天險(xiǎn)洞村“微宣講+篝火晚會(huì)”活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)。大盛鎮(zhèn)供圖

為扎實(shí)推進(jìn)第二批主題教育，深化“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)，近日來(lái)，渝北區(qū)大盛鎮(zhèn)大力弘揚(yáng)“四下基層”優(yōu)良傳統(tǒng)，在全鎮(zhèn)開(kāi)展“微宣講+篝火晚會(huì)”活動(dòng)，持續(xù)推動(dòng)辦實(shí)事、解民憂、聚民心，切實(shí)提升群眾生活幸福感。

宣講方針政策，提升群眾知曉率

為切實(shí)將惠民利民政策送到群眾家門(mén)口，大盛鎮(zhèn)駐村干部主動(dòng)參與“微宣講+篝火晚會(huì)”活動(dòng)。駐村干部用通俗易懂的語(yǔ)言現(xiàn)場(chǎng)講解，并采取互動(dòng)問(wèn)答、展示資料、舉例子說(shuō)明等方式讓群眾更加深入地了解黨和政府的各項(xiàng)政策。截至目前，共宣講困難幫扶、法律援助、醫(yī)保征繳、就業(yè)幫扶等政策30余場(chǎng)次，進(jìn)一步提高了群眾對(duì)惠民政策的知曉率，推動(dòng)了惠民政策發(fā)揮實(shí)效。

解決急難愁盼，提升群眾幸福感

為零距離傾聽(tīng)民聲、紓解民困，大盛鎮(zhèn)始終以群眾滿不滿意作為檢驗(yàn)工作的標(biāo)準(zhǔn)，主動(dòng)與群眾面對(duì)面、心貼心、零距離交流，和群眾“你一言我一語(yǔ)”地拉家常、道心聲，鼓勵(lì)群眾充分發(fā)表意見(jiàn)和建議，耐心傾聽(tīng)每一位群眾的訴求，面對(duì)面回應(yīng)群眾的操心事、煩心事、揪心事。截至目前，大盛鎮(zhèn)通過(guò)“微宣講+篝火晚會(huì)”活動(dòng)共收集群眾訴求46條，現(xiàn)場(chǎng)回應(yīng)訴求38件，辦結(jié)合理訴求6條，辦理中訴求2條。

強(qiáng)化訴求回訪，提高群眾滿意度

始終把“人民滿意”作為“第一標(biāo)準(zhǔn)”，密切跟進(jìn)群眾合理訴求辦理情況并及時(shí)開(kāi)展跟蹤回訪，實(shí)地詢問(wèn)群眾對(duì)訴求辦理結(jié)果是否滿意，切實(shí)推動(dòng)問(wèn)題有效解決。截至目前，大盛鎮(zhèn)共跟蹤回訪群眾30余名，有效解決問(wèn)題32個(gè)，滿意率均達(dá)到100%，切實(shí)做到了民有所呼、我有所應(yīng)，民有所求、我有所為，將“麻煩事”變成“方便事”，贏得了群眾的真心“點(diǎn)贊”和“好評(píng)”。（張坤）

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