3月13日，2023年度彭水縣“3·15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日“提振消費(fèi)信心”主題活動(dòng)正式啟動(dòng)，現(xiàn)場(chǎng)通過(guò)資料發(fā)放、消費(fèi)維權(quán)知識(shí)有獎(jiǎng)問(wèn)答、防范電信詐騙快板歌等形式，號(hào)召市民勇于捍衛(wèi)自身的合法權(quán)益。

“網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物，哪些特殊商品不享受七日無(wú)理由退貨？”“市民家用小轎車在三包（修理、更換、退貨）期內(nèi)，與商家發(fā)生‘三包’相關(guān)糾紛，可以向哪個(gè)部門尋找?guī)椭?？”……在有?jiǎng)問(wèn)答互動(dòng)環(huán)節(jié)，市民踴躍參與，現(xiàn)場(chǎng)氣氛十分活躍。

“朋友們，聽(tīng)我講，電信詐騙要提防！朋友們，聽(tīng)我說(shuō)，網(wǎng)絡(luò)詐騙陷阱多！代繳費(fèi)用要警惕，轉(zhuǎn)賬匯款多考慮……”伴隨著響亮、順口的快板聲，英姿颯爽的執(zhí)法人員齊亮相，快板融合反詐宣傳，他們把“案子”變成“段子”，朗朗上口，形式新穎，讓群眾在輕松愉快氛圍中學(xué)會(huì)如何識(shí)破騙局、避免上當(dāng)。

同時(shí)，市場(chǎng)監(jiān)管部門的執(zhí)法人員還在現(xiàn)場(chǎng)“擺攤設(shè)點(diǎn)”，發(fā)放《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》《中華人民共和國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量法》《中華人民共和國(guó)食品安全法》等法律法規(guī)，教授消費(fèi)者如何查看預(yù)包裝食品標(biāo)識(shí)標(biāo)簽、識(shí)別過(guò)期變質(zhì)、假冒偽劣、“三無(wú)食品”等，以及怎樣選購(gòu)安全放心食品，怎樣防范電信詐騙等知識(shí)。

據(jù)了解，今年3.15的主題是“提振消費(fèi)信心”，旨在提振全民消費(fèi)信心，拉動(dòng)消費(fèi)增長(zhǎng)，實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)協(xié)同共治，努力打造更加安全放心的消費(fèi)環(huán)境。

彭水縣市場(chǎng)監(jiān)管局局長(zhǎng)馮久林介紹，2022年，彭水聚焦“共促消費(fèi)公平”這一主題，將消費(fèi)品質(zhì)改善與供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革有機(jī)結(jié)合：一是暢通維權(quán)渠道，受理處置投訴舉報(bào)713件，為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失121萬(wàn)元。二是狠抓“三品一特”安全監(jiān)管，守住不發(fā)生行業(yè)性、系統(tǒng)性、區(qū)域性風(fēng)險(xiǎn)底線。三是強(qiáng)化民生領(lǐng)域執(zhí)法辦案，嚴(yán)打侵權(quán)假冒，全面整治養(yǎng)老、教育、醫(yī)美、金融等領(lǐng)域亂象，查處消費(fèi)侵權(quán)案件13件，聯(lián)合公安機(jī)關(guān)查辦一起涉案金額高達(dá)2000萬(wàn)元的藥品違法大案。

馮久林表示，2023年，彭水縣市場(chǎng)監(jiān)管局將緊扣“提振消費(fèi)信心”主題，推動(dòng)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)協(xié)同共治，打造更加安全放心、便捷舒心的消費(fèi)環(huán)境；順應(yīng)消費(fèi)需求多元化趨勢(shì)，推動(dòng)消費(fèi)供給提質(zhì)升級(jí)；同時(shí)集聚政府、企業(yè)、社會(huì)多方力量，著力解決消費(fèi)者“急難愁盼”等問(wèn)題，推動(dòng)構(gòu)建和諧的消費(fèi)關(guān)系。（周小平）

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