人民網(wǎng)重慶8月30日電 近日，馬上消費金融股份有限公司黨委書記曹景泉做客人民網(wǎng)重慶頻道“深入實施‘智融惠暢’工程 扎實推動西部金融中心建設(shè)”網(wǎng)絡(luò)主題宣傳活動訪談時表示，作為立足重慶、服務(wù)全國的金融機構(gòu)，馬上消費積極參與“智融惠暢”工程，堅定推進科技與金融服務(wù)深度融合，做好數(shù)字金融大文章，不斷提升普惠金融服務(wù)的數(shù)字化、智能化水平。公司嚴(yán)格遵照監(jiān)管定位和要求，強化自主風(fēng)控等全流程核心能力，開辟了數(shù)字經(jīng)濟和實體經(jīng)濟深度融合的新路徑。

向“新”而行 厚植科技創(chuàng)新集群沃土

“作為一家技術(shù)驅(qū)動的數(shù)字金融機構(gòu)，馬上消費堅持走科技自立自強的道路，在人工智能、大數(shù)據(jù)、云平臺等前沿領(lǐng)域取得關(guān)鍵突破?！辈芫叭榻B，目前，馬上消費建立了一支科技人才占比超過70%的高質(zhì)量人才隊伍，實現(xiàn)了員工與企業(yè)共同成長的目標(biāo)。

在科技創(chuàng)新領(lǐng)域，馬上消費不斷加大投入，堅持自主研發(fā)，已在人工智能、大數(shù)據(jù)、云平臺等前沿領(lǐng)域取得關(guān)鍵突破，實現(xiàn)了技術(shù)領(lǐng)先和創(chuàng)新發(fā)展。公司累計研發(fā)投入近40億元，自主研發(fā)1000余套核心技術(shù)系統(tǒng)，先后獲得國家高新技術(shù)企業(yè)、國家企業(yè)技術(shù)中心、國家知識產(chǎn)權(quán)優(yōu)勢企業(yè)等12項國家級榮譽，主導(dǎo)或參編包括IEEE在內(nèi)的全球及中國各類標(biāo)準(zhǔn)累計82項，獲得科技權(quán)威認(rèn)證39項，公司連續(xù)3次入選工信部揭榜掛帥項目。

在專利申請方面，馬上消費累計申請發(fā)明專利超2000件，發(fā)明專利申請總量躋身全國4000多家金融機構(gòu)Top10；在知名科技刊物《麻省理工科技評論》全球金融機構(gòu)大模型領(lǐng)域?qū)＠麆?chuàng)新排行榜中位列第7。其中，2023年全年新增專利量在《2024中國金融科技企業(yè)競爭力百強榜單》中上榜全國金融機構(gòu)TOP4，綜合考慮技術(shù)創(chuàng)新能力、技術(shù)輸出能力、成長能力、市場影響力等評價因素的綜合得分位列全國第9名。

在推進產(chǎn)學(xué)研一體化方面，與中國科學(xué)院、南開大學(xué)等全國知名高校、科研院所共建了21個產(chǎn)學(xué)研聯(lián)合創(chuàng)新實驗室，推動科技和人才的聚合發(fā)展。2023年8月，馬上消費發(fā)布的全國首個零售金融大模型“天鏡”，在場景豐富度、能力發(fā)揮度、應(yīng)用成熟度三方面均達到4+級，排名第一。

在數(shù)字化經(jīng)營管理方面，馬上消費將風(fēng)控體系的建設(shè)與升級視作業(yè)務(wù)連續(xù)性與穩(wěn)定性的基石。公司在利用隱私計算技術(shù)滿足跨域數(shù)據(jù)隱私保護前提下，融合跨源、異構(gòu)、多模態(tài)的數(shù)據(jù)要素，整合人工智能、云計算和大數(shù)據(jù)等前沿技術(shù)，構(gòu)建了全新的數(shù)字化智能風(fēng)控平臺，貫穿貸前、貸中、貸后以及資金等業(yè)務(wù)全生命周期管理環(huán)節(jié)，實現(xiàn)數(shù)字化、智能化風(fēng)控體系，全面提升風(fēng)險管理水平。

在建立全覆蓋消保工作體系方面，馬上消費高度重視消費者保護及用戶體驗工作，通過“制度引領(lǐng)+組織保障”，把消保工作與公司治理、業(yè)務(wù)經(jīng)營、文化建設(shè)深度融合，實現(xiàn)產(chǎn)品服務(wù)無死角、全覆蓋的大消保格局。此外，公司將社會責(zé)任上升到企業(yè)戰(zhàn)略高度，利用技術(shù)優(yōu)勢履行社會責(zé)任，不斷提升服務(wù)的溫度、廣度和深度，持續(xù)為用戶、行業(yè)、社會創(chuàng)造價值。

“數(shù)字+普惠” 探索金融服務(wù)新引擎

“我們相信科技在金融發(fā)展中能夠發(fā)揮1+1>2的作用，馬上消費通過自研技術(shù)實現(xiàn)了金融全流程的數(shù)字化和線上化，服務(wù)了近2億注冊用戶，踐行普惠金融的社會責(zé)任，推動鄉(xiāng)村產(chǎn)業(yè)振興?！辈芫叭榻B，馬上消費致力于提升金融服務(wù)的普惠性，將“普惠金融”“綠色金融”等并舉，強調(diào)金融支持與成長支持的雙重重要性。

依托技術(shù)優(yōu)勢，馬上消費落地實施匯集AI智慧養(yǎng)殖、數(shù)字信用融資、大模型營銷、品牌商標(biāo)助農(nóng)等于一體的“富慧養(yǎng)”項目，目前已經(jīng)覆蓋重慶市渝北、萬州等12個區(qū)縣的部分養(yǎng)殖戶，并在全國首創(chuàng)“金融科技+保險+銀行”模式，打破養(yǎng)殖戶貸款難問題，助農(nóng)增收500萬余元，有效支持鄉(xiāng)村產(chǎn)業(yè)發(fā)展。

為進一步推進普惠金融覆蓋區(qū)縣、鄉(xiāng)村等領(lǐng)域，馬上消費將服務(wù)觸角廣泛伸向三四線城市、縣城以及農(nóng)村地區(qū)，為辛勤勞作的農(nóng)戶、懷揣夢想的返鄉(xiāng)人等群體提供了重要的資金和技術(shù)支持。目前，已經(jīng)服務(wù)農(nóng)村和縣域用戶8000余萬人，共計為超1000萬信用“白戶”建立征信。上線“逸驪JOB”項目，為求職者提供全方位的公益支持，目前已幫助5.2萬新市民實現(xiàn)就業(yè)夢想。

曹景泉表示，“我們積極響應(yīng)國家政策，利用數(shù)字化手段推動鄉(xiāng)村振興，普及金融知識，開發(fā)多樣化的金融產(chǎn)品以滿足不同市場的需求，滿足城鄉(xiāng)居民的差異化金融需求，希望通過這些努力，為促進社會公平和共同富裕作出更大的貢獻?！?/p>

發(fā)揮優(yōu)勢 深度融入“智融惠暢”工程

馬上消費將如何發(fā)揮自身優(yōu)勢融入“智融惠暢”工程，為西部金融中心建設(shè)貢獻力量？曹景泉在訪談中提到，馬上消費將充分發(fā)揮在消費金融領(lǐng)域的平臺優(yōu)勢和科技實力，不斷提升金融數(shù)字化、智慧化運行水平，為西部金融中心建設(shè)貢獻力量。

一是以數(shù)字賦能為基本手段，讓金融服務(wù)更加“智慧”。馬上消費一直以來致力于深化數(shù)字化轉(zhuǎn)型和科技創(chuàng)新，目前相關(guān)專利申請數(shù)量已超2000件。生成式AI技術(shù)應(yīng)用不止于金融，還覆蓋了數(shù)字人、HR、培訓(xùn)等多個場景。

二是以支持現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)體系為著力點，讓金融與實體經(jīng)濟更加“融合”。沿著技術(shù)開放和踐行社會責(zé)任的思路，馬上消費通過數(shù)智金融賦能鄉(xiāng)村養(yǎng)殖產(chǎn)業(yè)發(fā)展，將先進的AI技術(shù)釋放到林間地頭，用算法智能研判雞群健康狀況和環(huán)境指標(biāo)，為養(yǎng)殖人員減負(fù)，提高生產(chǎn)效率。

三是以普惠可及為基本導(dǎo)向，讓金融服務(wù)更加“實惠”。普惠金融強調(diào)的是金融服務(wù)的普及性，讓更廣泛的群體，特別是新市民，能夠享受到便捷、合適的金融服務(wù)。近年來，馬上消費為小額、高頻、分散、海量的客戶服務(wù)，通過優(yōu)化流程、降低成本，使普惠金融服務(wù)觸達更多人，實現(xiàn)了從“普”到“惠”的跨越。

四是以改革創(chuàng)新為根本動力，讓金融資源配置更加“暢通”。通過構(gòu)建一個線上化、智能化、數(shù)字化的全閉環(huán)服務(wù)體系，確保服務(wù)能夠覆蓋到每一個角落，滿足用戶對于“短、頻、快”消費信貸的需求，提高用戶的金融服務(wù)可得性和便利性。（胡虹、張睿）

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