“你好，我急需為40輛貨車辦理車輛營運(yùn)證，你們可以幫忙嗎？”近日，三羊馬（重慶）物流股份有限公司的業(yè)務(wù)員李先生急匆匆來到沙坪壩區(qū)政務(wù)服務(wù)大廳交通窗口，為公司新訂購的40輛重型貨運(yùn)車辦理道路運(yùn)輸證相關(guān)業(yè)務(wù)。

得知企業(yè)需求后，窗口負(fù)責(zé)人考慮到李先生相關(guān)材料未準(zhǔn)備齊全，對(duì)材料和流程不熟悉，且一次性新增貨運(yùn)車輛數(shù)量較大，立即安排人員幫助企業(yè)梳理完善申請(qǐng)資料。為了幫助企業(yè)盡快拿到證照，3名工作人員組成“周末辦”專班，專門輔導(dǎo)企業(yè)準(zhǔn)備材料、系統(tǒng)申報(bào)，1個(gè)小時(shí)內(nèi)為其辦理好了道路運(yùn)輸相關(guān)證照，確保該批車輛能及時(shí)投入營運(yùn)。

沙坪壩區(qū)交通政務(wù)服務(wù)窗口為企業(yè)提供“周末辦”服務(wù)。沙坪壩區(qū)交通局供圖

據(jù)了解，三羊馬（重慶）物流股份有限公司是沙坪壩區(qū)注冊(cè)的重點(diǎn)物流股份有限公司(上市公司），目前擁有貨運(yùn)車輛200余輛，此次新購買的40臺(tái)貨車也用于運(yùn)輸小型轎車到全國各地銷售。如果不能及時(shí)辦理車輛營運(yùn)證，車輛只能停運(yùn)。耽擱一天，公司經(jīng)濟(jì)損失很大，物流訂單也會(huì)受到影響。此次“周末辦”服務(wù)有效緩解了企業(yè)面臨的困難，為企業(yè)運(yùn)營節(jié)省了寶貴時(shí)間。

“周末辦”服務(wù)只是沙坪壩區(qū)交通政務(wù)服務(wù)窗口日常工作的一個(gè)縮影。長期以來，駐廳全體工作人員始終以優(yōu)化營商環(huán)境為核心，踐行交通為民的理念，通過主動(dòng)對(duì)接、延時(shí)服務(wù)、電話通知、線上線下融合辦理、微笑接待、開辟綠色服務(wù)通道、郵遞送達(dá)等方式，為轄區(qū)900余家道路運(yùn)輸企業(yè)、2.2萬余名從業(yè)人員提供服務(wù)，著力打造“群眾滿意、服務(wù)至上”的交通政務(wù)服務(wù)窗口，以更優(yōu)的政務(wù)服務(wù)環(huán)境為交通運(yùn)輸高質(zhì)量發(fā)展助力。（晏紅霞、王鵬禧）

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