數(shù)據(jù)顯示，目前，農(nóng)行重慶市分行個人客戶金融資產(chǎn)增量和余額穩(wěn)居四行第一，個人客戶數(shù)量位居可比同業(yè)首位，是重慶市場服務(wù)個人客戶最多的銀行。這是該行客戶分層、分群及客戶經(jīng)理分級“三維矩陣式”服務(wù)體系結(jié)出的碩果。

借助成立于2012年的私人銀行部，農(nóng)行重慶市分行持續(xù)深化私人銀行專業(yè)服務(wù)體系建設(shè)，推動財富管理業(yè)務(wù)駛?cè)肟燔嚨?，讓零售金融發(fā)展“更上一層樓”。10年來，該行圍繞專屬產(chǎn)品、專屬服務(wù)、專屬體系、專業(yè)隊伍、專業(yè)維護、專業(yè)品牌打造私人銀行“六?！斌w系，發(fā)揮農(nóng)銀集團全牌照優(yōu)勢為相關(guān)群體提供包括多元化投資、法稅顧問咨詢等在內(nèi)的一攬子高端綜合金融服務(wù)。

目前，該行私人銀行部客戶超過3300戶、管理金融資產(chǎn)270億元；管轄客戶存款、金融資產(chǎn)增量、中間業(yè)務(wù)收入逐年增長；私人銀行家族信托業(yè)務(wù)規(guī)模近三年年均增幅達(dá)380%；農(nóng)行私人銀行專屬品牌“壹私行”的影響力、認(rèn)可度亦持續(xù)提升。

隊伍建設(shè)“攻專業(yè)”

打造更懂客戶需求的財富顧問

2023年6月初，農(nóng)行重慶市分行私人銀行資產(chǎn)配置大賽決賽舉行。正如大賽宣言中所說，這既是錘煉、檢驗財富顧問資產(chǎn)配置專業(yè)素質(zhì)的競賽，又是一個體現(xiàn)財富顧問個人能力與思維、知識與視野的平臺。同時為該行私人銀行業(yè)務(wù)“全行辦、專業(yè)辦”提供人才保障，為打造壹私行“行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者”品牌戰(zhàn)略定位打好堅實基礎(chǔ)。

組織開展資產(chǎn)配置大賽。農(nóng)行重慶市分行供圖

“術(shù)業(yè)有專攻。資產(chǎn)配置是一個系統(tǒng)性服務(wù)，內(nèi)涵豐富，專業(yè)性要求極強，要有較廣的知識面作支撐。財富管理客戶尤其是高凈值客群，對從業(yè)人員資產(chǎn)配置專業(yè)能力有較高要求。”農(nóng)行重慶市分行相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，該行按照“三大團隊”組建要求，有序推進(jìn)建全建強財富管理專業(yè)人才隊伍，通過頻繁開展專業(yè)技能培訓(xùn)、舉行資產(chǎn)配置團隊賽，以及定期下發(fā)的《私行每月觀察》《資產(chǎn)配置周報》和《資產(chǎn)配置建議書》，培養(yǎng)一支“懂市場、善營銷、會配置”的專業(yè)隊伍，讓客戶更放心、更信任。目前，農(nóng)行重慶市分行41家分支行均已成立財富管理團隊。秉承“以客戶為中心”，踐行資產(chǎn)配置落地，有效地滿足客戶對財富保值增值需求，持續(xù)提升客戶體驗感。

該行相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，未來將聚焦體系建設(shè)、隊伍建設(shè)、品牌建設(shè)，緊緊圍繞客戶需求，致力于為客戶提供優(yōu)質(zhì)的資產(chǎn)配置服務(wù)、專業(yè)的家族信托服務(wù)、多元的綜合增值服務(wù)，持續(xù)推動私人銀行業(yè)務(wù)高質(zhì)量發(fā)展。（李敏）

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