1月30日，8歲女孩粟沛儒早早起床，在家人的陪伴下趕到江北國(guó)際機(jī)場(chǎng)。當(dāng)天上午，她第一次單獨(dú)坐飛機(jī)，從重慶飛去?？冢驮缫言谀抢锏臓敔?、奶奶、妹妹一起過年。

隨著中小學(xué)放寒假，重慶各航空公司每天單飛的“無陪兒童”也多起來。來自重慶航空數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，從1月19日至30日，該航司已累計(jì)運(yùn)送“無陪兒童”520人，最多的一天進(jìn)出港“無陪兒童”接近200人。

把每位“無陪兒童”平安地交到親人手中，并讓他們單飛過程中不孤單，是航空公司相關(guān)工作人員的“必修課”。

重慶航空地勤王英，從事服務(wù)特殊旅客工作已經(jīng)有8個(gè)年頭了。30日上午10點(diǎn)左右，王英在特殊旅客柜臺(tái)接到了粟沛儒和另外一位6歲多同班飛機(jī)去?？诘男∧泻?，在確認(rèn)好“無陪兒童”交接人信息后，王英將寫有孩子名字和航班號(hào)的“無陪袋”掛到孩子們身上，并在他們的衣服外貼上寫著“無陪兒童”相關(guān)信息的暖心貼。

掛好“無陪袋”的粟沛儒即將獨(dú)自乘坐飛機(jī)去?？?。鄒樂攝

“暖心貼是無陪袋的‘備用品’?！蓖跤⒄f，一些小朋友在候機(jī)時(shí)玩耍過程中，有時(shí)會(huì)將掛在胸前的“無陪袋”弄丟，這時(shí)就可以通過貼在衣服上的暖心貼，知曉孩子的名字及航班信息。同時(shí)，暖心貼有很多種顏色，用于區(qū)分不同航班，不會(huì)在兒童多時(shí)搞混淆。

王英帶著孩子們過安檢。黃勇攝

“小朋友們，我?guī)銈內(nèi)プw機(jī)啰！”王英微笑著牽起孩子們的手，朝著機(jī)場(chǎng)安檢口方向走去?？粗畠盒⌒〉纳碛跋г诎矙z口，粟先生的目光收了回來：“一路有地勤人員和空乘陪同孩子，我們還是很放心的?！?/p>

“飛機(jī)怎么起飛的啊？”“這墻上的照片就是海南吧？”……過完安檢，在前往登機(jī)口的一路上，孩子們看著眼前的一切，不停地發(fā)問。面對(duì)孩子們的問題，王英總是耐心地進(jìn)行解答。

王英帶著2名“無陪兒童”去往登機(jī)口。鄒樂攝

王英的親和力，讓兩個(gè)首次單飛的小朋友與家人分離的焦慮漸漸消失，在候機(jī)廳候機(jī)的時(shí)候和王英拉起家常，“姐姐，我背包里有很多零食，都是帶給海南的妹妹的。”“姐姐，今天早上我沒睡懶覺哦?！薄?/p>

登機(jī)前王英叮囑孩子們收好自己的隨身物品。鄒樂攝

飛機(jī)起飛前，王英將兩個(gè)孩子送到飛機(jī)上，交到空乘人員手中。看到孩子們坐到自己的座位上后，王英才和孩子們揮手告別。

“今天不是孩子最多的一天，今年春運(yùn)我們迎送‘無陪兒童’最多的一天有近200個(gè)孩子?！蓖跤⒒貞?，因?yàn)橐幻ぷ魅藛T一次最多只能帶5名“無陪兒童”， 那天她和幾位同事就帶著孩子一波又一波，從值機(jī)柜臺(tái)到登機(jī)口往返了10幾趟，“從值機(jī)柜臺(tái)到安檢口，一路上得不停叮囑，眼睛一刻都不能離開孩子們的身影?！?/p>

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