截至5月9日，沙坪壩區(qū)交通局高質(zhì)量辦理人大代表建議和政協(xié)委員提案共計(jì)61件，其中主辦50件，協(xié)辦11件，承辦過程中辦結(jié)率、滿意率均為100%。

這是沙坪壩區(qū)交通局牢固樹立以人民為中心的發(fā)展思想的生動(dòng)實(shí)踐。今年以來，區(qū)交通局把建議提案辦理與推動(dòng)交通工作同步研究、同步部署、同步推進(jìn)，多措并舉辦好每一個(gè)建議提案，把“民有所呼、我有所應(yīng)”落到了實(shí)處。

工作推進(jìn)現(xiàn)場。沙坪壩區(qū)交通局供圖

堅(jiān)持為民宗旨、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。沙坪壩區(qū)交通局緊緊圍繞出行難的問題，辦好方便群眾上學(xué)、就醫(yī)、趕集出行等民生實(shí)事；落實(shí)“主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓、分管領(lǐng)導(dǎo)具體負(fù)責(zé)、辦公室牽頭協(xié)調(diào)、業(yè)務(wù)科室具體辦、專人抓落實(shí)”的責(zé)任機(jī)制，明確了局黨委專題研究、壓實(shí)責(zé)任到人、組織實(shí)地調(diào)研、協(xié)調(diào)多方合作、規(guī)范形成正式答復(fù)等重要時(shí)間節(jié)點(diǎn)，倒逼建議辦理優(yōu)質(zhì)高效。

優(yōu)化辦理程序、全程跟蹤問效。在辦理過程中，堅(jiān)持“先調(diào)研、后面商、再答復(fù)”的原則，承辦科室第一時(shí)間組織多方協(xié)調(diào)，開展調(diào)查研究，形成答復(fù)初稿，采取面商、電話聯(lián)系、現(xiàn)場調(diào)研等方式聽取代表委員的意見建議。多輪次召開局黨委工作推進(jìn)會(huì)，逐項(xiàng)會(huì)商研究，明確辦理思路，分析困難問題。在答復(fù)函過程中，要求復(fù)函語言平實(shí)，實(shí)事求是，力戒敷衍應(yīng)付，杜絕空話套話。承辦科室每日一匯報(bào)，局辦公室每日一催辦，掌握各承辦科室的辦理情況，及時(shí)指導(dǎo)、催辦、督辦。

聯(lián)合多方力量，創(chuàng)造條件辦理。對(duì)具備實(shí)施條件、改造難度低的，立即聯(lián)系相關(guān)部門，加快辦理流程，以小投資解決出行困擾。對(duì)協(xié)調(diào)難度大、群眾呼聲高的，多次聯(lián)系其他部門與代表群眾現(xiàn)場協(xié)商，創(chuàng)造條件解決辦理難題。以完善沙濱路國際創(chuàng)客港的站臺(tái)設(shè)施為例，沙坪壩區(qū)交通局與區(qū)城管局通力配合開挖綠化帶，順利新增公交停靠站點(diǎn)。對(duì)客觀條件有限，落地周期長的，充分協(xié)調(diào)多部門聯(lián)合推進(jìn)，建立待辦臺(tái)賬，制定年度實(shí)施計(jì)劃分批落實(shí)。例如關(guān)于為大學(xué)城片區(qū)公交站安裝頂棚的建議，在給代表群眾解釋好相關(guān)政策文件的同時(shí)，要求站臺(tái)公司按年度計(jì)劃逐步安裝更新站臺(tái)基礎(chǔ)設(shè)施。

創(chuàng)新答題思路，注重標(biāo)本兼治。針對(duì)建議提案，提出多種解決方案，按照短中長期制定規(guī)劃，實(shí)現(xiàn)標(biāo)本兼治。對(duì)當(dāng)下不具備實(shí)施條件的公路工程項(xiàng)目，將其作為安全隱患整治工程上報(bào)上級(jí)部門，納入專門的公路項(xiàng)目庫，從根本上予以解決。善于用小錢辦大事，發(fā)揮撬動(dòng)作用，例如在解決川外師生出行難的建議中，最終采取了210線早高峰區(qū)間線的方式，既不增加道路運(yùn)輸負(fù)擔(dān)，也最大化利用了現(xiàn)成公共交通資源。

工作推進(jìn)現(xiàn)場。沙坪壩區(qū)交通局供圖

沙坪壩區(qū)交通局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，接下來，將在總結(jié)往年工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，做好“尊重、傾聽、采納、落實(shí)”的工作，不斷創(chuàng)新工作機(jī)制，規(guī)范承辦、溝通、審核、答復(fù)、反饋等各環(huán)節(jié)流程，嚴(yán)格劃定各個(gè)辦理時(shí)間節(jié)點(diǎn)，認(rèn)真消化建議提案精髓，不斷提高辦理質(zhì)量，為全區(qū)交通事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展作出更大貢獻(xiàn)。（晏紅霞）

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