為保障孕產(chǎn)婦安全，讓孕產(chǎn)婦人群享受到更貼心的健康服務(wù)，今年以來，璧山區(qū)婦幼保健院持續(xù)優(yōu)化服務(wù)，通過增加志愿者、完善就醫(yī)流程等縮短等候時間，同時利用互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院，為孕產(chǎn)婦提供全方位服務(wù)。

　　精準(zhǔn)防治護航母嬰健康

　　據(jù)悉，近日，為嚴(yán)把“入口關(guān)”，保障母嬰安全，璧山區(qū)婦幼保健院落實疫情常態(tài)化防控機制，在門診區(qū)域內(nèi)增加導(dǎo)診醫(yī)務(wù)人員、志愿者，為孕婦人群提供便捷助醫(yī)服務(wù)。同時，配合信息科、醫(yī)務(wù)科等相關(guān)科室，進一步完善了預(yù)付掛號、互聯(lián)網(wǎng)咨詢、核酸檢測的線上服務(wù)流程，由此縮短孕婦在院等候時間。

　　“所有進入院區(qū)人員嚴(yán)格落實健康碼查驗、測溫、戴口罩、填報流調(diào)信息。在門診，患者嚴(yán)格執(zhí)行一人一診室，住院患者實行一人陪護，并要求48小時內(nèi)核酸陰性方可住院或手術(shù)。”醫(yī)院工作人員介紹，連日來，醫(yī)院加強了入口管理，阻止黃碼、紅碼人群進入院區(qū)，設(shè)專人嚴(yán)格查驗“健康碼”、“行程碼”和流行病學(xué)調(diào)查結(jié)果。

入口管理。璧山區(qū)婦幼保健院供圖

　　細節(jié)入手讓孕產(chǎn)婦享受貼心服務(wù)

　　隔離病毒不隔離愛，為孕產(chǎn)婦人群享受到更貼心的服務(wù)，璧山區(qū)婦幼保健院從細節(jié)入手，持續(xù)優(yōu)化服務(wù)流程。包括定期核酸檢測、設(shè)置過渡病房、開設(shè)24小時答疑服務(wù)等。

　　何謂過渡病房？璧山區(qū)婦幼保健院一名醫(yī)務(wù)人員介紹，即為沒有及時進行核酸檢測的孕婦提供連續(xù)的醫(yī)療服務(wù)，通過設(shè)置單獨的過渡病房，讓孕婦享受到及時的健康服務(wù)。待核酸報告出來后，便可轉(zhuǎn)常規(guī)醫(yī)療服務(wù)；對黃碼孕產(chǎn)婦設(shè)置獨立診室和病區(qū)。開設(shè)24小時線上答疑。醫(yī)務(wù)人員利用孕產(chǎn)婦微信群24小時在群內(nèi)進行線上答疑，并提供24小時助產(chǎn)士門診線上咨詢服務(wù)。

門診服務(wù)。璧山區(qū)婦幼保健院供圖

　　智慧服務(wù)讓群眾少跑路

　　今年以來，璧山區(qū)婦幼保健院借助智慧醫(yī)院建設(shè)，通過開通互聯(lián)網(wǎng)+服務(wù)，最大程度地發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)的作用，讓“信息多跑腿，群眾少跑路”。

　　互聯(lián)網(wǎng)+胎心監(jiān)測。為了保證因特殊原因無法或不便到院就診的孕婦人群，醫(yī)院立即開通遠程胎心監(jiān)測；互聯(lián)網(wǎng)+健康科普。孕婦學(xué)校也采用文圖、直播、視頻等多種形式，通過公眾號、訂閱號等宣傳渠道進行健康科普，目前已開展線上科普教學(xué)課程26節(jié)，服務(wù)5696人次；互聯(lián)網(wǎng)+保健指導(dǎo)。產(chǎn)科主管醫(yī)師對所有病人進行微信一對一隨訪，廣泛開展多模式分娩鎮(zhèn)痛和術(shù)后快速康復(fù)項目，縮短住院床日，出院后利用微信加強對產(chǎn)婦的管理，給予產(chǎn)后保健指導(dǎo)。（璧山區(qū)婦幼保健院供稿）

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