近期，工行重慶市分行開放280余家網(wǎng)點(diǎn)的“工行驛站”，為廣大戶外工作者提供休息、納涼、飲水、上網(wǎng)、充電等公益愛心服務(wù)，高度關(guān)注老年及特殊客戶進(jìn)出網(wǎng)點(diǎn)、等候排隊(duì)、分流引導(dǎo)等情況，開通綠色通道，提供各項(xiàng)便利，為廣大到店客戶送上一抹夏日清涼。

“工行驛站”為客戶提供公益愛心服務(wù)。工行重慶市分行供圖

“工行驛站”為市民提供免費(fèi)納涼場所和飲水服務(wù)。工行重慶市分行供圖

工行重慶沙坪壩支行自8月以來與周邊衛(wèi)生服務(wù)中心合作，在轄內(nèi)網(wǎng)點(diǎn)開展“紅巖家醫(yī)流動(dòng)服務(wù)站”活動(dòng)，為客戶提供避暑納涼、血糖血壓檢測、健康問題咨詢、醫(yī)療知識講解宣傳等服務(wù)。工作人員通過“以案說險(xiǎn)”、發(fā)放宣傳折頁等方式，對老年群體普遍關(guān)心的存款保險(xiǎn)、防詐反詐等熱點(diǎn)話題進(jìn)行宣傳普及，并詳細(xì)介紹廳堂服務(wù)和上門服務(wù)等適老化金融服務(wù)。

沙坪壩支行與周邊衛(wèi)生服務(wù)中心合作，在網(wǎng)點(diǎn)開展“紅巖家醫(yī)流動(dòng)服務(wù)站”活動(dòng)。工行重慶市分行供圖

此外，還有不少支行通過開展“夏日送清涼”主題活動(dòng)，為環(huán)衛(wèi)工人、快遞員、交警以及其他戶外作業(yè)人員提供“歇歇腳”“喝口水”“充充電”“上上網(wǎng)”等便民惠民服務(wù)。如工行重慶渝北支行主動(dòng)為客戶、戶外勞動(dòng)者及周邊居民持續(xù)提供防暑降溫茶；江津支行利用“工行驛站”主動(dòng)為戶外工作者提供納涼場地和飲用水；江北支行為辦理業(yè)務(wù)的客戶和納涼的環(huán)衛(wèi)工人提供降溫的西瓜。

江北支行為辦理業(yè)務(wù)的客戶和納涼的環(huán)衛(wèi)工人提供降溫的西瓜。工行重慶市分行供圖

金融服務(wù)不僅僅是在網(wǎng)點(diǎn)的業(yè)務(wù)辦理，更是以便民化作為工行的服務(wù)理念。接下來，工行重慶市分行還將根據(jù)市民的需要，持續(xù)完善服務(wù)，不斷地拓展“工行驛站”服務(wù)的內(nèi)涵和外延，讓驛站成為戶外工作者的“加油站”、周邊居民的“鄰里家園”和銀發(fā)老者的“溫馨港灣”。（工行重慶市分行供稿）

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