為切實提升全員消保意識和服務(wù)水平，近日，農(nóng)行遠程銀行中心舉辦“學消保 懂消保 用消?！毕M者權(quán)益保護知識競賽。來自天津、成都、重慶、合肥、廣州五地共52名一線員工參加了本次比賽。經(jīng)過激烈競逐，共5支代表隊分別榮獲團體一、二、三等獎，6名選手獲得最佳選手獎，農(nóng)行遠程銀行中心重慶分中心獲得最佳組織獎。

比賽現(xiàn)場。農(nóng)行重慶市分行供圖

競賽設(shè)置必答題、搶答題、案例解析題等環(huán)節(jié)，充分檢驗員工對《中華人民共和國個人信息保護法》《銀行保險機構(gòu)消費者權(quán)益保護管理辦法》等金融消保政策的理解與把握。期間，農(nóng)行遠程銀行中心員工還以消保為主題，展現(xiàn)遠銀人身邊的農(nóng)情故事，以賽促學，讓大家學習知識、強化職責、提升技能。

農(nóng)行遠程銀行中心相關(guān)負責人表示，下一步將繼續(xù)堅持“以人民為中心”的發(fā)展思想，通過加強全媒體渠道建設(shè)、做優(yōu)客戶分層服務(wù)、做好消費者權(quán)益保護工作，不斷提升人民群眾對金融服務(wù)的獲得感、幸福感、安全感和認同感，展現(xiàn)農(nóng)行人為民服務(wù)情懷和精神面貌。（農(nóng)行重慶市分行 供稿）

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