在“3·15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日”到來(lái)之際，重慶稅務(wù)部門聯(lián)合司法、市場(chǎng)監(jiān)管等部門，組織人員走進(jìn)商圈、廣場(chǎng)、市場(chǎng)等地，發(fā)放宣傳冊(cè)，普及消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)、發(fā)票維權(quán)、稅法知識(shí)等內(nèi)容，引導(dǎo)經(jīng)營(yíng)主體規(guī)范經(jīng)營(yíng)，保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益，營(yíng)造安心消費(fèi)環(huán)境。

秀山縣稅務(wù)人員來(lái)到建材市場(chǎng)、加油站等，宣傳發(fā)票維權(quán)、稅法知識(shí)等內(nèi)容。賴亭穎攝

“如果商家拒絕開具發(fā)票，消費(fèi)者可以向稅務(wù)機(jī)關(guān)提供線索舉報(bào)，由稅務(wù)機(jī)關(guān)責(zé)令改正，并可處以1萬(wàn)元以下的罰款，若存在違法所得，將被沒收?！?月12日，忠縣稅務(wù)局組織“忠巴車”青年宣傳小分隊(duì)走進(jìn)當(dāng)?shù)厝f(wàn)達(dá)廣場(chǎng)，向100余戶入駐商家發(fā)放《發(fā)票使用風(fēng)險(xiǎn)提示》，告知其發(fā)生經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)收取款項(xiàng)時(shí)，應(yīng)當(dāng)及時(shí)向消費(fèi)者如實(shí)開具發(fā)票，以及企業(yè)拒開、虛開發(fā)票將承擔(dān)的法律后果，解答商家開票中遇到的具體問題。

“我們還在創(chuàng)業(yè)初期，很多稅務(wù)方面的知識(shí)都不太了解，稅務(wù)人員上門輔導(dǎo)開票，提醒風(fēng)險(xiǎn)事項(xiàng)，讓我們心里更有數(shù)?！敝铱h萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)內(nèi)的弗多啦童裝店負(fù)責(zé)人汪洋表示。

連日來(lái)，重慶稅務(wù)部門聚焦消費(fèi)市場(chǎng)各類中小微經(jīng)營(yíng)主體，組織人員講解發(fā)票使用規(guī)范和風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，一對(duì)一輔導(dǎo)開票操作，引導(dǎo)其依法誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)。針對(duì)廣大消費(fèi)者，通過發(fā)放宣傳冊(cè)、播放宣傳視頻等方式，幫助消費(fèi)者了解與自身權(quán)益息息相關(guān)的稅收知識(shí)，鼓勵(lì)市民依法索取發(fā)票，主動(dòng)抵制假發(fā)票。

“登錄國(guó)家稅務(wù)總局全國(guó)增值稅發(fā)票查驗(yàn)平臺(tái)，輸入發(fā)票信息，就可以查驗(yàn)?zāi)闶种邪l(fā)票的真?zhèn)??！?月15日，云陽(yáng)縣稅務(wù)局聯(lián)合當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)監(jiān)管局開展消費(fèi)者權(quán)益日宣傳活動(dòng)?，F(xiàn)場(chǎng)，稅務(wù)人員向市民講解查驗(yàn)發(fā)票真?zhèn)畏绞?，送上“不要發(fā)票能打折”“團(tuán)購(gòu)套餐沒有發(fā)票”“跨月開不了發(fā)票”等生活常見“一票難求”熱點(diǎn)問答手冊(cè)。

重慶稅務(wù)部門提醒，現(xiàn)行的法律法規(guī)和相關(guān)政策，并未明確規(guī)定開發(fā)票的時(shí)間限制。商家規(guī)定的諸如跨月不能開票，只是單方面行為，并無(wú)法律依據(jù)。開發(fā)票與是否打折無(wú)關(guān)，折價(jià)讓利只是商家促銷的方式，不論消費(fèi)者是按正價(jià)購(gòu)買，還是消費(fèi)打折處理的商品，只要有經(jīng)營(yíng)行為發(fā)生，出售方都應(yīng)依法開具發(fā)票。

在沙坪壩區(qū)國(guó)際消費(fèi)者節(jié)宣傳活動(dòng)上，沙坪壩區(qū)稅務(wù)人員正在講解發(fā)票相關(guān)政策。陳賽亞攝

3月13日，武隆區(qū)稅務(wù)局組織8名工作人員，在都市廣場(chǎng)發(fā)放《向商家索要發(fā)票有這些好處》《消費(fèi)開發(fā)票指南》等自制漫畫宣傳冊(cè)。“商家說(shuō)提供的服務(wù)不在營(yíng)業(yè)執(zhí)照的營(yíng)業(yè)范圍內(nèi)，開不了票，是真的嗎？”針對(duì)市民提問，武隆區(qū)稅務(wù)人員表示，納稅人發(fā)生應(yīng)稅行為，除國(guó)家有命令禁止銷售和有行業(yè)準(zhǔn)入資格外，即使超出營(yíng)業(yè)執(zhí)照上的經(jīng)營(yíng)范圍，也應(yīng)當(dāng)據(jù)實(shí)開票。

在系列消費(fèi)者權(quán)益日宣傳活動(dòng)中，重慶稅務(wù)部門還根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)群眾反映的涉嫌侵權(quán)的舉報(bào)投訴，建立舉報(bào)臺(tái)賬，限時(shí)采取相應(yīng)措施處理、解決、反饋，全力維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益。

3月15日上午，在高新區(qū)白市驛西城金街廣場(chǎng)舉辦的消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)宣傳活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，高新區(qū)稅務(wù)局設(shè)立稅收違法行為舉報(bào)臺(tái)，市民張女士表示：“上周我和朋友去吃火鍋，店老板說(shuō)結(jié)賬時(shí)打了折，不能開發(fā)票。”

“您說(shuō)下消費(fèi)記錄、商家信息和聯(lián)系方式，我們調(diào)查核實(shí)后第一時(shí)間跟您反饋處理結(jié)果?！倍悇?wù)人員現(xiàn)場(chǎng)記錄張女士反映的舉報(bào)信息，及時(shí)聯(lián)系工作人員處理反饋。

3月15日，在巫溪縣水園商城，稅務(wù)人員正為市民講解發(fā)票維權(quán)相關(guān)內(nèi)容。肖镕攝

重慶市稅務(wù)局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，在日常的涉稅舉報(bào)案件中，發(fā)票糾紛占比較大。只要發(fā)生了消費(fèi)行為，不受消費(fèi)金額和方式的限制，消費(fèi)者都有權(quán)讓收款方開具發(fā)票。收款方以任何理由拒開發(fā)票或者開具假發(fā)票的行為，都違反了《中華人民共和國(guó)發(fā)票管理辦法》。

消費(fèi)者若遇到商家以任何理由拒絕開具發(fā)票或?qū)σ咽盏降陌l(fā)票存有疑問的，可以撥打12366納稅繳費(fèi)服務(wù)熱線或登錄重慶市稅務(wù)局官方網(wǎng)站，點(diǎn)擊“互動(dòng)交流”欄目里的“稅收違法行為檢舉”進(jìn)行線上舉報(bào)。（唐金榮）

來(lái)源：重慶市稅務(wù)局

■延伸閱讀

國(guó)家稅務(wù)總局全國(guó)增值稅發(fā)票查驗(yàn)平臺(tái)：https://inv-veri.chinatax.gov.cn

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