開州區(qū)文峰街道水果佳苑小區(qū)。國網(wǎng)重慶經(jīng)研院供圖

老小區(qū)裝上電梯，本是件值得高興的好事?？稍?年前，位于重慶市開州區(qū)文峰街道的水果佳苑小區(qū)裝上電梯后，居民卻遇上了“糟心事”： 小區(qū)配電設(shè)備“負(fù)擔(dān)”重了，一遇到用電高峰，電梯時不時就會“卡殼”。

2020年5月，重慶市發(fā)展改革委、重慶市經(jīng)濟(jì)信息委、重慶市能源局聯(lián)合印發(fā)《重慶市居民供電設(shè)施改造實施方案》，按照“政府主導(dǎo)、居民自愿、電網(wǎng)實施”的原則，全面升級重慶老舊居民小區(qū)供電安全保障水平（下稱，“改造行動”）。不久后，水果佳苑小區(qū)居民實現(xiàn)了“用上電”到“用好電”的改變。

為了打通改造行動中的堵點，重慶市開州區(qū)建立政企聯(lián)動協(xié)調(diào)機制，政府當(dāng)好“服務(wù)員”，企業(yè)當(dāng)好“運動員”，用戶變身“裁判員”，不斷提高百姓獲得感、幸福感、安全感。

國網(wǎng)重慶市電力公司設(shè)備部配電處副處長舒遜提供的一份“成績單”顯示：2020年重慶啟動居民供電設(shè)施改造行動以來，已累計完成1339個小區(qū)居民供電設(shè)施改造，惠及38萬余戶居民。

建機制

聯(lián)動帶來 “順心”

“我們想了不少辦法，才把路邊那個環(huán)網(wǎng)柜位置確定下來?！痹陂_州區(qū)的走訪途中，國網(wǎng)重慶開州供電公司運檢部黨支部書記周洪才在一個馬路邊停了下來，順其手指望去，只見一臺長約3米、高約2米的柜式環(huán)網(wǎng)柜矗立在人行道靠馬路邊的一排大樹下，穿著嶄新的“綠衣裳”，與周圍的綠化帶融為一體。

“擺在花臺里，城管認(rèn)為占了綠化帶不好看；放在人行道上，街上的居民又覺得遮擋了門市視野?！敝芎椴沤忉?，一開始，這個環(huán)網(wǎng)柜的“安家”問題難住了不少人，獲悉困難后，街道、社區(qū)快速介入，通過現(xiàn)場走訪，開院壩會，讓事情很快迎刃而解。

開州區(qū)發(fā)展和改革委員會副主任姚安偉介紹，區(qū)里在區(qū)發(fā)展改革委成立有重大項目服務(wù)中心，老舊小區(qū)電力改造作為一個重點民心工程，在這里可以得到全生命周期的管理和服務(wù)。“項目中心配置有一名專責(zé)，負(fù)責(zé)組織相關(guān)工程涉及的街道干部、社區(qū)干部和網(wǎng)格員，組成一個項目專班。這個專班通過線下組織協(xié)調(diào)會，或線上微信群、‘渝快政’等方式對項目進(jìn)行調(diào)度和協(xié)調(diào)?！?/p>

開州區(qū)文峰街道所轄范圍大多都是老城區(qū)搬遷移民，2020年以來，全區(qū)完成的15個老舊小區(qū)供電設(shè)施改造項目中，有7個在這個街道管轄范圍。

“整個改造過程，比想象中要順利得多?！蔽姆褰值擂k事處經(jīng)發(fā)辦主任周光耀曾經(jīng)有所擔(dān)憂，改造范圍太廣，很怕引發(fā)上訪等問題，隨著前幾個改造項目的順利推動，他總算吃下一顆“定心丸”，“畢竟是便民、利民的好事兒，本身能得到大多數(shù)居民的擁護(hù)。即便有一些個別問題，在政企聯(lián)動的高效溝通機制下，都能得到順利解決?！?/p>

踐初心

服務(wù)贏得“民心”

蒙蒙細(xì)雨中，水果佳苑小區(qū)每棟樓前新安裝的電梯上上下下，居民拎著大包小包進(jìn)進(jìn)出出，個個顯得輕松愜意。

“該小區(qū)和旁邊的小區(qū)改造前共用一臺400千伏安變壓器，是典型的‘小馬拉大車’?！敝芎椴沤榻B，改造行動啟動后，水果佳苑小區(qū)被納入開州區(qū)第一批改造對象，公司因地制宜確定了技改方案：一方面將原有的400千伏安變壓器擴容至800千伏安，另一方面在旁邊的建材市場小區(qū)額外加裝一臺400千伏安變壓器，平衡兩個小區(qū)的用電需求。同時，按照技改方案，將小區(qū)內(nèi)的電纜線全部“下地”，減少用電安全隱患。

“我們內(nèi)部更是暢通了綠色通道，確保每個改造項目都能快速動起來、跑起來?！笔孢d介紹，重慶市居民供電設(shè)施改造突出老舊小區(qū)、城中村等配套電力設(shè)施安全供電隱患治理，優(yōu)先解決總表改造到戶、表前老舊線路等民生問題，重點開展高層防火、單電源通道、供電電源通道超容量等隱患治理。目前，國網(wǎng)重慶市電力公司安裝智能電表約13萬只，減少合表計量結(jié)算環(huán)節(jié)，居民直接享受國家居民電價，足不出戶便可在線查詢用電信息、繳納電費、報修故障；治理2萬余處居民小區(qū)用電隱患，電力故障較改造前下降35%，真正實現(xiàn)“辦實事、解民憂”。

“現(xiàn)在只要‘大網(wǎng)’穩(wěn)定，我們用電就不會出問題。”2021年，水果佳苑小區(qū)電網(wǎng)升級改造項目完成并交付業(yè)主使用，談及“獲得感”，67歲的蔣幫應(yīng)豎起大拇指直言好，“夏天空調(diào)隨便開，電梯也不會隨意‘罷工’了。”

見謀略

數(shù)智換來“信心”

“以前線路出現(xiàn)故障，我們只能沿著電網(wǎng)線路、配變臺區(qū)挨個找問題?！闭驹陂_州區(qū)旭日湖畔小區(qū)外一根電桿下，國網(wǎng)重慶開州供電公司城區(qū)客戶服務(wù)中心運維檢修專責(zé)韋忠，頗有興致地介紹著一個名為“智能一二次融合開關(guān)”的小裝置。

原來，該裝置具有“自愈合”功能，可以在斷電后自動重合閘，并通過后臺系統(tǒng)支持，快速“確診”斷電原因，可以大大減少人工拉合閘，不用再費時費力盲目尋找問題根源。

這只是當(dāng)?shù)匾詳?shù)智化推動老舊小區(qū)改造的一個縮影。

國網(wǎng)重慶市電力公司經(jīng)濟(jì)技術(shù)研究院配網(wǎng)工程管理中心主任游春介紹，經(jīng)研院作為重慶市老舊小區(qū)供電設(shè)施改造的技術(shù)支撐單位，正將“智能化”融入電網(wǎng)升級過程，努力實現(xiàn)傳統(tǒng)配電網(wǎng)向能源互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型升級。為貫徹落實構(gòu)建現(xiàn)代設(shè)備管理體系工作部署，國網(wǎng)重慶市電力公司在加快現(xiàn)代智慧配電網(wǎng)建設(shè)過程中，積極推進(jìn)“一臺區(qū)一終端”建設(shè)，加大配變智能融合終端及低壓智能化設(shè)備覆蓋，已部署配變智能融合終端設(shè)備1.2萬臺，可實現(xiàn)配變?nèi)诤辖K端采集數(shù)據(jù)實時上傳。

“在項目評審階段，我們就對滿足安裝配變智能融合終端條件的老舊居民小區(qū)實行‘應(yīng)裝盡裝’?！庇未悍Q，拓寬智能化設(shè)備硬件覆蓋面，還可以有效解決高峰時段引發(fā)局部負(fù)荷緊張、末端電網(wǎng)電壓質(zhì)量下降等問題，為小區(qū)居民的電動汽車有序充電奠定堅實基礎(chǔ)。（梁燕、楊思楠、潘洪）

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