前不久，重慶市地產(chǎn)集團(tuán)旗下康田置業(yè)集團(tuán)的國(guó)有子公司重慶康田智慧生活服務(wù)有限公司（以下簡(jiǎn)稱“康田智慧服務(wù)”）與重慶澤京物業(yè)管理集團(tuán)有限公司（以下簡(jiǎn)稱“澤京物業(yè)”）達(dá)成戰(zhàn)略合作。澤京物業(yè)旗下幾十個(gè)在管項(xiàng)目將全面接入康田智慧服務(wù)研發(fā)打造的“悅?cè)f家”智慧社區(qū)平臺(tái)及400客服系統(tǒng)，賦能物業(yè)管理智能化升級(jí)，共建智慧社區(qū)，共創(chuàng)美好生活。

近年來(lái)，康田智慧服務(wù)依托自身優(yōu)勢(shì)，以康田“悅?cè)f家”智慧社區(qū)平臺(tái)為抓手，加快發(fā)展新質(zhì)生產(chǎn)力，逐步由傳統(tǒng)物業(yè)企業(yè)向“科技型物業(yè)服務(wù)企業(yè)”邁進(jìn)，持續(xù)推動(dòng)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展，賦能行業(yè)中小企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)，以科技力量“創(chuàng)見美好生活”，助力智慧城市建設(shè)。

共享智慧科技成果

共建幸福美好家園

澤京物業(yè)是一家著眼全國(guó)化布局的物業(yè)服務(wù)企業(yè)，其項(xiàng)目重點(diǎn)分布于重慶、四川、河南等地?？堤镏腔鄯?wù)將向該企業(yè)相關(guān)項(xiàng)目全面開放智慧安防、智慧服務(wù)、智慧物聯(lián)等應(yīng)用場(chǎng)景，提供400呼叫服務(wù)及手機(jī)小程序軟件服務(wù)等。

值得一提的是，澤京物業(yè)并不是康田“悅?cè)f家”智慧社區(qū)平臺(tái)首個(gè)外拓服務(wù)的合作物企。

去年12月，康田智慧服務(wù)就已與總部位于涪陵的重慶中慧物業(yè)服務(wù)有限公司（以下簡(jiǎn)稱“中慧物業(yè)”）達(dá)成合作。中慧物業(yè)管理的7個(gè)物業(yè)項(xiàng)目（商住小區(qū)5個(gè)，商住綜合體1個(gè)，寫字樓1個(gè)）總面積超70萬(wàn)平方米，均已全部接入康田“悅?cè)f家”智慧社區(qū)平臺(tái)。

事實(shí)上，康田“悅?cè)f家”智慧社區(qū)平臺(tái)建成至今，已在康田智慧服務(wù)所有在管項(xiàng)目先期投用。其中凱旋國(guó)際、康田國(guó)際企業(yè)港、康田紫悅府等多個(gè)項(xiàng)目獲評(píng)市級(jí)“智能物業(yè)示范項(xiàng)目”，康田麓宸被主管部門評(píng)定為市級(jí)三星級(jí)智慧小區(qū)。該智慧平臺(tái)持續(xù)以智能化帶給居民安心便捷生活，助力構(gòu)建幸福美好家園。

比如，在智慧安防方面，大屏中心實(shí)行24小時(shí)值班制，專人監(jiān)測(cè)小區(qū)三維場(chǎng)景和管理區(qū)域重要場(chǎng)所，隨時(shí)跟進(jìn)處理突發(fā)事件；通過(guò)智能門禁系統(tǒng)，自動(dòng)識(shí)別“業(yè)主”身份，可將陌生人拒之門外；高空監(jiān)控?cái)z像頭可清晰記錄高空拋物的所有信息，影像留存時(shí)間長(zhǎng)，可追溯。

再如，依托康田“悅?cè)f家”智慧社區(qū)平臺(tái)的“康田悅生活”業(yè)主端小程序，業(yè)主可在線報(bào)事報(bào)修、繳納物業(yè)費(fèi)、申報(bào)物品出入、錄入訪客信息等。

科技賦能提質(zhì)增效

持續(xù)推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展

現(xiàn)階段，如何推動(dòng)傳統(tǒng)物企轉(zhuǎn)型升級(jí)提質(zhì)增效？加強(qiáng)科技創(chuàng)新，為傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)注入智慧之核，或是更長(zhǎng)效的理想路徑。

早在2016年，康田智慧服務(wù)就前瞻性探索智慧化轉(zhuǎn)型；2019年運(yùn)用物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能等現(xiàn)代信息科技，研發(fā)搭建起了康田“悅?cè)f家”智慧社區(qū)平臺(tái)，其物業(yè)管理端、大屏數(shù)據(jù)可視化、智慧保安亭等六項(xiàng)系統(tǒng)軟件獲得了《計(jì)算機(jī)軟件著作權(quán)登記證書》。

據(jù)了解，該智慧平臺(tái)整合了智慧安防、智慧服務(wù)、智慧物聯(lián)等多個(gè)應(yīng)用場(chǎng)景，集納居民生活智慧暢享、物業(yè)管理提質(zhì)增效、設(shè)施設(shè)備管控預(yù)警等多功能于一體。

依托該智慧平臺(tái)，物業(yè)企業(yè)可建立更高效的聯(lián)動(dòng)機(jī)制，在物業(yè)管理經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中實(shí)現(xiàn)節(jié)能增效。

比如，在成本控制方面，依托平臺(tái)的智能安防、智慧停車、設(shè)施設(shè)備自動(dòng)監(jiān)測(cè)等系統(tǒng)功能，可有效實(shí)現(xiàn)安保人力成本減少、員工勞動(dòng)強(qiáng)度降低和設(shè)備能耗及維修成本減少等。

在管理服務(wù)提質(zhì)增效方面，依托平臺(tái)的“康田悅服務(wù)”物業(yè)端小程序，業(yè)主報(bào)事報(bào)修會(huì)自動(dòng)生成工單，物業(yè)人員可快速搶單、上報(bào)處理進(jìn)度，提高工作效率；平臺(tái)可查詢?cè)O(shè)施設(shè)備的實(shí)時(shí)運(yùn)行狀態(tài)等。

此外，平臺(tái)還通過(guò)后臺(tái)數(shù)據(jù)匯總和多維度分析，為企業(yè)管理服務(wù)提供科學(xué)依據(jù)；平臺(tái)還具有編制工作計(jì)劃、督辦、分析、考核等功能。

得益于“悅?cè)f家”智慧社區(qū)平臺(tái)應(yīng)用，康田智慧服務(wù)近年來(lái)發(fā)展成效明顯——企業(yè)榮獲“中國(guó)物業(yè)企業(yè)數(shù)字力TOP30”；新拓萬(wàn)虎創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園及萬(wàn)虎機(jī)電產(chǎn)業(yè)園、重慶西站停車場(chǎng)等項(xiàng)目，并在學(xué)校、醫(yī)院物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目拓展方面實(shí)現(xiàn)新突破。

康田智慧服務(wù)有關(guān)負(fù)責(zé)人表示，未來(lái)將持續(xù)深化康田“悅?cè)f家”智慧社區(qū)平臺(tái)功能和民生領(lǐng)域應(yīng)用場(chǎng)景，助力存量小區(qū)改造升級(jí)、企業(yè)智慧轉(zhuǎn)型和行業(yè)創(chuàng)新發(fā)展，攜手行業(yè)企業(yè)共建美好城市、共創(chuàng)美好生活。

深入踐行黨建統(tǒng)領(lǐng)

著力提升服務(wù)溫度

多年來(lái)，康田智慧服務(wù)充分發(fā)揮國(guó)有企業(yè)組織、體制、機(jī)制等綜合優(yōu)勢(shì)，強(qiáng)化黨建統(tǒng)領(lǐng)，深入踐行“物業(yè)+黨建”共建共治共享新模式，著力提升基層治理效能，以品質(zhì)化溫情服務(wù)構(gòu)建幸福和美社區(qū)。

比如，在康田漫城和康田紫悅府項(xiàng)目，康田智慧服務(wù)就聯(lián)合相關(guān)社區(qū)打造了“議事亭”，每周召開社區(qū)和項(xiàng)目物業(yè)服務(wù)中心會(huì)議，聽取業(yè)主的意見和建議；項(xiàng)目每季度還會(huì)召開“院壩會(huì)”，調(diào)解鄰里矛盾糾紛。

關(guān)愛老人，是康田智慧服務(wù)非常上心的“關(guān)鍵小事”，也是踐行國(guó)企責(zé)任的有力寫照。2023年3月以來(lái)，康田智慧服務(wù)在紫悅府小區(qū)深入踐行“窗簾之約”，通過(guò)與小區(qū)獨(dú)居老人達(dá)成“每天早上睡醒后就打開窗簾報(bào)平安”的約定，物業(yè)工作人員定時(shí)巡查，暖心守護(hù)老人。

此外，康田智慧服務(wù)還在各項(xiàng)目小區(qū)組建業(yè)主興趣小組，制定《老年群體關(guān)愛方案》，打造健康服務(wù)中心，定期為老人監(jiān)測(cè)血壓等；攜手社區(qū)及周邊醫(yī)院，定期為老人開展眼、口腔等健康體檢。

科技賦能、平臺(tái)加持、服務(wù)提質(zhì)、治理有效……新時(shí)代新征程，康田智慧服務(wù)正奮力奔跑，持續(xù)助力現(xiàn)代化新重慶建設(shè)。（駱勁松）

分享讓更多人看到