川維化工公司概貌。陳琳攝

　　出口40年，從品種單一到牌號齊全，從籍籍無名到通達五洲，中國石化重慶川維化工公司（以下簡稱川維化工）PVA產(chǎn)品已經(jīng)成為了市場中的金字招牌。

　　在5月10日“中國品牌日”前夕，一盞刻有“精誠合作40年”的紀念杯從美國WEGO公司漂洋過海送抵川維化工，表達雙方精誠合作40年，共同成長、互相成就的深厚友誼。

　　40年來，川維化工不斷超越，作為PVA產(chǎn)品國家標準的制定單位和ISO國際標準的起草單位，川維產(chǎn)品從籍籍無名到榮獲“歐洲質量獎”和“國際技術質量金獎”，成為海外客戶眼中的品質保證。

川維化工公司鐵路專用線及產(chǎn)品罐區(qū)。陳琳攝

　　持續(xù)創(chuàng)新，開辟品牌提升之路

　　“科技創(chuàng)新是企業(yè)核心競爭力的源泉，能否搶占市場戰(zhàn)略‘制高點’在于企業(yè)是否能夠堅持創(chuàng)新。面對著瞬息多變的市場需求，只有堅持在產(chǎn)品技術領域不斷深耕，才能一次次突破和超越，才能行穩(wěn)致遠，實現(xiàn)高質量發(fā)展?！贝ňS化工黨委書記、執(zhí)行董事嚴紅說。

　　最初，川維化工PVA產(chǎn)品品種單一，并且只能在引進技術上進行生產(chǎn)制造，遠不能滿足市場需求。在嚴酷的市場環(huán)境下，川維化工舉全廠之力開展產(chǎn)品技術大升級，著重解決產(chǎn)品技術升級工作中存在的問題，企業(yè)技術進步步伐明顯加快，新產(chǎn)品開發(fā)、科研項目開發(fā)取得了積極進展。

　　隨著博士碩士人才的不斷引進，和清華大學、四川大學等專業(yè)院校的持續(xù)合作為產(chǎn)品自主研發(fā)創(chuàng)新注入了活力，公司逐漸建立起“產(chǎn)銷研用”一體化機制，加速了產(chǎn)品研究成果的市場轉化。

川維化工公司PVA產(chǎn)品生產(chǎn)裝置。陳琳攝

　　對于客戶提出的新品需求，川維總是表現(xiàn)出興奮的狀態(tài)。敏銳的市場捕捉力，快速的研發(fā)和生產(chǎn)能力，為川維贏得了市場和客戶。

　　隨后，川維又把目光瞄準特種性能、專用材料等高附加值領域，突出高端多樣、綠色共融的新品開發(fā)策略，到目前，川維PVA已發(fā)展成100多個牌號品種的產(chǎn)品“大家族”。僅在過去三年中，川維化工出口的PVA產(chǎn)品牌號種類就多達50多個，實現(xiàn)了從“川維制造”到“川維創(chuàng)造”的逐步轉變。

　　今年，川維化工進一步深化科技創(chuàng)新體制機制，培育科技創(chuàng)新土壤，23個“揭榜掛帥”“聯(lián)合作戰(zhàn)”“點將授旗”科研項目落實到各個團隊。公司充分遵循科技創(chuàng)新規(guī)律，采取“一類一策”的方法，開展關鍵核心技術攻關，一大批科技創(chuàng)新項目正在孵化當中。

　　持續(xù)創(chuàng)新讓川維實現(xiàn)了學習、創(chuàng)新、引領性創(chuàng)新的“三級跳”。在這一過程中，川維PVA產(chǎn)品也收獲了65個授權專利，增強了公司在激烈的市場競爭中的話語權。企業(yè)逐漸擺脫低端市場的競爭，與眾多國際知名公司建立起了良好的互動和信賴關系，品牌高端定位更加清晰。

川維化工公司集中控制中心。陳琳攝

　　質量領先，筑起品牌建設之基

　　質量是品牌的生命線，川維化工一直以來把質量作為企業(yè)的立身之本。最初，川維的PVA產(chǎn)能占全國的1/3，優(yōu)勢明顯，但隨著國內產(chǎn)能的不斷擴大，市場競爭逐漸白熱化。

　　PVA（聚乙烯醇）是一種可降解高分子材料，該產(chǎn)品具有可降解的綠色屬性，可廣泛應用于汽車、醫(yī)藥、光學材料、紡織、食品包裝、化妝品等領域，但對產(chǎn)品質量要求很高，特別是高端應用領域。

　　川維化工從1997年開展質量體系認證工作，通過質量管理體系的有效性運行，聚焦提質增效升級，實施產(chǎn)銷研技術服務模式和品牌戰(zhàn)略來謀劃發(fā)展?！拔覀儚漠a(chǎn)品的策劃、支持運行、績效評價、改進和處置等環(huán)節(jié)，全流程提升管理水平。體系化的思維和管理，使得產(chǎn)品無論是從品種還是質量上都有了很大的飛躍，產(chǎn)品在市場的優(yōu)勝劣汰中始終立得住腳。”川維化工質量管理室負責人介紹。

　　近年來，川維化工圍繞產(chǎn)品質量不斷進行研發(fā)和優(yōu)化，但川維化工的產(chǎn)品質量提升之路并非一帆風順。

　　在川維化工公司副總經(jīng)理秦慶偉的辦公室至今擺放著一份客戶寄來的“禮物”。那是一塊看似平常的玻璃，但用放大鏡細心觀察，會發(fā)現(xiàn)里面有一處針尖大小的瑕疵，導致客戶在生產(chǎn)時整塊玻璃的報廢?！斑@個瑕疵就是我們PVA產(chǎn)品的一個缺點數(shù)造成的。一個小小的缺點數(shù)影響的是川維產(chǎn)品的品牌形象，像這樣的質量問題雖然已經(jīng)得到改變，但依然值得銘記并時刻警醒我們，追求卓越一刻都不能放松?！鼻貞c偉堅定地說。

　　秉承著“品牌源于品質，品質來源于每一個崗位、每名員工、每一次精心操作”的理念，川維PVA產(chǎn)品逐步達到國內領先、世界一流。2021年該產(chǎn)品出口歐洲同比增長約70%，在國內PVA行業(yè)中穩(wěn)居“C位”，“川維牌”PVA這一國內牌號最全、質量最優(yōu)的產(chǎn)品，在國際市場上享有良好的信譽。

川維化工公司生產(chǎn)的PVA產(chǎn)品樣品。陳琳攝

　　定制服務，鑄就品牌價值之魂

　　與有形的產(chǎn)品相比，無形的服務更體現(xiàn)企業(yè)的管理水平。川維化工把品牌塑造與客戶需求緊密結合起來，設計、制造一個有形的、達到甚至超過客戶期望的產(chǎn)品。能夠為客戶提供定制化生產(chǎn)這一“硬核”服務，成為川維最具競爭力的特色，讓品牌價值更加立體多面。

　　2020年底，一家海外客戶向川維提出低甲醇含量、低粘度的PVA產(chǎn)品需求，并且需要特別的包裝方式?！坝辛私饎傘@，才攬瓷器活。我們接到訂單后，立即進行生產(chǎn)調整、裝置改造，滿足了客戶的需求，這家客戶已經(jīng)從最初的60噸/月的試用量到現(xiàn)在250噸/月的穩(wěn)定采購，對川維很滿意。”川維化工國際業(yè)務部人員辛帥說：“這是一次成功的定制化服務案例，不僅為企業(yè)帶來了效益，還有口碑。”就在今年初，川維再次收到來自客戶的定制化需求，權衡量價優(yōu)勢后，現(xiàn)在正為客戶提供新的定制化生產(chǎn)。

　　川維還在產(chǎn)品包裝上為客戶提供定制化需求。在國內市場，川維普遍采用每袋20KG的小包裝，但歐洲工廠人工少且貴，小包裝需要更多的人工參與產(chǎn)品裝卸，增加了客戶用工成本。為此，川維化工專門為歐洲市場定制了0.5噸、0.8噸、1噸乃至20噸的各種規(guī)格的包裝方式，滿足客戶差異化需求。后來客戶又提出產(chǎn)品堆密度不夠，浪費集裝箱空間，川維化工又提高產(chǎn)品粉碎能力，推出60目-120目粉狀產(chǎn)品，并且像抽了真空的袋裝大米一樣，將產(chǎn)品硬打托，最大限度節(jié)約空間，減少集裝箱用量，為客戶節(jié)約物流成本。

　　去年，川維化工全面完成了產(chǎn)品包裝升級，國內首套PVA產(chǎn)品質量追溯系統(tǒng)在川維投用，客戶只需要掃描產(chǎn)品包裝上的二維碼，就可追溯產(chǎn)品生產(chǎn)全過程，查看產(chǎn)品質量證書等，實現(xiàn)了產(chǎn)品信息化集成和“顏值升級”，高端品牌形象更加凸顯。

　　近幾年，川維逐步感受到品牌為企業(yè)創(chuàng)造的價值。“每當給我們的下游客戶第一次聯(lián)系時，聽說我是川維PVA產(chǎn)品的代理，客戶才愿意給我見面的機會，客戶對川維這塊牌子非常認可。”在收集客戶意見時，川維化工PVA產(chǎn)品代理商常常這樣說。

　　“在海外市場，能‘叫得響’的就是川維牌PVA。疫情期間，海外高端產(chǎn)品用戶不惜以高于產(chǎn)品價格的物流成本，以空運和中歐班列專列的方式采購川維的產(chǎn)品，體現(xiàn)出了對川維產(chǎn)品的信賴和依賴?，F(xiàn)在，川維PVA已不單單是一種產(chǎn)品，更是一個品牌?！必撠煷ňS化工產(chǎn)品銷售的化工銷售華中分公司黃國林說。

　　目前，川維化工正著力打造世界領先的精細化工及新材料公司，讓產(chǎn)品在海內外、行業(yè)內立得住、傳得開、叫得響，讓這張屬于川維化工的“金字招牌”熠熠生輝。（張艷）

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