近日，重慶交運集團(tuán)打造的雙福智慧農(nóng)貿(mào)平臺全面上線運行，實現(xiàn)了車輛進(jìn)出場管理、食品安全檢驗等環(huán)節(jié)全流程數(shù)字化管理，著力加強(qiáng)了市場流通環(huán)境優(yōu)化、市場管控和食品質(zhì)量安全監(jiān)管，實現(xiàn)了集團(tuán)農(nóng)貿(mào)產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型從0到1的突破，也為重慶市農(nóng)貿(mào)市場的數(shù)字化轉(zhuǎn)型做出了示范。目前平臺運行效果良好，市場的服務(wù)能力和管理能力得到顯著提升。

重慶雙福國際農(nóng)貿(mào)城智慧農(nóng)貿(mào)大數(shù)據(jù)平臺。重慶交運集團(tuán)供圖

“信息多跑路、客商不跑路”，全面提升客商服務(wù)質(zhì)量。針對舊系統(tǒng)客商車輛入場擁堵、只能現(xiàn)金繳費、收退押金耗時費力、信息滯后等一系列問題，智慧農(nóng)貿(mào)平臺為客商給出了更優(yōu)解決方案?？蜕掏ㄟ^平臺可自助完成車輛進(jìn)場預(yù)登記，避免手工單信息缺失和現(xiàn)場錄入造成的車輛擁堵問題。同時平臺支持多渠道在線支付，更加便捷客商完成繳費，支付憑據(jù)隨時可查，極大提高支付效率和減少差錯。

平臺取消了入門“押金”模式，在車輛入場時根據(jù)品類收費標(biāo)準(zhǔn)一次性收取費用，不需要客商再到結(jié)算大廳辦理退押金，降低了客商資金占用成本。而且新系統(tǒng)支持車輛入場費用自動代扣和出場車輛回皮自動化退費，有效避免了客商往返跑路。新系統(tǒng)還具備在線申領(lǐng)電子發(fā)票、“進(jìn)銷存”管理、食品安全檢驗報告查詢等功能，真正實現(xiàn)了“讓信息多跑路、讓客商不跑路”，大大提升了客商滿意度，目前市場固定客商平臺注冊率達(dá)100%。

多措并舉助力市場降本增效。通過客商自助預(yù)登記、在線支付等，讓信息錄入更準(zhǔn)確、車輛入場更高效，單車入場效率提升50%。平臺還實現(xiàn)了業(yè)務(wù)信息流和資金流合一，能夠自動代扣、自動對賬、自動生成報表等，極大降低了門崗收費和市場結(jié)算大廳人員工作量，人員減少，實現(xiàn)降本增效，工作效率提升37%。

同時，系統(tǒng)支持按貨品細(xì)分品類收費，可靈活根據(jù)經(jīng)營需要調(diào)整收費標(biāo)準(zhǔn)，為市場精細(xì)化管理，業(yè)務(wù)增收提供了支撐。

全流程信息追溯體系，顧客消費更放心。食品安全是農(nóng)貿(mào)市場的一條不可逾越的底線，做好食品安全管理和監(jiān)控是雙福市場改造的核心目標(biāo)之一。智慧農(nóng)貿(mào)平臺通過進(jìn)出場管理子系統(tǒng)、食品安全檢驗等子系統(tǒng)對農(nóng)產(chǎn)品從進(jìn)場、檢驗到銷售全流程各節(jié)點進(jìn)行數(shù)字化管控，建立食品安全管理全流程信息追溯體系，有效控制食品安全風(fēng)險，讓顧客買的更放心，吃的更安心。

下一步，重慶交運集團(tuán)將繼續(xù)迭代智慧農(nóng)貿(mào)平臺，逐步完善綜合收費、金融服務(wù)、攤位管理等功能，進(jìn)一步拓展應(yīng)用場景，為市場經(jīng)營管理、客商服務(wù)和食品安全管理賦能，同時逐步推廣應(yīng)用到其它市場，全面推動集團(tuán)農(nóng)貿(mào)產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級，實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展。（張艷）

分享讓更多人看到