近日，榮昌區(qū)人民醫(yī)院一站式服務(wù)中心升級改造完成并正式投入使用。

據(jù)了解，榮昌區(qū)人民醫(yī)院一站式服務(wù)中心位于醫(yī)院外科樓一樓大廳，不僅在環(huán)境上實現(xiàn)了提升，在服務(wù)內(nèi)容上也進(jìn)一步完善，增加了入院辦理等相關(guān)服務(wù)。目前，該一站式服務(wù)中心服務(wù)內(nèi)容主要包括導(dǎo)診、為老弱殘疾患者提供陪診、陪檢、代取藥，開具辦理出生醫(yī)學(xué)證明、出院患者病歷打印或復(fù)印、診斷證明審核及蓋章、證件復(fù)印、入院辦理等。除了在辦事環(huán)境和服務(wù)內(nèi)容方面有所調(diào)整以外，新的一站式服務(wù)中心還延長了服務(wù)時限，實行全年無休，365天服務(wù)不打烊，每天服務(wù)時間為8:00-17:30（中午不午休）。

據(jù)悉，榮昌區(qū)人民醫(yī)院一直堅持“以術(shù)救人，以文化人”的文化理念，著力改善患者就醫(yī)體驗，于2021年5月10日成立一站式服務(wù)中心，主要為病人提供病歷復(fù)印、病歷郵寄、開具出生醫(yī)學(xué)證明、咨詢導(dǎo)診等便民服務(wù)。成立至今一共為患者打印病歷3.7萬份，郵寄172份，開具出生醫(yī)學(xué)證明3000余份，復(fù)印證件2.5萬份，咨詢引導(dǎo)患者12萬余人次。

榮昌區(qū)人民醫(yī)院有關(guān)負(fù)責(zé)人表示，一站式服務(wù)中心在黨建引領(lǐng)下，以“辦實事、服好務(wù)”為宗旨，不斷簡化就醫(yī)服務(wù)流程，在就醫(yī)辦理環(huán)節(jié)和時限上做“減法”，在服務(wù)過程和保障上做“加法”，為患者提供全方位診療服務(wù)，不斷改善患者就醫(yī)感受，提升患者體驗。（榮昌區(qū)人民醫(yī)院供稿）

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