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納稅人滿意度全國第四 重慶稅收營商環(huán)境持續(xù)優(yōu)化

2022年01月11日16:11 | 來源:人民網(wǎng)-重慶頻道
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2022年1月11日,重慶市稅務(wù)局召開全市稅務(wù)工作會議,回顧2021年全市稅收工作,部署“十四五”未來幾年及2022年重點(diǎn)任務(wù)。圖為重慶市稅務(wù)工作會議現(xiàn)場。楊妮丹攝

  2022年1月11日,從重慶市稅務(wù)工作會議上獲悉,在營商環(huán)境評價中,重慶納稅指標(biāo)排名在全國前列、進(jìn)步最大,在2021年納稅人滿意度專項(xiàng)調(diào)查中綜合得分名列全國第四,折射出重慶稅收營商環(huán)境不斷優(yōu)化、持續(xù)向好。

  “我們持續(xù)深化稅務(wù)領(lǐng)域‘放管服’改革,力推便民之舉、惠民之策,不斷提升納稅人繳費(fèi)人滿意度、獲得感,促進(jìn)稅收營商環(huán)境提質(zhì)提效,進(jìn)一步激發(fā)市場主體發(fā)展活力?!敝貞c市稅務(wù)局黨委書記、局長許光烈表示。

  2021年,重慶市稅務(wù)局聚焦辦稅繳費(fèi)堵點(diǎn)、痛點(diǎn)、難點(diǎn),加緊創(chuàng)新發(fā)展的腳步,以智慧稅務(wù)提升便民服務(wù)——小規(guī)模納稅人申報“一鍵式直達(dá)”、多稅種征管“一體式集成”、不動產(chǎn)交易“一窗式辦理”、大數(shù)據(jù)平臺“一網(wǎng)式交互”、稅款退繳庫“一程式通辦”……“一辦就好”智慧服務(wù)體系逐漸成型、持續(xù)完善,讓辦稅體驗(yàn)“再加速”,實(shí)現(xiàn)政策紅利“秒”落袋。

  在數(shù)字化、智能化賦能下,更多的智慧稅費(fèi)服務(wù)舉措漸次落地:通過“稅企互動平臺”,向160萬戶次企業(yè)納稅人精準(zhǔn)推送相關(guān)政策;在全國率先實(shí)現(xiàn)“多稅合一”申報改革,相關(guān)納稅人辦稅時間壓縮2/3,每年申報次數(shù)減少2/3;上線出口退稅管理新系統(tǒng),減少12個申報表單,錄入項(xiàng)減少30%以上……

  此外,重慶稅務(wù)部門還推出5方面18條辦稅服務(wù)廳質(zhì)效提升行動計(jì)劃,推進(jìn)30項(xiàng)征管基礎(chǔ)事項(xiàng)前移至辦稅服務(wù)廳,為特殊群體提供個性化服務(wù)等,推動線下稅費(fèi)服務(wù)全面升級。

  一年來,一系列創(chuàng)新探索已初見成效。數(shù)據(jù)顯示,截至2021年底,重慶市電子稅務(wù)局注冊用戶達(dá)1027萬戶;“非接觸式”辦稅繳費(fèi)服務(wù)達(dá)214項(xiàng),90%以上的企業(yè)稅費(fèi)業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)上辦理;“跨省異地電子繳稅”模式被總局和中國人民銀行在全國復(fù)制推廣;增值稅小規(guī)模納稅人“點(diǎn)即報”、不動產(chǎn)交易“智聯(lián)通”得到國務(wù)院督察組通報表揚(yáng);“智慧辦稅”被評為重慶十大“智慧政務(wù)”精選案例……

  同時,重慶稅務(wù)部門在稅收執(zhí)法上持續(xù)發(fā)力,呈現(xiàn)出寬嚴(yán)并濟(jì)、包容審慎的特點(diǎn)。

  在“嚴(yán)”的方面,堅(jiān)持依法嚴(yán)厲打擊虛開騙稅違法犯罪,2021年重慶打擊“假企業(yè)”“假出口”“假申報”專項(xiàng)行動圓滿收官,共依法查處涉嫌虛開騙稅企業(yè)上萬戶,挽回稅收損失超18億元,抓捕涉案人員435人。專項(xiàng)行動結(jié)束后,重慶市稅務(wù)局、市公安局等七部門建立了常態(tài)化打擊虛開騙稅違法犯罪工作機(jī)制,成立了警稅合成指揮中心及辦公室,保持打擊“三假”高壓態(tài)勢,維護(hù)了良好的稅收法治環(huán)境。

  在“寬”的方面,2021年4月1日,稅務(wù)總局發(fā)布的《稅務(wù)行政處罰“首違不罰”事項(xiàng)清單》正式實(shí)施,對首次逾期申報等輕微違法行為“首違不罰”。重慶稅務(wù)部門認(rèn)真落實(shí)“首違不罰”清單,截至2021年12月底,對1萬多戶次符合條件的納稅人免于行政處罰。同時,還開通了“首違不罰”線上辦理功能,該做法入選重慶第一批法治政府建設(shè)示范項(xiàng)目。

  重慶是全國6個首批營商環(huán)境創(chuàng)新試點(diǎn)城市之一。許光烈表示,重慶稅務(wù)部門將深度融入營商環(huán)境創(chuàng)新試點(diǎn)建設(shè),著力深化“服務(wù)升級行動”,解決辦稅繳費(fèi)急難愁盼問題,維護(hù)納稅人繳費(fèi)人合法權(quán)益,助力重慶打造市場化、法治化、國際化的一流營商環(huán)境。(夏金梅、陳穎)

(責(zé)編:陳易、劉政寧)

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