一直以來，廈門銀行重慶分行深入踐行金融工作的政治性、人民性要求，多措并舉提升廣大消費(fèi)者的金融基礎(chǔ)素養(yǎng)、風(fēng)險(xiǎn)防控能力。連日來，該行圍繞“金融消保在身邊 保障權(quán)益防風(fēng)險(xiǎn)”主題，積極組織開展消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)教育宣傳活動(dòng)，面向金融消費(fèi)者普及基礎(chǔ)金融知識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)防范技能，加快推動(dòng)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作走深走實(shí)，營造和諧穩(wěn)定的金融生態(tài)環(huán)境。

系統(tǒng)推進(jìn) 逐級落實(shí)金融宣教工作

為扎實(shí)推動(dòng)教育宣傳工作，進(jìn)一步提高金融消費(fèi)者的權(quán)責(zé)意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，活動(dòng)期間，廈門銀行重慶分行成立宣傳領(lǐng)導(dǎo)小組，提前制定詳細(xì)的金融知識(shí)宣傳方案并逐級落實(shí)，共同推進(jìn)活動(dòng)開展。

廈門銀行重慶分行副行長劉露針對當(dāng)前高發(fā)頻發(fā)的電信網(wǎng)絡(luò)詐騙，通過講解真實(shí)案例，帶領(lǐng)大家切實(shí)了解出售銀行卡存在的金融風(fēng)險(xiǎn)以及防范措施。該行還開設(shè)“金融知識(shí)行長說”專欄，邀請支行長和消費(fèi)者說說心里話，普及消費(fèi)者八大權(quán)益、反詐知識(shí)、遠(yuǎn)離非法集資、遠(yuǎn)離校園貸、遠(yuǎn)離非法代理維權(quán)等11項(xiàng)消費(fèi)者關(guān)心的內(nèi)容，幫助提升消費(fèi)者金融意識(shí)與水平。

為市民普及金融知識(shí)。廈門銀行重慶分行供圖

與此同時(shí)，轄內(nèi)各支行切實(shí)做好陣地宣傳，在營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)上架跑馬屏宣傳口號、海報(bào)機(jī)宣傳海報(bào)，劃定宣傳教育專區(qū)，以宣傳折頁學(xué)習(xí)、廳堂微沙龍、一問一答形式對到店客戶進(jìn)行全覆蓋宣傳。該行還特別針對消費(fèi)者征信意識(shí)較為薄弱情況，圍繞個(gè)人征信主題，通過行長線上科普征信案例及提示，線下開展知識(shí)講座、發(fā)放宣傳折頁等形式，面向社會(huì)大眾普及征信基礎(chǔ)知識(shí)，形成“學(xué)征信、懂征信、用征信”的濃厚氛圍。同時(shí)積極宣導(dǎo)理性維權(quán)、三方調(diào)解政策等內(nèi)容，幫助消費(fèi)者通過正確途徑守護(hù)好自身權(quán)益。

走出網(wǎng)點(diǎn) 大力拓展消保宣傳“維度”

在此基礎(chǔ)上，廈門銀行重慶分行還組織轄內(nèi)支行走出網(wǎng)點(diǎn)，深入社區(qū)、學(xué)校、商圈、企業(yè)、農(nóng)村等地，多渠道開展金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)宣傳活動(dòng)，不斷拓展金融宣教的廣度和深度。

廈門銀行重慶渝中支行聯(lián)合嘉博路社區(qū)開展金融宣傳活動(dòng)，通過金融知識(shí)課堂、宣傳折頁學(xué)習(xí)、現(xiàn)場問答的形式為老年客戶講解消費(fèi)者權(quán)益知識(shí)與金融安全知識(shí)，幫助提升社區(qū)居民的金融風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)與防范能力。

走進(jìn)社區(qū)開展金融宣傳。廈門銀行重慶分行供圖

廈門銀行重慶大足支行走進(jìn)當(dāng)?shù)毓俜宕澹_展“金融消保在身邊 保障權(quán)益防風(fēng)險(xiǎn)”主題宣傳活動(dòng)。工作人員通過集中宣教、走村入戶等方式，面對面、點(diǎn)對點(diǎn)為村民解疑難，為大家普及消費(fèi)者八大權(quán)益、存款保險(xiǎn)、反假貨幣等與日常生活緊密相關(guān)的基礎(chǔ)金融知識(shí)，提升當(dāng)?shù)卮迕竦慕鹑谒仞B(yǎng)。

廈門銀行重慶溉瀾溪支行走進(jìn)寸灘街道溉瀾溪社區(qū)渝馨家園養(yǎng)老服務(wù)站開展金融知識(shí)課堂，通過播放養(yǎng)老防詐視頻、講解防詐案例等形式為老年客戶普及消費(fèi)者權(quán)益知識(shí)與金融安全知識(shí)，幫助提升老年群體的反詐意識(shí)。

為老年群體普及金融知識(shí)。廈門銀行重慶分行供圖

除此之外，分行其他網(wǎng)點(diǎn)也積極走進(jìn)街道、社區(qū)、社群等地開展形式豐富的金融宣傳活動(dòng)。廈門銀行重慶南岸支行走進(jìn)雙峰山社區(qū)活動(dòng)廣場開展金融知識(shí)普及；北環(huán)支行聯(lián)合社區(qū)、業(yè)委會(huì)開展宣教活動(dòng)，送金融知識(shí)進(jìn)社區(qū)；金州支行走進(jìn)金嵐社區(qū)開展駐點(diǎn)宣傳；兩江支行在動(dòng)步公園聯(lián)合社區(qū)合唱團(tuán)開展宣傳教育……全行上下齊發(fā)力，共同筑牢反詐防護(hù)墻。

“金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作，不可能畢其功于一役。”廈門銀行重慶分行相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，后續(xù)該行將堅(jiān)守“金融為民”初心使命，充分發(fā)揮黨建引領(lǐng)作用，立足各層級黨建共建基礎(chǔ)，持續(xù)開展“五進(jìn)入”活動(dòng)，全方位推進(jìn)金融知識(shí)宣傳普及。同時(shí)將切實(shí)關(guān)注重點(diǎn)人群金融需求，圍繞消費(fèi)者關(guān)心關(guān)注的問題，創(chuàng)新宣教形式，打造特色宣教品牌，特別聚焦金融消費(fèi)糾紛的重點(diǎn)領(lǐng)域、適當(dāng)性管理的薄弱環(huán)節(jié)，重點(diǎn)開展教育宣傳活動(dòng)，持續(xù)創(chuàng)作高質(zhì)量宣教視頻，以廈行之所能，助力構(gòu)建和諧、有序、安全的金融消費(fèi)環(huán)境。（李金）

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