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廣安區(qū):“清單式”解決群眾急難愁盼

2024年08月27日11:15 |
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近日,廣安市廣安區(qū)花橋鎮(zhèn)53歲村民李平拿著房產(chǎn)證,對(duì)前來(lái)“送證上門”的區(qū)紀(jì)檢監(jiān)察干部連連道謝。

據(jù)了解,2010年12月,李平花18萬(wàn)元購(gòu)買了一套住房,由于開發(fā)商拖欠罰款、稅費(fèi)等,李平等64戶安置房居民至今都沒能辦理房產(chǎn)證。為了一證,李平跑了10多個(gè)部門,得知廣安區(qū)正在開展“有事找紀(jì)檢·做群眾貼心人”活動(dòng)后,李平試著去反映問(wèn)題。

“不拿‘歷史遺留問(wèn)題’做擋箭牌,要盡快找出解決辦法,讓群眾安心安居。”作為“群眾不滿意十件事”之一,廣安區(qū)紀(jì)委監(jiān)委堅(jiān)持以問(wèn)題為導(dǎo)向,引導(dǎo)區(qū)住建、發(fā)改、稅務(wù)等多部門協(xié)同配合、轉(zhuǎn)變觀念,變被動(dòng)接收為主動(dòng)服務(wù),住建、國(guó)土等部門立即為花橋鎮(zhèn)光明路安置房小區(qū)住戶開辟綠色通道,集中辦理不動(dòng)產(chǎn)登記。截至目前,64戶居民已經(jīng)順利拿到了房產(chǎn)證。

一直以來(lái),該區(qū)紀(jì)委監(jiān)委立足職責(zé)定位,把推動(dòng)解決群眾身邊急難愁盼作為主攻方向,把出發(fā)點(diǎn)、落腳點(diǎn)聚焦到為群眾排憂解難上,部署“有事找紀(jì)檢·做群眾貼心人”活動(dòng),充分運(yùn)用“碼上舉報(bào)”、壩壩會(huì)以及來(lái)信、來(lái)訪、來(lái)電、網(wǎng)絡(luò)舉報(bào)等方式開門問(wèn)計(jì),方便群眾反映問(wèn)題,做好民情“分析題”。

“4月以來(lái),我們組織由‘鎮(zhèn)紀(jì)委委員+片區(qū)紀(jì)檢監(jiān)督員+黨風(fēng)政風(fēng)監(jiān)督員’組成的‘廉情小分隊(duì)’全覆蓋開展走訪,深入庭壩院落、田間地頭,與群眾面對(duì)面嘮家常、訪民情,送政策、釋民惑,從點(diǎn)滴細(xì)節(jié)中捕捉群眾的操心事、煩心事、揪心事。”廣安區(qū)紀(jì)委監(jiān)委信訪室相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,截至目前,廉情小分隊(duì)下沉走訪群眾3800余戶,線上線下累計(jì)收集問(wèn)題1500余個(gè)。

此外,該區(qū)紀(jì)委監(jiān)委對(duì)“點(diǎn)題單”實(shí)行“項(xiàng)目化推進(jìn)+清單式管理”,建立群眾急難愁盼問(wèn)題整改銷號(hào)臺(tái)賬,將問(wèn)題分為“一般問(wèn)題清單+疑難問(wèn)題清單”,分類施策,一般問(wèn)題移送交辦、疑難問(wèn)題跟蹤督辦、問(wèn)題線索嚴(yán)查快處,對(duì)已經(jīng)解決的問(wèn)題及時(shí)回訪銷號(hào),對(duì)“老大難”問(wèn)題進(jìn)行專題研究,細(xì)化整治方案、梳理目標(biāo)任務(wù)、落實(shí)工作舉措、實(shí)施動(dòng)態(tài)管理,保證問(wèn)題解決“不延時(shí)、可追蹤”。

今年以來(lái),該區(qū)紀(jì)委監(jiān)委發(fā)出督辦函和工作提示5份,累計(jì)督辦事項(xiàng)122件,推動(dòng)解決群眾急難愁盼問(wèn)題1360個(gè),移送問(wèn)題線索130條,立案91人。

“接下來(lái),區(qū)紀(jì)委監(jiān)委將繼續(xù)堅(jiān)持問(wèn)需于民、問(wèn)計(jì)于民,推動(dòng)解決群眾急難愁盼問(wèn)題見諸于形、固化于制,讓群眾真切感受到紀(jì)檢監(jiān)察工作的溫度和力度?!睆V安區(qū)紀(jì)委監(jiān)委相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。

來(lái)源:廣安區(qū)紀(jì)委監(jiān)委

(責(zé)編:黃凌、劉政寧)

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