日前，中信銀行發(fā)布2023年度可持續(xù)發(fā)展報告。報告顯示，中信銀行積極打造經(jīng)濟(jì)、環(huán)境和社會效益相統(tǒng)一的價值創(chuàng)造能力，2023年成為國際可持續(xù)發(fā)展準(zhǔn)則（ISSB）先學(xué)伙伴，并獲中國上市公司“董事會最佳實(shí)踐案例”“ESG優(yōu)秀實(shí)踐案例”等多項(xiàng)榮譽(yù)。

服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)方面，中信銀行緊跟國家政策導(dǎo)向和產(chǎn)業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，加大對實(shí)體經(jīng)濟(jì)重點(diǎn)領(lǐng)域和薄弱環(huán)節(jié)的金融支持。截至2023年末，該行戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)、制造業(yè)中長期、普惠金融貸款余額分別達(dá)5,319億元、2,586億元、5,451億元，同比分別增長25%、28%、22％，遠(yuǎn)超全行貸款平均增速。同時，加大科創(chuàng)金融產(chǎn)品創(chuàng)新與供給，2023年科創(chuàng)金融貸款余額4,157億元，服務(wù)專精特新企業(yè)27,144戶，普惠金融數(shù)字化創(chuàng)新生態(tài)獲評中國人民銀行“金融科技發(fā)展一等獎”。

發(fā)展綠色金融方面，2023年，中信銀行制定了中長期綠色金融發(fā)展規(guī)劃，打造了涵蓋信貸、債券、保險、基金的“1+N+N”綠色金融產(chǎn)品譜系，依托集團(tuán)協(xié)同優(yōu)勢，創(chuàng)新推出“綠色技術(shù)+綠色咨詢+綠色金融”一站式服務(wù)模式。截至2023年末，該行綠色信貸余額4,590億元，較年初增長37%，遠(yuǎn)超全行貸款平均增速，投資綠色債券余額同比增長58%；承銷可持續(xù)發(fā)展掛鉤熊貓票據(jù)，創(chuàng)設(shè)“中信銀行綠色信用債籃子”；“中信碳賬戶”攜手中國銀聯(lián)首創(chuàng)業(yè)內(nèi)“碳賬戶互通體系”，用戶規(guī)模突破800萬，累計減排量超1萬噸。此外，中信銀行推進(jìn)“氣候友好型銀行”建設(shè)，成為“中國氣候投融資聯(lián)盟”成員，發(fā)布行內(nèi)首份《環(huán)境信息披露（TCFD）報告》。

支持鄉(xiāng)村振興方面，中信銀行于2023年推出“共富共創(chuàng)”系列特色理財產(chǎn)品，將投資理財服務(wù)延伸至偏遠(yuǎn)縣域地區(qū)，打造“信e銷”糧采貸、“凍產(chǎn)e貸”等特色化產(chǎn)品，持續(xù)豐富鄉(xiāng)村振興產(chǎn)品譜系，涉農(nóng)貸款余額達(dá)5,604億元。此外，持續(xù)加大對產(chǎn)業(yè)幫扶、就業(yè)幫扶和脫貧地區(qū)產(chǎn)業(yè)發(fā)展等重點(diǎn)領(lǐng)域支持力度，金融精準(zhǔn)幫扶貸款余額同比增長13%，脫貧地區(qū)貸款余額同比增長16%，惠及超百萬客戶。

踐行金融為民方面，中信銀行發(fā)揮集團(tuán)協(xié)同優(yōu)勢建設(shè)“中信財富廣場”，為客戶提供數(shù)字化、線上化和普惠化的高品質(zhì)財富管理服務(wù)。同時，該行升級“幸福+”養(yǎng)老金融服務(wù)體系，構(gòu)建覆蓋“財富、健康、醫(yī)療、長壽”的服務(wù)閉環(huán)，形成涵蓋“Z時代”“中生代”“銀發(fā)代”的綜合服務(wù)生態(tài)圈，養(yǎng)老賬本服務(wù)超300萬客戶。此外，在志愿服務(wù)和公益慈善方面持續(xù)發(fā)力，探索“慈善+金融”產(chǎn)品服務(wù)模式，推出“溫暖童行”系列慈善理財產(chǎn)品，募集資金超50億元。依托“愛?信?匯”公益平臺，累計在偏遠(yuǎn)地區(qū)捐建超210間“夢想中心”多媒體教室。

合規(guī)經(jīng)營方面，中信銀行不斷健全現(xiàn)代公司治理體系，完善科學(xué)有效的運(yùn)作機(jī)制，打造“控風(fēng)險有效、促發(fā)展有力”的風(fēng)控體系，進(jìn)一步完善“橫向到邊、縱向到底”的合規(guī)管理體系，全年開展警示教育1.1萬余場。同時，不斷完善消保體制機(jī)制建設(shè)，提升智能化風(fēng)險防控水平，持續(xù)健全“哨兵”反欺詐風(fēng)控體系，勸阻被騙客戶逾千名，保護(hù)資金超億元，通過查控可疑賬戶攔截資金逾15億元。2023年，產(chǎn)品服務(wù)審查量同比增長85%，投訴量同比下降17%。

人才培養(yǎng)方面，中信銀行實(shí)行“業(yè)績+能力”雙維度評價導(dǎo)向，實(shí)施“百舸千帆”示范性人才工程，啟動首批“初心計劃”黨建人才培養(yǎng)，累計選拔培養(yǎng)各層級管理人員、專業(yè)技術(shù)類人才等隊(duì)伍近7千人，組織職業(yè)技能培訓(xùn)近37萬人次；健全員工關(guān)懷體系，暢通員工發(fā)聲渠道，建言獻(xiàn)策平臺“愛發(fā)聲”已累計受理回應(yīng)基層問題和建議萬余條。（中信銀行重慶分行供稿）

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