科技賦能正成為傳統(tǒng)行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型、高質(zhì)量發(fā)展的關(guān)鍵抓手。以科技出圈的萬物云亮出自身的科技實(shí)力。3月27日，萬物云公布2022年度營業(yè)收入首次突破300億。

以“空間科技”構(gòu)建企業(yè)“護(hù)城河”

2013年開始，萬物云每年會(huì)拿出收入的1%-1.5%投入到空間科技能力的建設(shè)。近年，萬物云更專注在空間物聯(lián)技術(shù)的研發(fā)，2022年的投入達(dá)到4.1億元，目前已形成由靈石邊緣服務(wù)器、BpaaS（業(yè)務(wù)流程即服務(wù)）解決方案、遠(yuǎn)程數(shù)字運(yùn)營和智能工單調(diào)度系統(tǒng)組成的“科技組合拳”，助力萬物云在空間科技領(lǐng)域高質(zhì)量發(fā)展。

這些科技產(chǎn)品的研發(fā)、部署、迭代，可以數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)實(shí)現(xiàn)作業(yè)流程的重塑和提效，帶來萬物云自身運(yùn)營效率的大幅提升。

此外，萬物云把對(duì)線下業(yè)務(wù)的理解帶到科技產(chǎn)品里面，牢牢抓住針對(duì)物管行業(yè)本質(zhì)痛點(diǎn)構(gòu)建數(shù)字化解決方案的“牛鼻子”，構(gòu)建產(chǎn)品的核心競爭力。在運(yùn)營的超過6000個(gè)項(xiàng)目里，萬物云科技團(tuán)隊(duì)通過通行、門禁、巡檢、維保等空間內(nèi)特有的場景，基于現(xiàn)場的實(shí)踐認(rèn)知，在空間業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)更快的迭代。同時(shí)，萬物云有強(qiáng)大的“地面部隊(duì)”，所形成的“云調(diào)度+人工輔助”也是其它“云廠商“難以具備的。

從物業(yè)圈到科技圈，萬物云十年磨一劍，正不斷加寬加深“護(hù)城河”。

以“產(chǎn)業(yè)互聯(lián)”促進(jìn)行業(yè)“數(shù)實(shí)融合”

萬物云CEO朱保全表示：“當(dāng)萬物云旗下的傳統(tǒng)業(yè)務(wù)與萬物云的空間物聯(lián)業(yè)務(wù)相結(jié)合，‘蝶城+’就是萬物云正在構(gòu)建的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)生態(tài)。”

萬物云扎根物管行業(yè)30多年，從2020年開始提出“蝶城”這一十年核心戰(zhàn)略。?據(jù)了解，“蝶城”是圍繞居民生活與資產(chǎn)服務(wù)需求，基于空間物聯(lián)技術(shù)及應(yīng)用構(gòu)建的社區(qū)共享服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。在社區(qū)共享服務(wù)網(wǎng)絡(luò)中，各類專業(yè)服務(wù)商可以共享服務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施和服務(wù)資源，提升精益化服務(wù)能力，敏捷高效地滿足客戶需求，提升客戶服務(wù)體驗(yàn)。

2022年萬物云在38個(gè)“蝶城”，已順利完成了住宅物業(yè)服務(wù)流程改造。改造完成后帶來了3000萬元的提效，“蝶城”模式得到驗(yàn)證。2023年，萬物云計(jì)劃完成超過100個(gè)“蝶城”的改造。

（萬物云供稿）

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