“現(xiàn)在我們村頭的路晚上亮堂得很，早上出去賣菜的時(shí)候再也不怕看不清路了，真的是太感謝你了?！苯?，重慶市璧山區(qū)來鳳街道三星村村民黃興建說。

據(jù)了解，黃興建住在來鳳街道三星村7組，種植有2畝地的蔬菜，經(jīng)常凌晨出門用電動(dòng)三輪車?yán)ナ圪u，由于公路沒有路燈，夜晚視線不好，出現(xiàn)過好幾次驚險(xiǎn)情況。去年11月，在三星村7組肖遠(yuǎn)梅的院壩上，黃興建抱著試一試的想法，向到此接訪的來鳳街道黨工委書記彭昱反映這個(gè)問題。

針對(duì)黃興建反映的路燈問題，來鳳街道指揮中心依托一體化基層治理智治平臺(tái)，迅速開展線上線下雙線調(diào)度，整合力量處置該信訪問題。最終，通過“一事一議”申請(qǐng)專項(xiàng)資金12萬余元，在來鹿路沿線安裝了50盞路燈，惠及群眾約80戶、300余人，照亮了三星村7組、8組村民日常出行主要道路。

肖遠(yuǎn)梅說：“這幾年政府經(jīng)常到村里召開院壩會(huì)，聽聽我們老百姓的心里話，給我們解決了不少問題?！?/p>

據(jù)了解，來鳳街道黨工委、辦事處歷來重視信訪工作，認(rèn)真踐行“四下基層”，傳承弘揚(yáng)“楓橋經(jīng)驗(yàn)”，建立健全信訪首訪首問責(zé)任制、領(lǐng)導(dǎo)干部院壩接訪制度，制定“群眾信訪問題清單”，切實(shí)提高群眾矛盾糾紛問題化解效能，堅(jiān)持矛盾不上交。

“信訪工作就是群眾工作，我們不僅要接待好來訪群眾，還要通過領(lǐng)導(dǎo)干部院壩接訪，到群眾家門口察民情、訪民意，從矛盾糾紛源頭預(yù)防、排查、化解，切實(shí)解民憂、暖民心，架起民生橋梁，讓‘問題’就地解決?！迸黻耪f。（陳玉霜）

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