人民網(wǎng)重慶11月5日電 近期，重慶市部分地區(qū)出現(xiàn)新冠疫情，中國電信重慶公司對此反應迅速，嚴格落實市委市政府、市通信管理局和集團公司相關工作部署，迅速、堅決、有效地開展本輪疫情防控工作。

　　迅速部署疫情防控工作

　　11月2日，重慶市疫情防控工作領導小組會議暨市疫情防控指揮部視頻調(diào)度會議召開后，中國電信重慶公司黨委委員第一時間組織疫情防控領導小組辦公室安排部署防控工作，并于當天立即下發(fā)疫情防控要求文件。

　　據(jù)了解，為壓實防控責任，中國電信重慶公司分管領導在工作群進行了再強調(diào)、再部署，同時疫情防控領導小組辦公室點對點向各單位（部門）主要領導傳達市通管局要求，切實做到守土有責、守土擔責、守土盡責。

　　戰(zhàn)“疫”現(xiàn)場。中國電信重慶公司供圖

　　迅速部署大數(shù)據(jù)支撐和網(wǎng)絡保障工作

　　全力配合市通管局開展大數(shù)據(jù)智慧戰(zhàn)疫，中國電信重慶公司抽調(diào)2名專人7*24小時待命對接市通管局疫情數(shù)據(jù)保障團隊，全力配合市通管局開展流調(diào)溯源。

　　為持續(xù)做好網(wǎng)絡保障工作，中國電信重慶公司將防疫大數(shù)據(jù)平臺的線路、平臺，當?shù)匦l(wèi)健委、醫(yī)療機構、核酸檢測點等疫情防控重要地點，以及62個重要場景納入長效重保，將保障責任壓實到各單位，并建立常態(tài)化疫情防控應急通信制度隨時待命。

　　戰(zhàn)“疫”現(xiàn)場。中國電信重慶公司供圖

　　迅速安排保障客戶服務工作

　　加強營業(yè)廳疫情防控，在做好消毒、體溫檢測和配備口罩等安全防護工作的同時加強對客戶的防護工作，引導等待區(qū)客戶彼此間相間1米距離，做好客戶經(jīng)理和裝維人員服務過程的防控，保障服務人員及客戶的身體健康。與此同時，做好10000號居家客服的應急準備，認真落實市通管局要求，持續(xù)準確的做好向用戶發(fā)送疫情防控提醒短信工作。（胡虹、馬春鵬）

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