重慶黃桷坪運(yùn)輸有限公司會(huì)計(jì)林惠敏正通過重慶市電子稅務(wù)局移動(dòng)端“點(diǎn)即報(bào)”功能辦理申報(bào)。張繼 攝

　　人民網(wǎng)重慶10月12日電 近年來，隨著“放管服”改革的不斷深化，稅務(wù)部門持續(xù)推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+稅務(wù)”建設(shè)，“網(wǎng)上辦”已成為人們辦稅繳費(fèi)的首選方式。重慶市稅務(wù)局?jǐn)?shù)據(jù)顯示，截至2021年10月11日，重慶市電子稅務(wù)局實(shí)名注冊(cè)用戶突破1000萬，實(shí)現(xiàn)納稅服務(wù)從“面對(duì)面”向“鍵對(duì)鍵”轉(zhuǎn)變。

　　據(jù)了解，目前，重慶電子稅務(wù)局提供了PC端、移動(dòng)端、自助終端和第三方接入端4種網(wǎng)上辦稅渠道，充分滿足了納稅人繳費(fèi)人多元化的辦稅需求。

　　重慶漢光電子工程有限責(zé)任公司財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人胡朝英，是一名工作了30年的“老會(huì)計(jì)”，她經(jīng)歷了辦稅從“跑馬路”到“走網(wǎng)路”的過程，對(duì)辦稅繳費(fèi)越來越便利感受很深。

　　她介紹，上世紀(jì)九十年代初，自己剛參加工作，每月申報(bào)期，她都會(huì)提前一天準(zhǔn)備好報(bào)稅的所有材料，滿滿當(dāng)當(dāng)一大包，并反反復(fù)復(fù)檢查，擔(dān)心因漏帶資料、數(shù)字出錯(cuò)，來回折騰。后來，網(wǎng)上申報(bào)的實(shí)現(xiàn)，打消了胡朝英的這份擔(dān)憂。

　　“最開始，網(wǎng)上主要是辦理申報(bào)，但現(xiàn)在日常涉稅業(yè)務(wù)基本都能在電子稅務(wù)局辦。以前三天兩頭往稅務(wù)跑，現(xiàn)在一年都去不了兩三次。見面少了，服務(wù)卻更好了?！焙⒛贸鍪謾C(jī)，打開“重慶稅務(wù)”微信公眾號(hào)，現(xiàn)場演示從公眾號(hào)進(jìn)入重慶市電子稅務(wù)局，在手機(jī)上進(jìn)行申報(bào)。

　　“2015年，重慶稅務(wù)部門推出電子稅務(wù)局之初，線上業(yè)務(wù)功能僅60項(xiàng)。”重慶市稅務(wù)局二級(jí)巡視員、征管與科技發(fā)展處處長許皓介紹，經(jīng)過6年的優(yōu)化升級(jí)，重慶市電子稅務(wù)局業(yè)務(wù)功能已達(dá)400項(xiàng)，涵蓋了納稅人網(wǎng)上實(shí)名辦理報(bào)告?zhèn)浒浮⒍悇?wù)認(rèn)定、發(fā)票辦理、納稅申報(bào)、優(yōu)惠辦理、證明辦理等各種業(yè)務(wù)類型。

　　2020年，為應(yīng)對(duì)新冠肺炎疫情，重慶稅務(wù)部門推出“非接觸式”辦稅舉措，電子稅務(wù)局實(shí)現(xiàn)了95%以上的涉稅事項(xiàng)線上辦理，其中214項(xiàng)實(shí)現(xiàn)全程網(wǎng)上辦理。同時(shí)，電子稅務(wù)局新辦納稅人套餐、按期申報(bào)套餐、川渝跨區(qū)域涉稅事項(xiàng)套餐等服務(wù)功能，進(jìn)一步減輕了辦稅繳費(fèi)負(fù)擔(dān)。

　　“我入職2年來，很少去辦稅服務(wù)廳辦業(yè)務(wù)，基本在電子稅務(wù)局就能解決，公司前輩都說我趕上了好時(shí)候?！敝貞c新壹樂會(huì)計(jì)服務(wù)有限公司的“95后”會(huì)計(jì)雷琴表示，網(wǎng)上辦稅對(duì)于代理幾十家企業(yè)財(cái)稅事宜的會(huì)計(jì)來說，節(jié)約了大量辦稅時(shí)間和成本。

　　今年以來，重慶稅務(wù)部門在黨史學(xué)習(xí)教育中深入開展“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)，以納稅人繳費(fèi)人需求為導(dǎo)向，持續(xù)對(duì)電子稅務(wù)局進(jìn)行功能優(yōu)化，推出多項(xiàng)特色服務(wù)舉措，進(jìn)一步提升了市場主體辦稅繳費(fèi)的獲得感、體驗(yàn)感。

　　“全程電子退庫”便是其中之一。據(jù)了解，重慶稅務(wù)部門與人民銀行合作，開發(fā)退稅辦理“全程電子退庫系統(tǒng)”，實(shí)現(xiàn)“申請(qǐng)無紙化、流程電子化、審核智能化、業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化”，縮減退稅辦理時(shí)間50%以上。

　　不僅如此，在今年7月，重慶市稅務(wù)局又升級(jí)推出小規(guī)模納稅人“點(diǎn)即報(bào)”二期，改變了以表單為載體的傳統(tǒng)申報(bào)模式，實(shí)現(xiàn)了小規(guī)模納稅人涉及的增值稅及其附加稅費(fèi)、文化事業(yè)建設(shè)費(fèi)、企業(yè)所得稅等8種稅費(fèi)的申報(bào)數(shù)據(jù)測算，將7類申報(bào)表變成1張結(jié)果清單，納稅人不見表、不填表，從源頭上減輕納稅人申報(bào)負(fù)擔(dān)，確保納稅人準(zhǔn)確、便捷的享受政策紅利。

　　為了服務(wù)成渝雙城經(jīng)濟(jì)圈建設(shè)，在跨區(qū)域辦稅方面，今年重慶稅務(wù)部門升級(jí)了電子稅務(wù)局“川渝通辦”功能，38項(xiàng)涉稅業(yè)務(wù)“跨網(wǎng)通辦、一鍵跳轉(zhuǎn)”，實(shí)現(xiàn)了川渝兩地納稅人報(bào)驗(yàn)登記“零手續(xù)”、房產(chǎn)稅及城鎮(zhèn)土地使用稅“跨區(qū)報(bào)”等通辦事項(xiàng)，為川渝地區(qū)市場主體帶來更優(yōu)更便捷的辦稅繳費(fèi)體驗(yàn)。

　　一系列實(shí)實(shí)在在的人性化硬招，提高了納稅服務(wù)質(zhì)效，也使電子稅務(wù)局“人氣”越來越旺，成為市場主體辦稅繳費(fèi)的“主渠道”。數(shù)據(jù)顯示，2021年1-9月，重慶市電子稅務(wù)局高頻業(yè)務(wù)辦理量1473萬戶次，全量辦理量1538萬戶次，線上替代率達(dá)95.8%；線上訪問量7380萬次，線下取號(hào)量217.08萬次，線上訪問量是線下取號(hào)量的30多倍。

　　重慶市稅務(wù)局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，重慶稅務(wù)部門將繼續(xù)拓展、優(yōu)化、創(chuàng)新電子稅務(wù)局功能，推動(dòng)線上辦稅功能更加完善、系統(tǒng)更加穩(wěn)定、使用更加便捷，提供更加精細(xì)精準(zhǔn)的辦稅繳費(fèi)服務(wù)，不斷提升納稅人繳費(fèi)人獲得感、滿意度。（胡虹、田俊杰）

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