人民網(wǎng)
人民網(wǎng)>>重慶頻道>>頭條

“五一”假期 區(qū)縣旅游火爆的背后

2023年05月03日09:49 | 來源:重慶日報網(wǎng)
小字號

5月2日,酉陽土家族苗族自治縣花田鄉(xiāng)何家?guī)r村,萬畝梯田層層疊疊,游人如織。

“江書記,觀田小院缺床鋪蓋,需要送過去……”

“江書記,村史館游客太多了,能不能支援個講解員……”

上午8時開始,何家?guī)r村黨支部書記江皇甫就不停地接到各種“求助”信息,蜂擁而至的游客讓村里所有人都忙得團團轉(zhuǎn),江皇甫到處查缺補漏。

在這個火爆的“五一”假期,許多人像江皇甫這樣,為了一份責(zé)任,默默堅守在自己的崗位上,為游客守護著“詩和遠方”,成為這個假期最靚麗的風(fēng)景。

親自布草的村支書

午后,游客去了一批又來一批,小小的何家?guī)r村在當(dāng)天已接納了千余人次的游客。

“我們村集體民宿有25個床位,加上村民自己經(jīng)營的民宿,一共也就70多張床位,根本不夠用。”不僅床位不夠,村里的工作人員也不夠,何家?guī)r村共富鄉(xiāng)村合作社民宿苓菁小宿里,江皇甫正和服務(wù)員一起布草,打掃衛(wèi)生、換洗漱用品、鋪床單……他說,“要讓游客有賓至如歸的感覺。”

由于車多人多,江皇甫很多時候還要在村里各處指揮交通。

“雖然村道拓寬了,村里也修建了停車場,但還是沒法容納那么多車?!苯矢φf,5月1日那天,村道上的車堵成了長龍,“兩輛車抵起了,各自前后也都是車,進不得也退不得?!?/p>

江皇甫就和村干部一起,一輛車一輛車地勸說,讓大家往后退,折騰了一個多小時才完全疏通。

“我是河南人,平常交流以普通話為主。來的游客有很多外地人,我溝通起來就比較順暢?!?/p>

江皇甫是市委辦公廳鄉(xiāng)村振興幫扶集團駐花田鄉(xiāng)工作人員,隨后擔(dān)任了何家?guī)r村黨支部書記,如今已成了村民的“主心骨”。

4個小時不停講解的導(dǎo)游

“這里有多姿多彩的峻嶺奇峰、變幻無窮的云霧繚繞、彎來拐去的激流險灘、清幽秀潔的飛瀑清泉……”4月30日,“五一”假期的第二天,巫山小三峽景區(qū)里,巫山縣天途旅游公司的講解員吳丹跟隨游船,引導(dǎo)游客們觀賞美麗的小三峽自然風(fēng)光。

年過不惑的吳丹從事講解工作已十余年,對巫山境內(nèi)各景區(qū)、景點了如指掌。

“作為一名導(dǎo)游,一個講解員,就是要把我們巫山美麗的自然風(fēng)光、歷史文化、風(fēng)土人情等介紹給客人。讓客人更多地了解巫山,吸引更多客人來巫山?!薄拔逡弧奔倨?,吳丹主要負(fù)責(zé)跟隨進入小三峽的游船進行講解,“一趟4個小時,上午下午各一趟。”

4個小時的時間里,吳丹幾乎一刻不停地在講解。從小三峽風(fēng)光到巫山風(fēng)土人情,再到巫山土特產(chǎn),吳丹總是盡可能詳盡地介紹,還不時回答游客的提問。

長時間的講解,吳丹的嗓子變得沙啞,“我們都準(zhǔn)備了潤喉含片,茶杯里也是泡的胖大海等利嗓的中藥?!?/p>

對于吳丹來說,導(dǎo)游工作盡管辛苦,但肩上也有一份責(zé)任,“導(dǎo)游是一個地方旅游的窗口,我們的工作態(tài)度和形象,體現(xiàn)的是巫山的旅游服務(wù)水平?!?/p>

一天都不休息的市場監(jiān)管人員

5月1日,銅梁玄天湖景區(qū)服務(wù)中心處,銅梁南城街道市場監(jiān)管所執(zhí)法人員徐粲豪正和同事一起,對游客觀光車等特種設(shè)備進行檢查,“重點檢查設(shè)備的制動系統(tǒng)、安全帶、燈光、安全緊急開關(guān)等裝置是否有效。”

檢查完觀光車,徐粲豪又來到景區(qū)周邊的酒店,向游客了解酒店的房價等情況,“節(jié)日期間,很多景區(qū)都迎來客流高峰,為了維護銅梁各大景點良好的經(jīng)營秩序,我們要對各景點的食品經(jīng)營、酒店住宿、特種設(shè)備等持續(xù)進行檢查?!?/p>

徐粲豪介紹,“五一”期間,他和大部分同事都是一天都不休息,“除了檢查,我們還要提醒經(jīng)營者要有契約精神,履行游客網(wǎng)絡(luò)預(yù)訂房間時的合同,不要在標(biāo)價之外加價。”

隨后,徐粲豪一行又重點檢查了餐飲經(jīng)營者是否明碼標(biāo)價、是否存在消費陷阱、經(jīng)營場所衛(wèi)生是否整潔、物資采購是否符合要求、餐具消毒是否規(guī)范、從業(yè)人員健康證是否過期等情況,督促經(jīng)營主體依規(guī)守法經(jīng)營,防范化解安全風(fēng)險,維護當(dāng)?shù)亓己玫穆糜纬鞘行蜗蟆?/p>

將小游客緊急送醫(yī)的景區(qū)工作人員

“馬上安排車輛,把孩子送醫(yī)?!?月29日,彭水苗族土家族自治縣蚩尤九黎城景區(qū)里,一名上海來的小游客突感身體不適。景區(qū)管理部負(fù)責(zé)人秦麗娜現(xiàn)場查看孩子身體狀況后,立即協(xié)調(diào)車輛將孩子送往就近的醫(yī)院并全程陪同,“醫(yī)生檢查后確認(rèn)孩子并無大礙,我們心里的石頭也落了地?!?/p>

每逢假期,就是秦麗娜最忙碌的時候,“特別是今年的‘五一’假期,來九黎城的游客實在太多了,可以說是人山人海。”

游客越多,秦麗娜的神經(jīng)就繃得越緊,“千頭萬緒,就怕出錯。”

于是,原本是景區(qū)管理崗位的秦麗娜每天都在景區(qū)一線支援:早晨天剛亮就巡查景區(qū)環(huán)境衛(wèi)生及游客中心、檢票口,發(fā)現(xiàn)問題要安排工作人員及時處理;上午和下午都要在檢票口和商業(yè)點上協(xié)助其他工作人員為游客提供服務(wù)。

“我們的餐飲點特別受游客歡迎,各種小吃、飲品供不應(yīng)求?!庇捎谌耸植蛔?,5月2日下午,秦麗娜親自站在了餐飲點,為游客烤香腸、遞飲料,“休息的時候發(fā)現(xiàn)手都抬不起來了。不過只要能讓游客開開心心,我們再苦再累都值得?!保ㄊ紫浾?陳維燈)

(責(zé)編:秦潔、劉政寧)

分享讓更多人看到

返回頂部
东光县| 东方市| 石景山区| 泰宁县| 临高县| 新河县| 玛纳斯县| 喀什市| 香格里拉县| 杭锦旗| 昭通市| 昭觉县| 黄浦区| 临澧县| 夏河县| 塘沽区| 巴林右旗| 青阳县| 莱阳市| 河津市| 金昌市| 商都县| 宁陵县| 乾安县| 于都县| 甘谷县| 楚雄市| 北川| 潮州市| 临清市| 临澧县| 邵武市| 门源| 常山县| 偏关县| 泉州市| 松滋市| 安徽省| 昌都县| 许昌市|