秋冬季節(jié)是心血管疾病的高發(fā)季節(jié)，為更好地滿足患者就醫(yī)，榮昌區(qū)人民醫(yī)院心血管內(nèi)科黨支部積極發(fā)揮堡壘作用，創(chuàng)新舉措、靠前服務(wù)，通過(guò)優(yōu)化服務(wù)流程、開設(shè)心血管疾病慢病門診、開設(shè)“共建病房”等措施強(qiáng)化疾病預(yù)防、加強(qiáng)患者管理，切實(shí)提升患者就醫(yī)獲得感。

這是科室黨建引領(lǐng)創(chuàng)新發(fā)展的一個(gè)縮影。近年來(lái)，為切實(shí)滿足群眾“大病不出區(qū)”愿望，科室持續(xù)推進(jìn)技術(shù)創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新，織密區(qū)域心血管疾病防治網(wǎng)絡(luò)，守護(hù)群眾健康。

“以人民健康為中心”持續(xù)推進(jìn)技術(shù)創(chuàng)新

“我十余年的‘心病’終于解決了。”今年8月，60歲的蕭爺爺因反復(fù)心悸10余年來(lái)到榮昌區(qū)人民醫(yī)院心血管內(nèi)科就診，科室主任傅春江考慮診斷為預(yù)激綜合征伴反復(fù)心動(dòng)過(guò)速發(fā)作，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)經(jīng)過(guò)反復(fù)討論并與家屬進(jìn)行了充分溝通后，決定為其開展導(dǎo)管射頻消融術(shù)。術(shù)后，患者癥狀得到明顯緩解，并康復(fù)出院。

蕭爺爺講述，他曾兩次在外院行射頻消融手術(shù)，但因旁道位置特殊，兩次手術(shù)均未成功根治，因此對(duì)于這次治療效果他十分滿意。

手術(shù)中。榮昌區(qū)人民醫(yī)院供圖

在心血管內(nèi)科，得益于新技術(shù)開展而實(shí)現(xiàn)“家門口治好病”的患者還有很多。而患者的康復(fù)與好評(píng)也見證了心血管內(nèi)科近年來(lái)的不斷成長(zhǎng)。2015年，科室成功創(chuàng)建成為重慶市醫(yī)療特色?？?；2018年，科室引進(jìn)高層次人才陳杰，在他的帶領(lǐng)下，相繼開展了冠狀動(dòng)脈造影技術(shù)、冠狀動(dòng)脈PTCA+支架植入手術(shù)、永久性人工心臟起搏器植入手術(shù)等10余項(xiàng)新技術(shù)，填補(bǔ)了區(qū)域空白，胸痛、心?；颊呋静挥蒙限D(zhuǎn)了；2020年，科室成功創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)版胸痛中心、標(biāo)準(zhǔn)版心衰中心、高血壓達(dá)標(biāo)中心，房顫中心也于今年8月接受現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審，得到專家組的高度評(píng)價(jià)。并根據(jù)團(tuán)隊(duì)專業(yè)特長(zhǎng)分設(shè)冠心病、高血壓、心律失常、心衰重癥、心臟康復(fù)五個(gè)亞專業(yè)，急危重癥救治水平邁上一個(gè)新臺(tái)階。

在引進(jìn)高層次人才傅春江后，科室相繼開展了射頻消融術(shù)、冠狀動(dòng)脈血管內(nèi)超聲檢查精準(zhǔn)治療術(shù)等新技術(shù)，科室手術(shù)微創(chuàng)化達(dá)94%，每年服務(wù)門診患者4萬(wàn)余人，心血管患者基本實(shí)現(xiàn)了“大病不出區(qū)”。

隨著綜合服務(wù)能力及影響力的提升，科室也相繼成為國(guó)家級(jí)心血管病精準(zhǔn)醫(yī)療分中心，重慶市高血壓、心力衰竭、心律失常聯(lián)盟理事單位，重慶市心律失常介入診療質(zhì)控中心渝西分中心副組長(zhǎng)單位等。

以患者需求為導(dǎo)向 不斷創(chuàng)新服務(wù)舉措

“你去掛心血管內(nèi)科慢病門診，走這邊這個(gè)方向?！鼻锒竟?jié)，心血管內(nèi)科門診、住院病人多了起來(lái)，為了滿足患者就醫(yī)需求，榮昌區(qū)人民醫(yī)院心血管內(nèi)科創(chuàng)新開設(shè)慢病門診?；颊咦哌M(jìn)門診大廳，在導(dǎo)醫(yī)的主動(dòng)服務(wù)下即可完成掛診。

榮昌區(qū)人民醫(yī)院心血管內(nèi)科副主任高玉英介紹，心血管疾病防大于治，慢病門診的開設(shè)對(duì)于心血管疾病患者管理、減少患者再入院率、降低死亡率有著特別重要的意義。

傅春江(右一)帶隊(duì)進(jìn)行危重癥患者查房。榮昌區(qū)人民醫(yī)院供圖

開設(shè)慢病門診只是科室創(chuàng)新服務(wù)舉措之一。高玉英介紹，為了方便患者就醫(yī)，科室采取了多項(xiàng)舉措，從科室管理方面，如今年從九月份開始增設(shè)門診力量，彈性排班，減少醫(yī)生休息時(shí)間；為了加快住院病房周轉(zhuǎn)率，今年7月，科室與昌元街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心打造“共建病房”，讓街道患者能夠術(shù)后在社區(qū)康復(fù)，對(duì)于患者來(lái)講，節(jié)省了花銷也方便了家人照護(hù)。在這個(gè)過(guò)程中，科室也會(huì)通過(guò)培訓(xùn)、技術(shù)幫扶等方式助力社區(qū)醫(yī)療機(jī)構(gòu)服務(wù)能力提升。

同時(shí)，依托現(xiàn)有的“四大中心”，科室分別創(chuàng)建了四個(gè)隨訪小組，對(duì)患者進(jìn)行專人專管，每個(gè)團(tuán)隊(duì)由高年資醫(yī)生帶頭，科室實(shí)行定期質(zhì)控，持續(xù)開展優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)，獲得群眾及各界一致好評(píng)。以心衰中心為例，科室通過(guò)建立重慶榮醫(yī)--心衰關(guān)愛之家微信群、打造心衰小程序、自制心衰手冊(cè)等舉措，讓患者就醫(yī)獲得感得到大幅提升，同時(shí)規(guī)范管理水平也獲得高度認(rèn)可。2021年，醫(yī)院心衰中心質(zhì)控?cái)?shù)據(jù)關(guān)鍵指標(biāo)全國(guó)第一。

以“五個(gè)中心”為載體 織好心血管健康網(wǎng)絡(luò)

9月15日下午，心內(nèi)科黨支部黨員、胸痛中心協(xié)調(diào)員陳鵬先后前往吳家鎮(zhèn)衛(wèi)生院、盤龍鎮(zhèn)衛(wèi)生院進(jìn)行實(shí)地指導(dǎo)和授課。與兩家衛(wèi)生院的領(lǐng)導(dǎo)及醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行了工作討論和答疑，從雙向轉(zhuǎn)診平臺(tái)功能設(shè)計(jì)、胸痛病人轉(zhuǎn)診流程、轉(zhuǎn)運(yùn)車輛設(shè)備配置、胸痛救治單元建設(shè)具體規(guī)范等方面進(jìn)行了深入的交流和探討，為下一步胸痛單元規(guī)范建設(shè)及雙向轉(zhuǎn)診奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

為推進(jìn)榮昌區(qū)胸痛救治單元建設(shè)，引導(dǎo)基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行規(guī)范化胸痛救治單元建設(shè)，打通胸痛救治起跑的“第一公里”，打造百姓家門口的救治網(wǎng)絡(luò)，近年來(lái)，榮昌區(qū)人民醫(yī)院心內(nèi)科黨支部大力推進(jìn)胸痛救治單元的建設(shè)，力爭(zhēng)將胸痛中心救治網(wǎng)絡(luò)延伸到最基層。

“我們的胸痛中心2020年是全國(guó)19家優(yōu)秀縣域胸痛中心之一?！备荡航榻B，為了織好心血管健康網(wǎng)絡(luò)，近年來(lái)，科室著力打造“五大中心”，目前，已成功創(chuàng)建國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)版胸痛中心、標(biāo)準(zhǔn)版心衰中心、高血壓達(dá)標(biāo)中心、房顫中心，心臟康復(fù)中心正在籌建。并積極發(fā)揮帶頭作用，通過(guò)支部聯(lián)建、開展指導(dǎo)培訓(xùn)、在全區(qū)推廣“心電一張網(wǎng)”服務(wù)，即通過(guò)心電圖檢查全覆蓋、建立影像中心等舉措，讓區(qū)域患者實(shí)現(xiàn)發(fā)病十分鐘內(nèi)能享受到心電圖檢查、專業(yè)診斷等同質(zhì)化健康服務(wù)。

傅春江表示，心血管病的暴發(fā)是突然的，但是積累的過(guò)程卻有幾十年，這幾十年的時(shí)間是人們做好防控工作的時(shí)間窗，即“一級(jí)預(yù)防”。為了將預(yù)防工作落到實(shí)處，科室已成功創(chuàng)建重慶市第一批市級(jí)公共衛(wèi)生重點(diǎn)?？?，科室醫(yī)生也積極參與到高血壓分層分色管理、心血管高危人群篩查及干預(yù)項(xiàng)目，今年10月，科室也承擔(dān)了家庭醫(yī)生簽約服務(wù)，對(duì)心血管疾病患者提供健康檢查、藥物調(diào)整等健康服務(wù)。

下一步，科室將以醫(yī)院創(chuàng)建國(guó)家三級(jí)甲等綜合醫(yī)院為契機(jī)，持續(xù)增強(qiáng)服務(wù)能力，規(guī)范化建設(shè)心臟康復(fù)中心、建成20家胸痛單元，將服務(wù)輻射到川南，初步建成規(guī)范化心血管病診療中心，使患者能夠就近享受到優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的醫(yī)療服務(wù)。（蔣永勁）

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