涪陵區(qū)馬鞍街道地處涪陵高新區(qū)，城市建成區(qū)面積43平方公里，城市人口近15萬。近年來，馬鞍街道圍繞城市更新所需，緊扣民之所盼，從細微處入手、從群眾關(guān)切事做起，以“黨建+城管進社區(qū)”工作為契機，推進城市基礎(chǔ)提質(zhì)、功能完善和品質(zhì)升級，全面增進民生福祉，用一根根“繡花針”，“繡”出老百姓看得見、摸得著的幸福底色。

隊伍建設(shè) 讓城市管理有溫度

馬鞍街道強化黨員隊伍示范帶動作用，街道成立“文明勸導(dǎo)員”“市容監(jiān)督員”“桶邊指導(dǎo)員”等黨員志愿服務(wù)隊，以實際行動引領(lǐng)和帶動廣大群眾愛護美化生活環(huán)境。

154名“文明勸導(dǎo)員”扎實推進全國文明城區(qū)常態(tài)長效建設(shè)，在轄區(qū)主次干道、交通節(jié)點、重點區(qū)域開展文明行為勸導(dǎo)、垃圾清理等，用腳步繪就城市管理“風(fēng)景線”；187名“市容監(jiān)督員”著重對市容街貌短板問題以及安全隱患問題進行查漏補缺，對違規(guī)占道經(jīng)營、占道堆物、亂搭亂建等易反彈問題以“回頭看”形式重點檢查，做到小問題馬上處置、大問題追蹤整治；132名“桶邊指導(dǎo)員”依托市級垃圾分類先鋒街道創(chuàng)建，通過開展桶邊指導(dǎo)、入戶宣傳等方式向群眾宣傳垃圾分類相關(guān)知識，引導(dǎo)居民從身邊做起，科學(xué)開展生活垃圾分類，養(yǎng)成珍惜資源、節(jié)約能源的生活習(xí)慣。

網(wǎng)格服務(wù) 讓城市管理有精度

馬鞍街道選派業(yè)務(wù)能力較強、綜合素質(zhì)較高，擅長做群眾工作的城市協(xié)勤人員下沉社區(qū)，充實社區(qū)網(wǎng)格力量，通過網(wǎng)格巡查反饋、社區(qū)分析上報、街道基層治理指揮中心統(tǒng)籌分辦、四板塊協(xié)同配合，三級貫通推動城市管理各項服務(wù)進社區(qū)，建立完善“發(fā)現(xiàn)問題、及時上報、立即整改”的閉環(huán)落實工作機制。

街道根據(jù)群眾需求和意愿，在社區(qū)設(shè)置9個便民攤區(qū)，推進“城市一刻鐘便民生活圈建設(shè)”；整合停車資源，梳理具備條件的零星用地、閑置用地，建設(shè)5個小微停車場，增設(shè)324個公共停車泊位，切實解決社區(qū)群眾“停車難”問題；完成2個社區(qū)“口袋公園”建設(shè)，改善社區(qū)群眾家門口環(huán)境，滿足社區(qū)群眾就近休憩和娛樂需求；開展打通生命通道聯(lián)合執(zhí)法檢查“雷霆行動”，檢查高層建筑838棟、清障957處，拖車40余輛，全力保障人民群眾生命財產(chǎn)安全。

多元共治 讓城市管理有廣度

馬鞍街道積極推行多元共治，通過資源整合、力量聚合，將轄區(qū)內(nèi)“雙報到雙報告”單位黨員干部、新就業(yè)群體人員、社會志愿者等統(tǒng)一納入管理，不斷匯聚共建共治共享的強大合力。

“雙報到雙報告”單位黨員干部依托聯(lián)建共建活動，到聯(lián)系社區(qū)、背街小巷、城市公園等區(qū)域常態(tài)化開展環(huán)境衛(wèi)生整治；新就業(yè)群體人員通過政策傳單“隨手帶”、網(wǎng)格小事“隨手幫”等舉措不斷拓寬服務(wù)半徑，為城市管理出力；社會志愿者通過廣泛宣傳發(fā)動，激發(fā)熱心公益群眾積極參與，在環(huán)境衛(wèi)生、市容秩序、踐行垃圾分類等方面示范引領(lǐng)，身體力行，通過多元共治奏響城市管理“交響樂”，激發(fā)城市管理新動能。

下一步，馬鞍街道將持續(xù)探索“黨建+城管進社區(qū)”工作新模式，統(tǒng)籌謀劃、一體推進社區(qū)城市管理領(lǐng)域問題有效解決，讓城市更有顏值、管理更有溫度、群眾更加幸福。（李琦）

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