人民網(wǎng)重慶11月8日電 近年來(lái)，工行重慶市分行積極踐行國(guó)有大行責(zé)任擔(dān)當(dāng)，將發(fā)展普惠金融作為服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的重要抓手，優(yōu)化管理機(jī)制、推動(dòng)產(chǎn)品創(chuàng)新，打造出“廣覆蓋、多層次、高效率、可持續(xù)”的普惠金融體系，持續(xù)惠及廣大中小微企業(yè)，助力地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)穩(wěn)健發(fā)展。今年前三季度，累計(jì)向2.66萬(wàn)戶小微客戶投放普惠貸款近470億元；9月末普惠余額超過(guò)360億元，較年初增量超過(guò)90億元，增幅達(dá)33%，發(fā)揮了普惠金融服務(wù)“主力軍”作用。

“多維度”優(yōu)化服務(wù)

提升普惠金融服務(wù)效能

工行重慶市分行黨委堅(jiān)守金融工作的政治性、人民性，高度重視普惠金融落實(shí)推進(jìn)，在各級(jí)機(jī)構(gòu)形成了“主要負(fù)責(zé)人親自抓、分管負(fù)責(zé)人具體抓”的普惠金融服務(wù)機(jī)制。

開(kāi)展精準(zhǔn)對(duì)接。今年以來(lái)，該行啟動(dòng)了“工銀普惠行、數(shù)字普惠形象”、“普百業(yè)、惠萬(wàn)千”、“助小微、穩(wěn)大盤”等專項(xiàng)活動(dòng)，持續(xù)開(kāi)展“普惠青年先鋒行”主題活動(dòng)，聯(lián)動(dòng)市工商聯(lián)開(kāi)展金融服務(wù)民營(yíng)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展行動(dòng)，組織各級(jí)員工走進(jìn)園區(qū)、市場(chǎng)、商圈、街道、社區(qū)送政策送服務(wù)，精準(zhǔn)對(duì)接長(zhǎng)江渝融通、信易貸.渝惠融、渝企金服等平臺(tái)推送客戶，為小微客戶提供“融資、融智、融商”一攬子綜合金融服務(wù)，全方位提升普惠金融服務(wù)效能，該行今年以來(lái)通過(guò)“線上+線下”方式累計(jì)融資對(duì)接小微客戶超過(guò)3萬(wàn)戶。

工作人員為小微企業(yè)客戶辦理業(yè)務(wù)。工行重慶市分行供圖

加快渠道建設(shè)。該行加快推進(jìn)“普惠+網(wǎng)點(diǎn)”建設(shè)，根據(jù)轄屬網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)半徑和功能定位，分類打造旗艦、標(biāo)桿、普及三類普惠金融服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，配備普惠專員，有效延伸支農(nóng)、支小服務(wù)觸角，成功打造普惠服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)288家，網(wǎng)點(diǎn)普惠服務(wù)參與率實(shí)現(xiàn)全覆蓋。此外，積極響應(yīng)監(jiān)管、政府部門的號(hào)召，參與金融服務(wù)港灣建設(shè)，累計(jì)建成港灣20個(gè)，進(jìn)一步升級(jí)網(wǎng)點(diǎn)普惠金融服務(wù)。

“零距離”數(shù)字普惠

支持中小微企業(yè)穩(wěn)健發(fā)展

“工行貸款利率低，收費(fèi)合理，辦理也很方便，真心感謝工行對(duì)我們小微企業(yè)的大力支持！”近日，重慶某餐飲管理公司負(fù)責(zé)人在收到工行發(fā)放的貸款信息后激動(dòng)地說(shuō)道。

位于江北區(qū)的重慶某餐飲管理公司是一家本土小微餐飲企業(yè)，上半年受疫情反復(fù)的影響，公司資金周轉(zhuǎn)出現(xiàn)困難。工行重慶市分行工作人員了解情況后，根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況及需求，向企業(yè)負(fù)責(zé)人推薦了“商戶貸”數(shù)字普惠產(chǎn)品，并指導(dǎo)其通過(guò)手機(jī)APP完成線上申請(qǐng)辦理。

“20多萬(wàn)元的貸款兩天內(nèi)就批下來(lái)了，效率真的很高，這筆款項(xiàng)解了我的‘燃眉之急’??！”該公司負(fù)責(zé)人說(shuō)道。

據(jù)了解，針對(duì)線下業(yè)務(wù)流程長(zhǎng)、環(huán)節(jié)多、效率慢等痛點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，工行重慶市分行順應(yīng)數(shù)字普惠趨勢(shì)，堅(jiān)持讓“數(shù)據(jù)多跑路”“客戶少跑腿”，加快推進(jìn)普惠數(shù)字化轉(zhuǎn)型，搭建了線上業(yè)務(wù)為主、線下業(yè)務(wù)為輔的普惠金融服務(wù)體系，依托“網(wǎng)貸通、經(jīng)營(yíng)快貸、數(shù)字供應(yīng)鏈”三大線上核心業(yè)務(wù)，培育和打造了一批貼近市場(chǎng)、貼近客戶、貼近需求的線上融資產(chǎn)品，便捷、高效助力小微客戶紓困解難。

與此同時(shí)，該行充分發(fā)揮科技、人才等方面的優(yōu)勢(shì)，契合小微客群融資需求特點(diǎn)，創(chuàng)新推出了農(nóng)擔(dān)e貸等區(qū)域特色場(chǎng)景方案，強(qiáng)化對(duì)涉農(nóng)客戶等小微客戶的精準(zhǔn)滴灌支持。今年以來(lái)，該行通過(guò)線上方式向小微客戶提供的融資占比超過(guò)90%，通過(guò)“零距離”數(shù)字普惠金融服務(wù)，進(jìn)一步增強(qiáng)了中小微企業(yè)的獲得感、便利度。

“組合拳”助企紓困

護(hù)航實(shí)體經(jīng)濟(jì)行穩(wěn)致遠(yuǎn)

“工行的這筆資金支持，極大地減輕了我們的負(fù)擔(dān)，公司生產(chǎn)和研發(fā)勁頭更足了！”重慶某科技股份有限公司負(fù)責(zé)人李先生由衷地說(shuō)道。

重慶某科技股份有限公司是一家位于永川區(qū)的專精特新企業(yè)，今年以來(lái)，由于原材料價(jià)格上漲，企業(yè)流動(dòng)資金面臨極大困難。工行重慶永川支行工作人員在走訪調(diào)研企業(yè)的過(guò)程中，敏銳察覺(jué)到這家科創(chuàng)企業(yè)面臨的資金困境，主動(dòng)聯(lián)系并了解情況，安排專項(xiàng)人員為其評(píng)估并量身定制授信方案。最終，工行重慶永川支行為該企業(yè)發(fā)放了1000萬(wàn)元的貸款支持，加大了金融“活水”引流，保障了該企業(yè)正常經(jīng)營(yíng)和技術(shù)研發(fā)，用實(shí)際行動(dòng)向科創(chuàng)企業(yè)“輸氧供血”。

“工行的服務(wù)真讓我們暖心，不僅評(píng)估免費(fèi)，而且貸款利率在基準(zhǔn)利率的基礎(chǔ)上做了下調(diào)，提款和還款方式都很靈活，為我們企業(yè)的長(zhǎng)足發(fā)展增添了更多信心。”企業(yè)負(fù)責(zé)人李先生說(shuō)道。

據(jù)了解，今年以來(lái)，工行重慶市分行認(rèn)真落實(shí)“穩(wěn)經(jīng)濟(jì)大盤”的一攬子政策要求，圍繞制造強(qiáng)國(guó)戰(zhàn)略，該行加大對(duì)專精特新、科創(chuàng)企業(yè)等領(lǐng)域企業(yè)支持力度，加快產(chǎn)品創(chuàng)新速度，推出“專精特新”經(jīng)營(yíng)快貸融資方案，啟動(dòng)“科創(chuàng)積分貸”，深化與市科技局、科技服務(wù)中心合作，推進(jìn)科信貸線上化遷移。截至2022年9月末，該行普惠口徑制造業(yè)貸款余額55.44億元，較年初增加11.54億元,普惠口徑專精特新企業(yè)貸款余額11.56億元，較年初增加8.49億元。

除了有效支持“專精特新”企業(yè)穩(wěn)健發(fā)展，工行重慶市分行還圍繞小微金融服務(wù)痛點(diǎn)、堵點(diǎn)、難點(diǎn)，打好一整套“組合拳”，強(qiáng)化重點(diǎn)領(lǐng)域、重點(diǎn)行業(yè)、重點(diǎn)市場(chǎng)的精準(zhǔn)支持。如圍繞深化銀政銀擔(dān)合作方面，積極走訪對(duì)接長(zhǎng)江渝融通、信易貸.渝惠融、渝企金服、興農(nóng)直通車等平臺(tái)服務(wù)。圍繞批發(fā)零售、住宿餐飲、物流運(yùn)輸、文化娛樂(lè)等受疫情影響較大的行業(yè)，主動(dòng)走訪，精準(zhǔn)助企紓困，做好科創(chuàng)企業(yè)和交通物流專項(xiàng)再貸款工作，強(qiáng)化貸款精準(zhǔn)直達(dá)供給。圍繞受疫情影響的重點(diǎn)行業(yè)、重點(diǎn)企業(yè)、重點(diǎn)客群，堅(jiān)持應(yīng)延盡延、應(yīng)續(xù)盡續(xù)，通過(guò)續(xù)貸、展期等方式做好到期貸款接續(xù),累計(jì)辦理續(xù)貸43.49億元，同比增加24.32億元。

助力制造業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。工行重慶市分行 供圖

工行重慶市分行相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，下一步，將持續(xù)探索普惠金融新模式，深化落實(shí)“揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短固本強(qiáng)基”布局和“五條線一責(zé)任”要求，推進(jìn)普惠金融在質(zhì)的不斷提升中實(shí)現(xiàn)量的持續(xù)增長(zhǎng)，在穩(wěn)住經(jīng)濟(jì)大盤、護(hù)航中小企業(yè)穩(wěn)健成長(zhǎng)中持續(xù)貢獻(xiàn)“工行力量”。（胡虹、張磊）

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