巧手夢工坊居民學習手工藝制品制作。周邦靜攝

　　人民網(wǎng)重慶12月29日電 24小時智慧政務服務中心投入使用，和諧勞動關系公共服務智能平臺成功建設，在建軌道交通18號線、已經(jīng)通車的軌道交通5號線南段。好的營商環(huán)境就是生產(chǎn)力，今年以來，九龍坡區(qū)持續(xù)推進“放管服”改革，梳理政策清單，提高服務效率和品質，全面落實就業(yè)優(yōu)先、社保降費減負工作，加大各類人才培養(yǎng)和高端緊缺人才引進力度，不斷完善服務流程，打造創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)熱土，讓人民群眾和廣大企業(yè)共享穩(wěn)定公平可及的營商環(huán)境建設“紅利”，步入幸福美好生活。

市民24小時智慧政務服務中心辦理業(yè)務。周邦靜攝

　　“智慧辦”不打烊 助力企業(yè)發(fā)展

　　今年6月，九龍坡區(qū)政務辦正式在楊家坪商圈投用的24小時智慧政務服務中心，就是打破傳統(tǒng)人工窗口工作日、工作時間“定時”服務的限制，讓群眾可以自主安排時間辦理業(yè)務，真正實現(xiàn)政務服務全天候“24小時不打烊”。

　　面積僅206平方米的24小時智慧政務服務中心，位于楊家坪商圈中迪廣場1F-11號，分設自助服務區(qū)、自助填單區(qū)、自助投寄區(qū)，可以辦理的事項業(yè)務達到207項，從駕駛證、稅票申領，到醫(yī)療機構、衛(wèi)生許可，從不動產(chǎn)預約查詢打印，到旅游簽注辦理……小小中心，大大滿足了市民的需求。中心配備了政務服務自助機、稅務自助服務設備、公安自助服務設備、人社自助服務設備、不動產(chǎn)登記自助服務設備、“渝快辦”自助查詢機和電子存取件柜，集成了高拍儀、攝像頭等各種設備。

　　據(jù)統(tǒng)計，24小時智慧政務服務中心自運行以來，平均每個星期都會辦理100多件業(yè)務，目前已累計辦件3515件，政務服務在商圈，辦完業(yè)務逛一圈，成為市民的最優(yōu)選，讓智能化為經(jīng)濟賦能為生活添彩的目標，也正逐漸成為觸手可及的現(xiàn)實圖景。

　　據(jù)了解，九龍坡區(qū)24小時智慧政務服務中心是九龍坡區(qū)打造一流營商環(huán)境示范區(qū)的便民利企舉措之一。通過強化政務數(shù)據(jù)資源匯聚應用，方便企業(yè)群眾“就近辦、隨時辦”，切實解決群眾辦事遠、辦事難、時間受限等難題，不斷增強群眾獲得感、幸福感，讓“陽光政務·真情服務”理念落地生根，惠及更多群眾。

　　構建和諧勞動關系 優(yōu)化營商環(huán)境

　　“這個工作好，不用固定時間，一個月能掙2000多元，還能照顧屋頭�！�12月20日，在華巖鎮(zhèn)民安華福社區(qū)“巧手夢工坊”車間里看到56歲的左玉春正在制作珠花。7年前從四川內江來渝帶孫女的左玉春，3年前在“巧手夢工坊”找到了現(xiàn)在的工作。

　　民安華福社區(qū)安心創(chuàng)業(yè)黨支部書記李焱介紹，針對轄區(qū)“寶媽”們就業(yè)照家兩難問題，民安華福社區(qū)于2017年創(chuàng)建“巧手夢工坊”就業(yè)項目，解決就業(yè)照家兼顧難問題。如今，全區(qū)109個社區(qū)45個村已全面推廣民安華�！凹议T口”就業(yè)創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗，累計實現(xiàn)新增就業(yè)創(chuàng)業(yè)5.94萬人。

　　作為全國8個（重慶唯一）深化構建和諧勞動關系綜合配套改革試點地區(qū)之一，九龍坡區(qū)圍繞“強組織、探模式、建機制”工作思路，細化分解了23項改革試點任務，在“協(xié)調協(xié)商、預警調處、公共服務、社會協(xié)同”等方面取得了良好的效果。

　　開展試點的重要舉措之一就是創(chuàng)新構建預警指標體系。區(qū)人力社保局積極開展六項課題研究，先后20多次開展實地調研和專題研討會，完成“九龍坡區(qū)勞動關系風險監(jiān)測預警體系”課題研究，成功建設“九龍坡區(qū)和諧勞動關系公共服務智能平臺”風險預警系統(tǒng)。

　　九龍坡區(qū)從“勞動用工、工資發(fā)放、社會保險、權益維護、生產(chǎn)安全、穩(wěn)定經(jīng)營、組織機制”等7個維度，廣泛收集深入分析了關聯(lián)數(shù)據(jù)，篩選出“拖欠工資、欠繳社保、員工糾紛、違法經(jīng)營”等27個勞動關系影響因子。

　　深入構建和諧勞動關系，優(yōu)化了九龍坡區(qū)營商環(huán)境。截至目前，實現(xiàn)城鎮(zhèn)新增就業(yè)43838人，完成年度目標任務的135%。

　　九龍坡區(qū)人力資源和社會保障局黨委委員饒永建介紹，九龍坡區(qū)和諧勞動關系公共服務智能平臺內設13個子系統(tǒng)和100個系統(tǒng)功能模塊，涉及用人單位管理評價、職工維權、政府部門綜合服務等各個方面，通過大數(shù)據(jù)打通勞動關系各個環(huán)節(jié)之間的壁壘，形成一條閉環(huán)數(shù)據(jù)服務機制，實現(xiàn)了勞動關系監(jiān)測、預警、調解、處置和評價各個環(huán)節(jié)的無縫連接。

軌道交通變遷讓出行變得更加便捷。王茂松攝

　　日益完善的軌道交通 出行體驗舒適便捷

　　“以前到重慶西站坐高鐵趕公交車要一個多小時，5號線南段開通后節(jié)約了一半的路程，還不用擔心堵車�！奔易∶癜踩A福社區(qū)的孫女士說，“加上正在建設的18號線，以后我們的出行會更加便利，乘坐軌道交通不僅方便了日常出行，還可以直達高鐵站、客運站，旅行說走就走�！�

　　軌道交通18號線是全市軌道交通網(wǎng)絡中南北向干線，包含8個換乘站，分別與既有1號線、2號線、環(huán)線，在建5號線、9號線、江跳線，規(guī)劃12號線、24號線實現(xiàn)換乘。該線路計劃2023年建成通車，屆時將實現(xiàn)渝中區(qū)、九龍坡區(qū)、巴南區(qū)和大渡口區(qū)四大中心城區(qū)的快速聯(lián)系，擴大軌道交通線網(wǎng)的服務范圍，增加居民出行的可達性和便捷性，對沿線經(jīng)濟發(fā)展提供強有力的支持。

　　“現(xiàn)在軌道交通是越發(fā)便利了，全程僅花了54分鐘，在以前根本不敢想。”65歲的王文強是華巖鎮(zhèn)石龍社區(qū)居民，他兒子居住在謝家灣華潤二十四城。王文強介紹，五號線和環(huán)線未通時，他到兒子家，需要步行至公交車站，乘坐公交車至動物園站，再換乘2號線到謝家灣站，“就算是避開早高峰和晚高峰，到兒子家至少也需要花費一個半小時，現(xiàn)在不到一個小時便可到達�！�

　　除了在建或已開通的軌道交通18號線、5號線、2號線、1號線、環(huán)線，九龍坡區(qū)今后將再添一條軌道交通24號線。該線路是中心城區(qū)中南部東西向快速連接的橫向通道，將串聯(lián)沙坪壩組團、大楊石組團、南坪組團及茶園組團，擬在九龍坡區(qū)設7座車站，分別為鳳西路站、二郎站、巴國城站、大堰村站、桃花溪站、龍江路站、黃桷坪站，途經(jīng)二郎、巴國城、大堰、九龍半島等地。

　　隨著區(qū)內的軌道交通建設的日益完善，無論是對居民生活的便捷出行來說，還是就促進城市經(jīng)濟發(fā)展來看，也都起到了極大的助力作用。（劉政寧、黃靖）

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