大石壩街道基層治理指揮中心。大石壩街道供圖

江北區(qū)大石壩街道面積約4.9平方公里，常住人口14.1萬(wàn)人，經(jīng)營(yíng)業(yè)戶1.1萬(wàn)余戶。轄區(qū)“老舊小區(qū)多、人口密集、業(yè)態(tài)廣泛”的現(xiàn)狀導(dǎo)致城市治理難度大、任務(wù)重。今年以來(lái)，街道突出“大城眾管”理念，聚合力破難題、建機(jī)制提品質(zhì)，將難點(diǎn)、堵點(diǎn)變亮點(diǎn)，持續(xù)鞏固文明城市創(chuàng)建成果。

網(wǎng)格微治做足“繡花功”

“幸虧你們及時(shí)發(fā)現(xiàn)，不然就麻煩大了！”近日，轄區(qū)綠地新都會(huì)小區(qū)商業(yè)街，“五金”商戶張某向日常巡查的社區(qū)網(wǎng)格員和綜合行政執(zhí)法隊(duì)員豎起了大拇指。原來(lái)，巡查人員經(jīng)過該店鋪時(shí)發(fā)現(xiàn)外墻滲水，推斷其室內(nèi)水管破裂，隨即聯(lián)系物業(yè)關(guān)閉進(jìn)戶閥門，并通過“店招”信息聯(lián)系外出商戶趕回，第一時(shí)間完成水管修復(fù)，減少漏水損失。

“小網(wǎng)格”撬動(dòng)城市“微治理”。據(jù)悉，大石壩街道以“黨建扎樁、治理結(jié)網(wǎng)”為抓手，整合設(shè)立基礎(chǔ)網(wǎng)格135個(gè)、專屬網(wǎng)格2個(gè)、微網(wǎng)格840個(gè)，形成“社區(qū)—網(wǎng)格—微網(wǎng)格”治理鏈條，常態(tài)實(shí)施走訪巡查、問題發(fā)現(xiàn)、協(xié)同處置、結(jié)果反饋“一條龍”工作模式，網(wǎng)格員們每天都用腳步丈量轄區(qū)，以行動(dòng)提升治理能效。

街道還在“共建共享共治”上下功夫，探索“網(wǎng)格+城管”“網(wǎng)格+警格”“網(wǎng)格+金融”等治理新模式，將民警、綜合行政執(zhí)法隊(duì)員、律師等劃入網(wǎng)格，建成社區(qū)基層治理中心13個(gè)，打造“家門口”一站式網(wǎng)格服務(wù)驛站20余處，不斷增強(qiáng)網(wǎng)格綜合處置問題能力，推動(dòng)網(wǎng)格成為風(fēng)險(xiǎn)感知、監(jiān)測(cè)預(yù)警的前哨堡壘。截至目前，依托“一中心四板塊一網(wǎng)格”治理體系，已梳理“崗位任務(wù)”清單278項(xiàng)、“工作措施”清單879項(xiàng)；受理網(wǎng)格事件2173件，辦結(jié)率100%。

靶向發(fā)力攻堅(jiān)“祛頑疾”

近段時(shí)間以來(lái)，街道城市綜合行政執(zhí)法大隊(duì)依法取締首創(chuàng)鴻恩小區(qū)商業(yè)街游攤占道經(jīng)營(yíng)，解決區(qū)域安全隱患和臟亂差問題；按計(jì)劃拆除大石壩下六村237號(hào)、238號(hào)違章建筑，并針對(duì)大石壩四村323號(hào)違章搭建“死灰復(fù)燃”，通過“柔性勸導(dǎo)、硬性執(zhí)法”雙管齊下積極處置，現(xiàn)已整改完成；采取系列措施，集中拆除紅原路、紅盛路、紅興路等重點(diǎn)路段廣告牌109塊，并對(duì)商戶店外經(jīng)營(yíng)、流動(dòng)商販占道經(jīng)營(yíng)行為進(jìn)行集中整治，規(guī)范流動(dòng)攤點(diǎn)、占道經(jīng)營(yíng)400余次，勸離車輛亂停放130余起，城市面貌煥然一新。

敢碰硬、動(dòng)真格，針對(duì)城市治理重難點(diǎn)領(lǐng)域，街道按照“重點(diǎn)開花、全面擴(kuò)展、整體提升”步驟，今年8月，由工作領(lǐng)導(dǎo)小組牽頭，派出所、交巡警、市場(chǎng)監(jiān)管所等單位聯(lián)動(dòng)，全面啟動(dòng)市政設(shè)施大整修、城市大清掃、垃圾分類規(guī)范、市容秩序規(guī)范等10類常態(tài)專項(xiàng)行動(dòng)，并對(duì)居民反映強(qiáng)烈的流動(dòng)攤販、“門前五包”、車輛亂停亂放等易反彈問題逐條逐路逐家店鋪隨查隨改，隨時(shí)“回頭看”，實(shí)現(xiàn)“坐商歸店、農(nóng)貿(mào)歸市、散攤歸區(qū)、夜市歸點(diǎn)”的城市管理秩序。

精管細(xì)護(hù)繪出“靚顏值”

在精修“面子”的同時(shí)，街道還致力解決關(guān)乎群眾利益的民生實(shí)事，不斷夯實(shí)城市“里子”。一方面，持續(xù)用好用活“兩眼向下”工作法，街道主要領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)定期深入包片社區(qū)開展“馬路辦公”，對(duì)市政設(shè)施、便民設(shè)施、停車位、城市道路等進(jìn)行督導(dǎo)檢查，現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)并限時(shí)解決建渣堆放、污水外漏等城市管理難題12件；另一方面，加快推進(jìn)首創(chuàng)鴻恩二期危巖整治、磐溪河二期治理、老舊小區(qū)改造、原搪瓷廠男單宿舍安置等重點(diǎn)民生項(xiàng)目施工進(jìn)度，有序啟動(dòng)瓦廠嘴城市更新項(xiàng)目，實(shí)現(xiàn)城市治理水平和功能品質(zhì)同步提升。

人人參與，是治理高效的最好方式，而志愿者就是城市精細(xì)化治理的生力軍?！霸瓉?lái)自來(lái)水的過濾芯還要這樣分類?。　痹跂|原社區(qū)新時(shí)代文明實(shí)踐站舉辦的“垃圾分類全民糾錯(cuò)”活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，志愿者通過生動(dòng)形象的講解，將垃圾桶標(biāo)識(shí)、名稱、顏色等不易記憶的知識(shí)點(diǎn)，用繪畫形式進(jìn)行標(biāo)注，上演了一場(chǎng)垃圾分類糾錯(cuò)作品展，這正是志愿服務(wù)參與城市治理的一個(gè)縮影。今年伊始，街道結(jié)合工作實(shí)際，積極探索“城市管理＋志愿服務(wù)”新模式，開展垃圾分類、文明勸導(dǎo)等相關(guān)志愿服務(wù)活動(dòng)120余場(chǎng)，大力引導(dǎo)居民參與其中，從源頭維護(hù)良好城市形象。

眾人拾柴火焰高，轄區(qū)如今停車更方便了、店面更整潔了、城市亂象減少了、人居環(huán)境改善了。隨著長(zhǎng)效治理機(jī)制的落地見效，大石壩街道將進(jìn)一步以常態(tài)促長(zhǎng)效、以長(zhǎng)效促精細(xì)，著力提升轄區(qū)群眾獲得感。（陳苑林、張娟）

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