“術(shù)前的充分溝通，讓我不再害怕，樹立了康復(fù)的信心；術(shù)后，每天清晨張帆主任和景良洪護(hù)士長都會(huì)分別帶領(lǐng)醫(yī)生團(tuán)隊(duì)和護(hù)理團(tuán)隊(duì)來到我的病床前，詢問、檢查、關(guān)心我的病情，讓我能快速出院，不勝感激?！?月27日上午，來自貴州的甲狀腺乳頭癌患者于女士，將自己手寫的感謝信遞交到重慶市人民醫(yī)院乳腺甲狀腺外科住院病區(qū)護(hù)士站，以表達(dá)自己對(duì)醫(yī)護(hù)團(tuán)隊(duì)的感激之情。

這樣的溫暖時(shí)刻在這里時(shí)常發(fā)生。數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，重慶市人民醫(yī)院乳腺甲狀腺外科黨支部成立以來，共收到錦旗85面，感謝信20余封，患者滿意度達(dá)99%，住院患者中外省患者占比達(dá)32.9%……群眾的好評(píng)為這個(gè)剛剛獲得“重慶市衛(wèi)生健康系統(tǒng)示范黨支部”稱號(hào)的團(tuán)隊(duì)留下最美的注腳。

“醫(yī)”心向黨 在固本強(qiáng)基中“求融合”

“科室的快速發(fā)展，得益于支部思想建設(shè)，方能上下統(tǒng)一，使全體醫(yī)護(hù)人員團(tuán)結(jié)前行。因此我們需要繼續(xù)堅(jiān)持黨建引領(lǐng)不動(dòng)搖，堅(jiān)持務(wù)實(shí)工作不懈怠，強(qiáng)化科室的黨性素養(yǎng)與擔(dān)當(dāng)，才能不斷反思，不斷進(jìn)步，打造一支一流的醫(yī)療團(tuán)隊(duì)?！?月15日，在黨支部講黨課時(shí)，乳腺甲狀腺外科黨支部書記、科室主任張帆，結(jié)合科室發(fā)展情況進(jìn)行了學(xué)習(xí)分享。

黨課學(xué)習(xí)。重慶市人民醫(yī)院供圖

他說：“正是堅(jiān)守矢志為民的本心，才讓科室初立兩年余得以立機(jī)制、建品牌，穩(wěn)步發(fā)展，作為黨支部書記，工作中我要進(jìn)一步強(qiáng)化堅(jiān)守初心的自覺，努力把改善和維護(hù)人民群眾健康當(dāng)成我們的首要任務(wù)；切實(shí)把臨床工作做專、做精、做好。”

根深才能葉茂，本固方能枝榮。在這位“雙帶頭人”的帶動(dòng)下，乳腺甲狀腺外科黨支部在成立之初，便按照重慶市衛(wèi)生健康系統(tǒng)示范黨支部標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行打造，深化支部“六化”建設(shè)，按照組織建設(shè)合理化、政治學(xué)習(xí)常態(tài)化、組織生活制度化、活動(dòng)載體多樣化、陣地建設(shè)實(shí)用化、基本任務(wù)實(shí)效化要求，全方位提升基層黨組織工作質(zhì)量。

“目前，支部現(xiàn)有黨員9人，入黨積極分子2名，支部委員3名，9名黨員中博士3名，碩士1名，高級(jí)職稱3名?！睆埛榻B，支部在建設(shè)“重慶市衛(wèi)生健康系統(tǒng)示范黨支部”及醫(yī)院黨委“五項(xiàng)清單”工作法的雙加持下，黨建業(yè)務(wù)融合度越來越緊密，為民辦實(shí)事能力也越來越高。建科僅2年余的時(shí)間，科室已成功獲批重慶市臨床重點(diǎn)?？?，2021年完成手術(shù)總量近4000臺(tái)次，其中四級(jí)手術(shù)占比62.4%。

凝心聚力 在為民服務(wù)中“爭示范”

“感謝你們精益求精的醫(yī)術(shù)，感謝你們無微不至地照顧，感謝你們溫暖人心的話語?！?月8日上午，48歲的李先生出院時(shí)，將一面寫有“大醫(yī)大德 至真至善”的錦旗送給了醫(yī)護(hù)團(tuán)隊(duì)。

今年2月，李先生在體檢中發(fā)現(xiàn)甲狀腺結(jié)節(jié)，經(jīng)過穿刺檢查，疑似為甲狀腺乳頭狀癌。“得知消息，不亞于一道晴天霹靂。作為家里的頂梁柱，一方面要安慰為此憂心忡忡的妻兒，一方面還要克服低落、沮喪的情緒，積極尋找治療方案?！蓖ㄟ^多方咨詢了解，李先生來到重慶市人民醫(yī)院乳腺甲狀腺外科，從術(shù)前提醒、宣教、溝通到術(shù)后的查看、關(guān)心等讓李先生感受到了醫(yī)療的溫度，遂在出院時(shí)通過寫感謝信、贈(zèng)錦旗的方式表達(dá)感謝。

重慶市人民醫(yī)院乳腺甲狀腺外科護(hù)士長、黨支部組織委員景良洪介紹：“群眾的認(rèn)可是檢驗(yàn)黨支部規(guī)范化建設(shè)最好標(biāo)準(zhǔn)，一名黨員就是一面旗幟，在一個(gè)個(gè)健康服務(wù)行為中，支部黨員積極發(fā)揮示范帶頭作用，十分關(guān)鍵、十分必要。面對(duì)復(fù)雜手術(shù)，黨員帶頭制定方案并實(shí)施手術(shù)；面對(duì)繁瑣的就醫(yī)過程，黨員帶頭梳理優(yōu)化服務(wù)流程，提供全程、全面、延續(xù)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，患者滿意度高達(dá)99%。”

手術(shù)中。重慶市人民醫(yī)院供圖

為持續(xù)提升患者就醫(yī)體驗(yàn)，2021年，支部全體黨員共同參與，修訂科室管理制度、醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量管理以及疫情防控管理等6個(gè)制度，擬定各項(xiàng)檢查流程標(biāo)準(zhǔn)化、深靜脈血栓預(yù)防、術(shù)前準(zhǔn)備等15個(gè)工作細(xì)節(jié)流程；并主動(dòng)深入了解門診患者、住院患者的真實(shí)感受，開展“甲狀腺知識(shí)宣傳周”“粉紅絲帶宣傳月”主題黨日活動(dòng)，形成“醫(yī)護(hù)患一體”的管理模式。

因?yàn)檫@一系列活動(dòng)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)舉措，如今，走進(jìn)重慶市人民醫(yī)院乳腺甲狀腺外科兩個(gè)住院病區(qū)，目之所及，病房更美了、生活服務(wù)更方便了、護(hù)理服務(wù)更溫暖了。2022年7月，重慶市人民醫(yī)院乳腺甲狀腺外科黨支部獲得“重慶市衛(wèi)生健康系統(tǒng)示范黨支部”，黨心匯聚力量，助推支部建設(shè)邁上了一個(gè)新的成長階段。

“醫(yī)”心為民 在履職盡責(zé)中“強(qiáng)隊(duì)伍”

作為學(xué)科帶頭人、支部書記、科室主任，對(duì)于支部建設(shè)的目標(biāo)和管理，張帆表達(dá)了自己的看法：“圍繞‘一切為了人民’的服務(wù)理念，努力將支部建設(shè)成一支充滿朝氣的班子隊(duì)伍，一支甘于奉獻(xiàn)的黨員先鋒隊(duì)伍，一支具有現(xiàn)代醫(yī)療理念、勇于創(chuàng)新、醫(yī)技精湛、醫(yī)德高尚的醫(yī)療隊(duì)伍?！?/p>

張帆（左二）獲得2022年重慶市最美醫(yī)生。重慶市人民醫(yī)院供圖

朝著這個(gè)目標(biāo)，乳腺甲狀腺外科黨支部以人才培養(yǎng)為重要抓手，推進(jìn)醫(yī)教研一體化發(fā)展，并取得階段性成效。按照醫(yī)院黨委的整體要求，并結(jié)合科室情況，張帆擬定科室每一位醫(yī)生“人人博士學(xué)位、個(gè)個(gè)臨床專家”的培養(yǎng)目標(biāo)，堅(jiān)持將黨員培養(yǎng)成業(yè)務(wù)專家，將業(yè)務(wù)骨干培養(yǎng)成支部黨員?？剖医?年有3名青年醫(yī)師榮獲國家自然科學(xué)基金；1名黨員正在攻讀博士學(xué)位，為走向業(yè)務(wù)骨干道路邁出堅(jiān)實(shí)一步。

人才建設(shè)取得實(shí)際成效也助推科室醫(yī)教研全面開花。建科2年余來，科室醫(yī)療業(yè)務(wù)量穩(wěn)居重慶市同等?？魄傲校@批重慶市臨床重點(diǎn)?？啤？蒲蟹矫妫@批國家自然科學(xué)基金3項(xiàng)、省部級(jí)以上課題9項(xiàng)，累計(jì)研究經(jīng)費(fèi)超過300萬元；發(fā)表SCI論文13篇，其中影響因子大于10分1篇，大于5分3篇；主譯專著1部。學(xué)科影響力方面，支部書記張帆牽頭成立重慶市醫(yī)師協(xié)會(huì)甲狀腺外科專委會(huì)及重慶市醫(yī)學(xué)會(huì)微創(chuàng)外科分會(huì)乳腺甲狀腺學(xué)組，并分別擔(dān)任主任委員和組長；同時(shí)獲聘博士研究生導(dǎo)師，招收博士后、博士及碩士共7名。此外，支部書記張帆還獲評(píng)“中國好醫(yī)生、中國好護(hù)士”2021年4月月度人物、2022年重慶市最美醫(yī)生等榮譽(yù)稱號(hào)。（蔣永勁）

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