“‘建融家園南彭勞動者青年公寓’配套設(shè)施齊全，交通也很方便，最關(guān)鍵是租金還適中?！蓖砩掀唿c(diǎn)，結(jié)束了一天工作的小劉回到位于巴南區(qū)的住所。這是建行重慶市分行和巴南區(qū)共同打造的服務(wù)于新市民的保障性住房租賃項(xiàng)目，也是新市民小劉的家。

增加保障性租賃住房供給的背后凝聚著建行重慶市分行服務(wù)新市民的努力。為滿足新市民金融服務(wù)需求，增加新市民對城市的歸屬感，該行多措并舉，持續(xù)提高金融服務(wù)新市民質(zhì)效。今年5-6月期間，建行重慶市分行聚焦新市民客群，推出“服務(wù)新市民 有我在行動”特色金融教育活動，以反詐與投教相結(jié)合、閱讀與分享相呼應(yīng)的方法，創(chuàng)新宣傳形式，增強(qiáng)宣傳實(shí)效。

開展特色金融教育活動。建行重慶市分行供圖

反詐防詐不停歇

電信網(wǎng)絡(luò)詐騙危害巨大，防范要從日常做起。為切實(shí)提高社會公眾反詐防騙意識和能力，營造全民反詐騙濃厚氛圍，建行重慶市分行以網(wǎng)點(diǎn)為陣地，依托“勞動者港灣”、網(wǎng)點(diǎn)公眾教育區(qū)，深入新市民聚集的企業(yè)、學(xué)校、社區(qū)，充分利用公眾號、宣傳頁、橫幅等途徑，延伸宣傳觸角，擴(kuò)大宣傳覆蓋面，有效引導(dǎo)新市民構(gòu)筑堅(jiān)實(shí)反詐思想防線。

開展專題講座。建行重慶市分行供圖

“建行這次活動真的很有意義，讓我對反詐知識有了更深入的了解。”端午節(jié)期間，建行重慶高新區(qū)分行走進(jìn)高新區(qū)啟慧幼兒園、西永社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心等代工單位，為員工們上了一節(jié)生動的“反詐課”。

活動中，工作人員就個人信息保護(hù)、如何防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙、金融消費(fèi)者八項(xiàng)權(quán)益等內(nèi)容進(jìn)行了詳細(xì)講解。同時，該行還結(jié)合近期發(fā)生的電信網(wǎng)絡(luò)詐騙典型案例現(xiàn)身說法，提醒市民提高警惕，加強(qiáng)防范意識。宣傳月期間，建行重慶市分行共計發(fā)放各類宣傳折頁7萬多份，覆蓋230余萬重慶新市民，取得了良好的宣傳效果。

派發(fā)宣傳冊。建行重慶市分行供圖

投資理財是學(xué)問

建行重慶市分行借助建行學(xué)習(xí)平臺，開辦投資教育精品課程，集中組織多場新市民專場投資者教育活動，幫助大家實(shí)現(xiàn)財產(chǎn)保值增值。

開辦投資教育精品課程。建行重慶市分行供圖

圍繞“價值投資、理性投資”理念，該行采取線上與線下兩種途徑進(jìn)行宣傳教育。線上，組織工作人員在微信朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)“服務(wù)新市民 有我在行動”海報，引導(dǎo)新市民參加“奮斗者更青春”消保專區(qū)活動，通過消保游戲、3D展廳、消保劇場、消保課堂等將相關(guān)消保知識和投資風(fēng)險提示及時送達(dá)到他們身邊；線下，在網(wǎng)點(diǎn)廳堂布置“服務(wù)新市民 有我在行動”宣傳活動海報，對到網(wǎng)點(diǎn)的新市民客戶傳達(dá)理性投資、價值投資、長期投資理念，有效擴(kuò)大投教群體覆蓋面，增強(qiáng)這類投資者的定價能力、風(fēng)險管理能力以及判斷能力。

不僅如此，建行重慶市分行還關(guān)注新市民養(yǎng)老專題，針對老年新市民群體，一對一主動向大家介紹人民幣防偽、數(shù)字人民幣、賬戶和銀行卡安全常識等金融知識，并組織義診活動，在提升金融風(fēng)險意識的基礎(chǔ)上，將金融暖心服務(wù)傳遞至老人身邊。

向老年人普及金融知識。建行重慶市分行供圖

赴消保知識“閱”會

“大家閱讀完以后，有什么消保知識想要分享出來呢？”在某老年大學(xué)內(nèi)，建行重慶市分行工作人員化身為領(lǐng)讀人，帶動現(xiàn)場氣氛、引導(dǎo)參與閱讀分享會的老年新市民積極分享在書中獲取的消保知識。

長期以來，建行重慶市分行積極將消保宣傳融入日常閱讀，助推金融知識融入新市民生活。在宣傳活動期間，該行依托社區(qū)及建融家園、老年大學(xué)等，邀請新市民群體，開設(shè)“和您一起讀書”社區(qū)讀書、贈書活動?；顒又?，主持人和參加活動的新市民一起圍桌話談，在寓教于樂中，幫助新市民掌握必要的金融知識和技能。

你我皆是主講人

“以人民為中心”，建行重慶市分行始終踐行新金融理念，在各個網(wǎng)點(diǎn)陣地通過線上視頻展播與線下親身講述相融合，邀請新市民講述消保故事，進(jìn)一步助力金融知識融入新市民生活。

邀請新市民講述消保故事。建行重慶市分行供圖

“遇到說可以幫你辦理‘提前退休’和‘提高退休金’的，千萬要警覺，小心是養(yǎng)老詐騙騙局。”新市民李阿姨借建行重慶市分行“講述消保故事”的機(jī)會，介紹了自己所了解的養(yǎng)老詐騙案例。

“其實(shí)，像李阿姨一樣樂于成為消保故事主講人的新市民還有很多。他們從身邊人、身邊事出發(fā)，用通俗易懂的語言談參與金融投資和建行宣教活動的感悟與收獲，用新市民的視角，說新市民說的話，幫助新市民了解消保知識，提醒他們選擇正規(guī)金融機(jī)構(gòu)，遠(yuǎn)離身邊的非法金融活動。”建行重慶市分行相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，這樣的活動打破了傳統(tǒng)宣傳模式，匯聚了集體智慧，凝聚了群眾力量，有利于形成“人人懂消保、口口利相傳”的宣傳效應(yīng)，讓消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)宣傳活動進(jìn)千家萬戶。

服務(wù)新市民，建行一直在路上。近年來，建行重慶市分行在聚焦新市民關(guān)切的問題上，創(chuàng)新金融產(chǎn)品、優(yōu)化金融服務(wù)、破解金融難題，確保金融活水源源不斷流向新市民群體，多措并舉實(shí)現(xiàn)新市民美好生活的愿景。下一步，該行將繼續(xù)發(fā)揮大行優(yōu)勢，履行大行責(zé)任，不斷強(qiáng)化新市民金融教育宣傳，積極探索宣教新模式，推動消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作落地見效，以至誠服務(wù)傳遞建行溫度。（建行重慶市分行 供稿）

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