今年中秋國慶長假，在廣大市民休閑放松的時候，有這樣一群人——在企業(yè)需要幫扶的時候，在群眾遇到困難的時候，在游客需要幫助的時候，總能看到他們忙碌的身影——重慶市第二批主題教育單位的廣大黨員干部，用辛苦指數換來群眾的滿意指數。

貼心服務 助企紓困

“這么一個小事，沒有想到鎮(zhèn)黨委、政府這么重視，還專程來給我們說明情況，真的很感謝！”10月2日，江北區(qū)魚嘴鎮(zhèn)維也納酒店經理張良對鎮(zhèn)黨委書記張志檣說道。

當天，張志檣和同事來到酒店進行安全檢查，同時向企業(yè)反饋在全鎮(zhèn)營商環(huán)境懇談會上酒店提出的在門口增設隔離樁有關問題的解決情況?！胺偶俨环潘伞⑦^節(jié)不打烊，服務好企業(yè)、群眾，這是我們該做的?！睆堉緳{說。

10月1日至4日，永川區(qū)新城建管委的項目服務秘書劉宇，連續(xù)走訪重慶云谷·永川大數據產業(yè)園多家剛入駐企業(yè)，逐一解決這些企業(yè)裝修配套設施施工過程遇到的各種問題。

節(jié)日期間，重慶云谷·永川大數據產業(yè)園有98家企業(yè)在正常生產經營。區(qū)新城建管委派出了34個項目秘書開展上門服務，主動問需求、解難題。

為做好節(jié)日期間服務保障工作，萬州經開區(qū)助企專班、區(qū)經信部門服務專員及幫聯(lián)干部、區(qū)政務服務辦青年幫聯(lián)干部通過電話、微信、實地走訪等方式，為企業(yè)提供服務，協(xié)調解決實際困難。

幾天時間里，黨員干部們深入電力公司、燃氣企業(yè)，督導巡檢線路管網142公里，開展應急搶修22次，全力保障社會生產穩(wěn)定運行。在盛泰飛駿東風日產4S店，大家宣傳小微企業(yè)融資、稅費減免政策，現(xiàn)場協(xié)助企業(yè)與重慶小微擔保公司溝通，以問題直報單形式，協(xié)調上報解決停車難、車展參展展位費用高等問題。

“這幾天，你們缺不缺人手？物流沒有問題吧？”10月2日，位于銅梁高新區(qū)的重慶海辰儲能科技有限公司生產車間內，銅梁高新區(qū)管委會企業(yè)服務專員鄒敏向企業(yè)負責人了解是否存在用工、運輸和原料供應等困難，并及時協(xié)調解決。同時，鄒敏還與廠方一道開展安全隱患排查，嚴格落實安全生產各項措施。

海辰儲能目前已完成一期一階段產線設備全面到廠安裝定位，計劃11月試生產投產，11月底正式投產，現(xiàn)在正是設備安裝的關鍵時刻。為確保進度不耽誤，銅梁高新區(qū)管委會企業(yè)服務專員提前掌握海辰儲能節(jié)假日期間建設、開工等計劃，跟蹤協(xié)調解決企業(yè)遇到的難題。

這幾天，重慶三磊玻纖股份有限公司開足馬力生產。節(jié)日期間，黔江區(qū)正陽工業(yè)園區(qū)管委會及相關單位通過“一事一議”“特事特辦”，協(xié)助該公司獲得了一筆財政補助支持，幫助企業(yè)解了燃眉之急。

“雙節(jié)”期間，正陽工業(yè)園區(qū)管委會強化值班值守、一線走訪，全力服務園區(qū)企業(yè)。園區(qū)管委會黨員干部深入園區(qū)企業(yè)，想方設法幫助企業(yè)解決實際困難，為企業(yè)發(fā)展提供新思路、注入新動能。

暖心服務 為民解憂

“多虧了你幫忙，沒想到這么快就解決了，真是太感謝了！”假日第一天，江津區(qū)石蟆鎮(zhèn)稿子社區(qū)居委會辦事窗口前，居民陳女士辦好醫(yī)保核定手續(xù)后，對提供指導幫助的社區(qū)干部朱劍波表示感謝。

“很多居民常年在外務工，只有節(jié)假日期間才有空返鄉(xiāng)咨詢惠民政策或者辦理相關業(yè)務。針對這種情況，節(jié)日里需要我們站好崗?！敝靹Σㄕf。節(jié)日期間，全鎮(zhèn)19個村居窗口工作人員堅守崗位，為轄區(qū)群眾提供政策解讀、業(yè)務辦理、代幫代辦等服務，用實際行動為轄區(qū)群眾提供服務。

“平日里，網格員、社區(qū)干部經常到家里來看望我，中秋節(jié)前一天，社區(qū)干部和志愿者還為我送來了月餅，陪我聊天，很開心?！?月30日下午2點半，合川區(qū)合陽城街道洛陽溪社區(qū)濱江國際小區(qū)1幢獨居老人秦定蓉專程來到社區(qū)，向干部們表示感謝。

28日上午，洛陽溪社區(qū)黨委組織召開網格工作例會。會上，第6網格專職網格員胡煒說，住在1幢15-4的秦定蓉是個獨居老人，子女常年在外務工，老人缺少關心和陪伴。前天在網格巡查走訪時，老人說過節(jié)孩子不回家，不知道自己中秋節(jié)怎么過。當天下午，社區(qū)黨委書記易宏金便安排工作人員前去看望老人。同時，社區(qū)聯(lián)合義工組織為老人建立了獨居老人志愿服務長期計劃，持續(xù)跟進服務。

“國慶節(jié)我們不休息，先把水電、彩燈都給大家安好，不耽誤大家的生意?！眹鴳c前一天，綦江區(qū)通惠街道新興社區(qū)黨總支書記吳建來到社區(qū)的臨時集市，給攤主們吃下“定心丸”。

通惠街道推行城市精細化管理，因地制宜設置社區(qū)臨時集市，給游攤小販提供靈活就業(yè)創(chuàng)業(yè)場所。國慶節(jié)期間，攤主們反映攤位水電使用不方便、裝飾不美觀。街道、社區(qū)黨員干部迅速“接單”，立刻前往相關區(qū)級部門、單位溝通協(xié)調、獲得支持。同時社區(qū)黨總支積極爭取轄區(qū)企業(yè)贊助1萬元，購買彩燈裝飾攤位。10月2日，新興社區(qū)黨員志愿者同攤主們一起完成了臨時攤位水電和彩燈的安裝，獲得了群眾的一致好評。

9月29日，在忠縣市場監(jiān)督管理局黨員干部的幫助下，家住忠縣汝溪鎮(zhèn)的市民李先生避免了1920元的損失。

9月28日，李先生家中廁所漏水，于是聯(lián)系了小廣告上的維修公司進行維修。維修工人告知采用“新型”材料進行修補，單價80元一斤，但未明確告知總的材料用量，在已使用了24斤的維修材料還未全面完工后，李先生意識到其中有詐，于是向縣市場監(jiān)管局投訴。經該局工作人員調解，維修公司不收取他任何費用。節(jié)日期間，忠縣市場監(jiān)督管理局嚴格實行“領導帶班+科室應急值守+12315全天值班”制度，及時受理處置各類消費投訴舉報。同時，嚴厲打擊亂漲價、價格欺詐、牟取暴利等損害消費者權益的價格違法行為，把好消費維權關。

熱心服務 游客舒心

隨著渝中區(qū)白象居小區(qū)的“走紅”，游客來此“打卡”等待的時間越來越長。國慶期間，來自湖北的陳女士因其他游客拍照花費太長時間，與對方起了口角。

白象居社區(qū)值班黨員胡佳發(fā)現(xiàn)情況后，迅速趕到現(xiàn)場，及時化解了矛盾。

中秋、國慶前夕，白象居社區(qū)黨委聯(lián)合街道、消防、民警開展網紅通廊整治，清理通道內的經營器具和雜物，增設分流引導標識，開展限流措施演練。節(jié)日期間，社區(qū)自治隊每日安排5人在白象居主要通道入口維持秩序，提醒游客注意安全、文明旅游，為游客提供必要幫助，適時采取限流措施，確保游客舒心、居民安心。

“在前面那個十字路口左轉，幾分鐘就到了。如果不清楚，你可以問問路邊的志愿者。”10月4日上午，在雙龍湖街道綠茂社區(qū)康逸園內，社區(qū)黨委書記王莉鴻在轄區(qū)的“陽光微孝”戶外黨群服務站里，一會兒為過往的群眾提供充電寶，一會兒為游客指路，忙個不停。

“重慶人很熱心，喜歡幫忙，雖然我是游客，但像在老家一樣，感到特別親切?！睆暮蟻碇貞c旅游的程瀟說。節(jié)日期間，雙龍湖街道及下轄社區(qū)安排黨員干部值班值守，確保社會安寧和諧、平穩(wěn)有序。

同樣的，假日期間，潼南區(qū)雙江鎮(zhèn)“紅巖黨員·馬掌鐵”志愿服務隊主動放棄假期休息時間，活躍在雙江古鎮(zhèn)景區(qū)和周邊。志愿者們積極做好交通引導、秩序維護、景點介紹、熱水供應等服務工作，得到廣大游客的好評點贊。

潼南區(qū)把開展主題教育同“雙節(jié)”旅游服務保障緊密結合，堅持“百姓過節(jié)、干部過關”意識，策劃推出“檸檬香如故·潼南好個秋”八大文旅活動，組織文旅商務、公安交通、市場監(jiān)管、應急消防等12個部門的黨員干部成立旅游服務專班，加強節(jié)日期間值班值守，每天開展執(zhí)法檢查，嚴管食品安全、物品價格、環(huán)境衛(wèi)生、消防安全等重點領域，扎實做好巡邏巡查、治安維護和交通疏導。同時，全區(qū)成立90支“紅巖黨員·馬掌鐵”志愿服務隊，駐守在景區(qū)、車站等地，為游客提供旅游推介、交通導覽、信息咨詢、困難幫扶等便捷服務。（記者 陳國棟）

分享讓更多人看到