一座城市的繁華與安定，離不開城市建設(shè)者的默默辛勤付出與堅(jiān)守。秉承“因您而變”的初心，招行重慶分行堅(jiān)守責(zé)任擔(dān)當(dāng)，用專業(yè)優(yōu)質(zhì)、便民高效的金融產(chǎn)品和服務(wù)，積極幫助廣大城市建設(shè)者安心創(chuàng)業(yè)、守業(yè)、置業(yè)，切實(shí)做好城市建設(shè)者堅(jiān)強(qiáng)的金融服務(wù)后盾，使其共享金融服務(wù)的獲得感、幸福感及安全感更加充實(shí)、更有保障。

深入推進(jìn)區(qū)域普惠金融，創(chuàng)新多元注入金融“活水”。此前，巴南區(qū)政府聯(lián)合招行重慶分行推出“巴巴虎”大健康聯(lián)名卡。該卡具備“11+N”專屬優(yōu)惠服務(wù)，即11項(xiàng)招行特享金融服務(wù)優(yōu)惠權(quán)益以及文旅、醫(yī)療衛(wèi)生、體育、休閑康養(yǎng)、養(yǎng)老等N個(gè)大健康領(lǐng)域的專享優(yōu)惠政策。該項(xiàng)金融產(chǎn)品及服務(wù)的創(chuàng)新，正是招行重慶分行借助大財(cái)富管理體系建設(shè)，深入推進(jìn)普惠金融服務(wù)，不斷為城市建設(shè)者拓展泛金融服務(wù)的落地舉措之一。

巴南區(qū)與招行重慶分行大健康聯(lián)名卡上線發(fā)布活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)。招商銀行重慶分行供圖

全方位整合金融資源，“財(cái)富生活”強(qiáng)化新市民金融服務(wù)。今年以來，招行重慶分行按照中國(guó)銀保監(jiān)會(huì)、中國(guó)人民銀行《關(guān)于加強(qiáng)新市民金融服務(wù)工作的通知》相關(guān)要求，通過全方位整合零售、信貸、普惠金融等資源，積極運(yùn)用信用貸款支持新市民就業(yè)創(chuàng)業(yè)，利用普惠個(gè)人信用貸款幫助新市民融入新城市，拓展泛金融場(chǎng)景便捷新市民的新生活。如該行針對(duì)新市民的購房需求推出積極的房貸政策，首套房貸利率低至LPR+60bps；新市民通過招行儲(chǔ)蓄卡繳存公積金滿相應(yīng)時(shí)間后，便可在購房時(shí)申請(qǐng)住房公積金政策性低息貸款；該行還為在渝創(chuàng)業(yè)就業(yè)、在渝繳納社?；蜃》抗e金記錄、個(gè)人資信良好的新市民推出純線上消費(fèi)類貸款產(chǎn)品等，持續(xù)提升新市民金融服務(wù)的便利性、可得性和精準(zhǔn)性。

網(wǎng)點(diǎn)靈活就業(yè)人員住房公積金制度試點(diǎn)宣傳。招商銀行重慶分行供圖

急客戶之所急，高效服務(wù)及時(shí)響應(yīng)群眾需求。服務(wù)城市建設(shè)者，招行重慶分行在宏觀面持續(xù)發(fā)力，也在細(xì)微處溫暖用情。如江與城支行員工在端午節(jié)假日期間接到小微企業(yè)客戶遺失數(shù)字證書的緊急“呼喚”，兩名員工立即返行，高效快捷為客戶辦理賬戶緊急停止支付，守好客戶的“錢袋子”；長(zhǎng)壽支行兩家農(nóng)民工工資代發(fā)企業(yè)客戶的印鑒等支付依據(jù)因疫情封存于上海總部，影響農(nóng)民工工資發(fā)放，該行立即成立專項(xiàng)小組，分支聯(lián)動(dòng)快速完成796名農(nóng)民工共計(jì)697萬工資代發(fā)……今年以來，招行重慶分行的員工們以類似的實(shí)際行動(dòng)，真正踐行招行服務(wù)價(jià)值主張，客戶的認(rèn)可和稱贊讓“招行服務(wù)”金字招牌持續(xù)發(fā)光。

以愛回“葵”傳遞招行大愛，暖心服務(wù)踐行社會(huì)責(zé)任。此前，招行重慶分行啟動(dòng)“送您一朵小金葵”主題活動(dòng)，與山城市民共慶重慶直轄25周年，邀請(qǐng)各行業(yè)城市建設(shè)者公益觀劇。該行各網(wǎng)點(diǎn)為環(huán)衛(wèi)工人、快遞員、外賣小哥、保安員等設(shè)置“清涼驛站”，員工為派出所、街道社區(qū)、敬老院等城市守護(hù)者及特殊群體送上清涼慰問，成為酷暑炎夏“涼爽”的風(fēng)景線。

招行重慶分行員工為城市建設(shè)者送清涼禮包。招商銀行重慶分行供圖

積極響應(yīng)市政府號(hào)召，助企紓困架起愛心橋梁。8月持續(xù)高溫，招行重慶分行將酷暑關(guān)愛轉(zhuǎn)化為對(duì)小微企業(yè)客戶和一線生產(chǎn)企業(yè)工作者的實(shí)際支持。

該行從代發(fā)企業(yè)處采購消暑物資，送到餐飲企業(yè)客戶一線員工身邊；向果園小微企業(yè)批量采買瓜果，送至抗疫一線醫(yī)護(hù)人員手中……招行重慶分行將一份份購自“客戶”的防暑產(chǎn)品、物資，打包為一個(gè)個(gè)滿含愛心的清涼禮包，帶著招行助企抗高溫、紓難解困的大愛，傳遞到更需要的“客戶”手中。該行正以此獨(dú)特的方式，盡己之力撬動(dòng)“客戶間”的價(jià)值循環(huán)，搭建客企之間的愛心橋梁，在匯聚向善能量的同時(shí)，也詮釋著招商銀行助力城市發(fā)展的決心。

招行重慶分行員工為社區(qū)醫(yī)務(wù)人員開展清涼慰問。招商銀行重慶分行供圖

“城市建設(shè)者和他們的企業(yè)，在為山城的發(fā)展做著自己的貢獻(xiàn)，為他們提供優(yōu)質(zhì)的金融產(chǎn)品和服務(wù)，是我們踐行服務(wù)價(jià)值主張、多渠道為企業(yè)和市民創(chuàng)造價(jià)值的初心?！闭行兄貞c分行相關(guān)負(fù)責(zé)人如是說。從不斷拓展的金融和泛金融服務(wù)場(chǎng)景，到豐富金融知識(shí)、提升金融素養(yǎng)的多元化守護(hù)，以及有溫度有力量的公益回饋服務(wù)，招行重慶分行也在如是做。（李敏）

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