家門口有了普惠托育點、路邊的安全隱患排除、小區(qū)周邊增加了停車位、電梯實現(xiàn)數(shù)字化監(jiān)管……第二批主題教育開展以來，九龍坡區(qū)九龍街道緊密結(jié)合工作實際，緊盯群眾急難愁盼，把主題教育成果體現(xiàn)在為民辦實事的成效上，讓更多群眾可感、可及、可得。

大堰社區(qū)托育點。 九龍街道供圖

解決問題：

確定11個調(diào)研課題 摸清訴求化解

12月11日上午8點30分，家住九龍街道大堰社區(qū)的王婆婆帶著三歲半的外孫來到社區(qū)托育點上學(xué)，王婆婆則前往菜市場買菜、備餐。對于家門口新開設(shè)的社區(qū)托育點，王婆婆豎起大拇指，稱贊這項實事工程著實緩解了帶娃難題。

“在家門口入托，更方便了，費用還降低了。”這句話已成為越來越多居民的真實感受。

大堰社區(qū)托育點是九龍坡普惠性托育模式的拓展探索，也是九龍街道聯(lián)合九龍坡區(qū)衛(wèi)生健康委幫助居民解決問題的縮影。

九龍街道相關(guān)負責(zé)人介紹，針對居民嬰幼兒托育需求呈現(xiàn)的“一老一幼”難題，九龍街道堅持普惠性定位，在大堰社區(qū)探索試點“嵌入式”的社區(qū)托育點，專門為1至3歲嬰幼兒提供社區(qū)“臨時托育”服務(wù)。

該托育點9月開學(xué)，主要為13～36月齡幼兒提供日間照護服務(wù)，緩解雙職工家庭的后顧之憂，而且全日托較市場價低1000元/月。在九龍街道，像王婆婆這樣由老人幫忙撫育第三代的情況比較普遍，社區(qū)托育點提供全日托、半日托、計時托服務(wù)，讓老人們能夠“歇口氣”有時間處理自己的事情。

不光是入托問題，今年以來，九龍街道按照區(qū)委主題教育工作相關(guān)要求，并結(jié)合街道實際，黨工委領(lǐng)導(dǎo)班子確定11個調(diào)研課題。圍繞群眾關(guān)心的急難愁盼問題、服務(wù)企業(yè)提升營商環(huán)境、城市現(xiàn)代化治理等方面，積極摸清訴求并解決問題。

特別在服務(wù)企業(yè)提升營商環(huán)境方面，街道圍繞“四輪驅(qū)動”發(fā)展戰(zhàn)略，牢固樹立“一把手”招商理念，建立服務(wù)企業(yè)工作機制，推行“一個企業(yè)、一名領(lǐng)導(dǎo)、一套方案”機制，出臺《九龍街道服務(wù)企業(yè)工作制度》《九龍街道聯(lián)系服務(wù)重點企業(yè)行動方案》，截至目前，累計接待企業(yè)25家，走訪收集企業(yè)困難81條，為客商解決困難完成率達93%。

現(xiàn)場辦公：

推動主題教育落地落實 解決轄區(qū)群眾急難愁盼

“道路亮堂了，晚飯后散步不怕看不到路了，再也不用擔(dān)心下大雨的時候，樹枝的水滴到屋頭來了，也不擔(dān)心打雷時，電線和樹枝纏繞冒火花了。”12月4日上午，馬王四村的居民代表給九龍街道送來了一面錦旗，感謝街道解決了安全隱患。

原來馬王社區(qū)馬王四村門口樹木枝葉茂密，樹木多是好事，如果任由它越長越高，就會遮擋光線，有的樹枝搖搖欲墜，不少居民從這里經(jīng)過，人來人往，存在枯枝掉落砸到行人的風(fēng)險。居民希望定期修剪打理。

得知居民的訴求，為了預(yù)防潛在的安全事故，該街道和社區(qū)立即派遣專人前往現(xiàn)場進行調(diào)查。11月27日上午，馬王社區(qū)協(xié)調(diào)電力局把馬王四村1-6棟停電4個小時，在保證安全的情況下，施工方對樹枝進行了修葺。很多居民來現(xiàn)場觀看，很多居民都覺得這樣修枝很好，很亮堂。

黨工委領(lǐng)導(dǎo)班子定期到包片社區(qū)接待群眾，聽取來訪群眾訴求，圍繞基層發(fā)展中遇到的實際問題，大力推行現(xiàn)場辦公在一線、工作落實在一線。

老舊小區(qū)路段排危修枝、小區(qū)業(yè)委會換屆選舉工作、解決片區(qū)“征而未拆”歷史遺留問題……主題教育工作開展以來，班子成員通過定點接訪、重點約訪等方式，利用全過程人民民主實踐站，采納意見建議11條，落實電梯數(shù)字化監(jiān)管、社區(qū)慈善陽光基金等民生實事項目9個，解決轄區(qū)群眾急難愁盼問題847個，聽取群眾意見建議，及時化解矛盾糾紛，做好記錄并及時反饋。

得知居民訴求，馬王社區(qū)多方協(xié)調(diào)，修剪路邊的樹枝。九龍街道供圖

整改問題：

推動主題教育見真見效 逐步解決老舊小區(qū)停車難

2007年交付的云湖天都小區(qū)，前期規(guī)劃的室內(nèi)停車位545個，小區(qū)內(nèi)部道路規(guī)劃停車位42個，共計587個。據(jù)不完全統(tǒng)計，小區(qū)居民的車輛需求超過1500輛，現(xiàn)有的停車位遠遠不能滿足停車需求。原本小區(qū)門面外有一個公共區(qū)域，面積17000多平方米，但該區(qū)域長期被門面車輛和外來車輛亂停，由于沒有收費，還停了大量的僵尸車，導(dǎo)致小區(qū)居民的車反而沒地方停。

為更好地推動解決群眾急難愁盼，九龍街道對小區(qū)停車難問題開展了深入調(diào)研，針對云湖天都小區(qū)周邊環(huán)境“臟亂差”的城市管理亂象，認(rèn)真查擺原因、梳理問題，集中開展“改慣性、防躺平、禁空談”作風(fēng)專項整治行動和“物業(yè)管理信訪矛盾化解工作中不作為慢作為”問題專項整治行動，強化工作落實。目前，云湖天都小區(qū)周邊已增設(shè)停車位425個，群眾所需所盼得到回應(yīng)。

據(jù)介紹，九龍街道黨工委對主題教育工作的相關(guān)環(huán)節(jié)和措施進行細化量化，堅持邊學(xué)習(xí)、邊對照、邊檢視、邊整改，形成問題清單，提出整改措施，建立工作閉環(huán)管理機制。黨工委領(lǐng)導(dǎo)班子結(jié)合“八張問題清單”，綜合各方面發(fā)現(xiàn)和反饋的問題，建立整改工作臺賬，安排專人牽頭落實。在明年1月份主題教育基本結(jié)束之前，對問題清單實行動態(tài)管理、滾動銷號。

目前，九龍街道已完成云湖天都小區(qū)“停車難”、物業(yè)投訴信件多、公共區(qū)域與市政區(qū)域交叉地段權(quán)責(zé)不清、社區(qū)閑置資源空置等問題，學(xué)習(xí)成效切實體現(xiàn)在破難題、促發(fā)展、惠民生上。（鄔姜）

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