近日，重慶市璧山區(qū)璧泉街道瑞湖名苑來了一位“明星”，引起居民關(guān)注。

　　“什么是新時代文明實踐電子宣傳欄？”看著眼前這個可以手動觸屏操作的宣傳欄，不少居民好奇，“這個跟普通的宣傳欄有什么區(qū)別？”瑞湖名苑1棟的網(wǎng)格員胡裕先耐心解答：“觸屏‘點單’，不出小區(qū)就可以解決一些日常遇到的困難。”

　　今年以來，璧山區(qū)在轄區(qū)40個小區(qū)安裝了新時代文明實踐電子宣傳欄，通過閉環(huán)式點單流程即“點單—審單—派單—接單—評單”，讓居民不出小區(qū)就能迅速解決問題。推動形成“15分鐘文明實踐圈”，越來越多群眾開始享受家門口的便利。

　　這幾天，家住璧山區(qū)璧城街道大旺社區(qū)和美吉鑫小區(qū)的孟女士有點煩惱，家屬去了外地，行動不便的她生活沒辦法自理。于是，她抱著試一試的心態(tài)，通過手機登錄重慶新時代文明實踐云平臺，進入璧山區(qū)新時代文明實踐中心頁面，點擊“大家點單”欄目，發(fā)布了她的需求。

　　“點單”完成后沒幾分鐘，她就接到了璧山區(qū)新時代文明實踐中心管理員的電話。核實情況后，管理員即刻“派單”給璧山區(qū)殘聯(lián)和璧山區(qū)志愿者協(xié)會。約半小時后，璧山區(qū)殘聯(lián)和璧山區(qū)志愿者協(xié)會便安排了專業(yè)護理志愿者上門為她服務(wù)。

　　“小區(qū)電子屏和手機都可以下單，既簡單又方便，關(guān)鍵是服務(wù)及時，為我們這些困難群體考慮得好周到啊！”孟女士不由地豎起了大拇指。

　　用手機登錄璧山區(qū)新時代文明實踐云平臺，還可以看到不斷更新的志愿活動征集信息：正興鎮(zhèn)太和社區(qū)招募15名志愿者協(xié)助開展核酸檢測，可獲積分4分；河邊鎮(zhèn)鹽井河村招募2名志愿者開展理論宣講活動，可獲積分10分……

　　“開展文明實踐工作離不開群眾的力量，建立完善的志愿隊伍體系是基礎(chǔ)。”璧山區(qū)委宣傳部相關(guān)負責人介紹，為了吸引志愿者入駐云平臺，璧山區(qū)實行積分制的激勵機制，在區(qū)級層面統(tǒng)籌設(shè)立“積分制”資金池，用于積分兌換，形成文明實踐長效機制。截至目前，璧山文明積分近80萬分，兌換物資超56萬元。

　　走進位于璧山區(qū)文化藝術(shù)中心的璧山區(qū)新時代文明實踐中心，一張“中心所站點分布圖”讓全區(qū)文明實踐陣地分布情況一目了然。

　　“服務(wù)群眾、凝聚群眾始終是文明實踐工作的重心和指向標。”璧山區(qū)委宣傳部相關(guān)負責人介紹，璧山全面推進新時代文明實踐中心建設(shè)，通過整合資源，目前已建成“中心（分中心）—所—站—點”四級陣地。

　　通過群眾“點單”、實踐中心“派單”、志愿者“接單”這一模式，璧山有效打通了文明實踐供需通道，更好對接百姓需求，也讓志愿服務(wù)活動更貼心、更便利。憑借四級陣地，真正構(gòu)建起了點多面廣、功能完備的“15分鐘文明實踐服務(wù)圈”，讓群眾切實感受到幸福感、滿足感。

《 人民日報海外版 》（ 2022年10月20日 第 10 版）

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