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豐都龍孔鎮(zhèn)：“雙網(wǎng)格”機制發(fā)力 為民辦實事暖人心

2024年09月12日17:45 |
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今年以來，豐都縣龍孔鎮(zhèn)科學(xué)利用“雙網(wǎng)格”機制，切實為民辦實事，村民滿意度獲得極大提升。

“秦書記，我們現(xiàn)在在龍孔村四組，這里道路滑坡了，嚴重影響了村民的出行?！饼埧状逅木W(wǎng)格工作人員譚懷德在巡查過程中將發(fā)現(xiàn)的問題立即向村上匯報，并將現(xiàn)場情況拍照發(fā)到微信群。村里得知情況后立馬組織人員和設(shè)備進行道路清理，有效保障了村民的正常出行。

據(jù)了解，雙網(wǎng)格，即社區(qū)網(wǎng)格與專業(yè)網(wǎng)格相互配合，形成了一張緊密而高效的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。社區(qū)網(wǎng)格員們每日穿梭在大街小巷，深入了解居民的需求和困難。他們與居民面對面交流，傾聽百姓的心聲，將問題及時反饋給相關(guān)部門。無論是鄰里糾紛，還是生活設(shè)施的維修，社區(qū)網(wǎng)格員總是第一時間出現(xiàn)，積極協(xié)調(diào)解決。

“我們村上有工作人員定期會走村串巷了解村民生產(chǎn)生活中遇到的困難，并將收集的情況利用網(wǎng)絡(luò)反映給村上，村上立馬就會想辦法解決。”龍孔村村民秦懷廷說，有一次下大雨，我們村上的渠堰被沖垮了，嚴重影響了大家的灌溉用水，村民們就在微信群里反映了這一情況，一個星期左右，沖毀的渠堰就得以修復(fù)。

龍孔鎮(zhèn)黨委宣傳委員許建紅介紹，為有效解決村民的困難，龍孔鎮(zhèn)在11個村社區(qū)設(shè)立了67個網(wǎng)格，建立圈群81個，覆蓋村民9000余人，配備專兼職網(wǎng)格員106個，將群眾反映的問題第一時間收集反饋，及時處置。全年網(wǎng)格發(fā)現(xiàn)民生問題36個，解決35個，村民滿意度獲得極大提升。（王陽）

(責(zé)編：秦潔、劉政寧)

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