“現(xiàn)在村里遇到問題都能解決得又快又好，作為游江村的村民，我很放心，也很滿意?！眲⒃缓Ｕf。日前，涪陵區(qū)新妙鎮(zhèn)游江村雞公嘴院子路邊的高壓線因大風(fēng)吹倒竹子不時冒出火花，威脅著附近居民的安全。從網(wǎng)格員發(fā)現(xiàn)問題開始，新妙鎮(zhèn)利用基層治理平臺高效聯(lián)動各方力量，及時妥當(dāng)?shù)呐盼Ｌ幹毛@得了村民們的一致好評。

“雞公嘴院子住的都是老人，加上雨水影響電火花一直冒，排除隱患迫在眉睫，但是因為危險系數(shù)高、專業(yè)性強(qiáng)，我就立馬上報村指揮中心想辦法解決。”談到當(dāng)天情形，游江村第四網(wǎng)格網(wǎng)格員楊勝友歷歷在目。

游江村指揮中心接到上報后，立即調(diào)度工作人員前往現(xiàn)場核實(shí)處置，使用警戒線圍封現(xiàn)場、張貼警示標(biāo)志……完成先期處置后，因有電危險無法排除，游江村指揮中心將該事件繼續(xù)上報鎮(zhèn)指揮中心，網(wǎng)格員、網(wǎng)格長留下值守勸離過路村民。

12點(diǎn)44分，新妙鎮(zhèn)指揮中心接到上報后，根據(jù)事件描述研判，并迅速調(diào)度該鎮(zhèn)平安法治板塊綜合管理崗?fù)谓宕逦竭_(dá)現(xiàn)場做好安全處置，調(diào)度經(jīng)濟(jì)發(fā)展板塊規(guī)劃建設(shè)崗聯(lián)系該鎮(zhèn)供電所斷電排危。在電力公司工作人員到來之前，新妙鎮(zhèn)綜合管理崗?fù)谓宕逦瘮U(kuò)大警戒范圍并勸離周圍村民。

13點(diǎn)30分，電力公司工作人員到達(dá)現(xiàn)場，經(jīng)過近40分鐘斷電排危，險情于14點(diǎn)20分排除，無安全事故發(fā)生。

事后，新妙鎮(zhèn)建立起長效工作機(jī)制，由該鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展板塊工作人員會同新妙供電所持續(xù)關(guān)注極端天氣和高壓線沿線障礙物，對鎮(zhèn)域范圍開展巡線檢查，及時清除障礙物，確保用電安全。

自“141”基層智治體系建立以來，這只是新妙鎮(zhèn)高效解決群眾問題的一個縮影。

新妙鎮(zhèn)下轄23個村（社），轄區(qū)管理面積大，外來人員多，管理難度高。依托基層智治平臺，新妙鎮(zhèn)建立起快速感知、快速調(diào)度、快速處置的“三快”閉環(huán)處置機(jī)制，以數(shù)字化治理為支撐，提檔基層服務(wù)質(zhì)量、提升基層治理效能、持續(xù)增進(jìn)民生福祉。

以高頻事件為依據(jù)，新妙鎮(zhèn)已謀劃漫水橋監(jiān)管、重點(diǎn)人員監(jiān)測、高樓消防預(yù)警、園區(qū)安全生產(chǎn)監(jiān)測預(yù)警4大場景，通過啟用場景試點(diǎn)攝像頭、算法力量，吸納社會力量進(jìn)網(wǎng)格填補(bǔ)感知設(shè)備工作盲區(qū)，打造“感知設(shè)備+一長三員+‘N’力量”覆蓋全域的感知“前哨”，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)格快速感知觸發(fā)。

通過組建數(shù)建專班、強(qiáng)化崗位配置、梳理智能流轉(zhuǎn)預(yù)案、整合鎮(zhèn)村兩級數(shù)字應(yīng)急預(yù)案，新妙鎮(zhèn)重塑基層治理體系，創(chuàng)新建立起事件智能配置預(yù)案，能夠?qū)崿F(xiàn)指揮中心即收即轉(zhuǎn)、快速調(diào)度。

依靠實(shí)施“一事一專班”、崗位職責(zé)標(biāo)準(zhǔn)、事件快速受理處置機(jī)制等措施，新妙鎮(zhèn)推進(jìn)五星評價賽馬比拼制度，促進(jìn)各崗位按崗履職、多跨協(xié)同、高效處置，實(shí)現(xiàn)各板塊工作崗位的立接立處、快速處置。

“有了基層治理平臺，老百姓的急難愁盼能夠更快得到處理，我們得到的實(shí)際效果不僅是工作處理速度快了，更重要的是群眾的心和我們更近了，評價也更好?！庇谓寰C合專干魏新談起基層智治體系給工作帶來的改變時表示。

來源：涪陵區(qū)融媒體中心

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