“渝康碼”為重慶提供數(shù)字化防疫支撐

2020年04月20日08:38  來(lái)源:華龍網(wǎng)
 

“渝康碼”小程序。網(wǎng)絡(luò)截圖

   疫情期間,“重慶健康出行一碼通” (下稱(chēng):渝康碼)在疫情防控工作和復(fù)工復(fù)產(chǎn)中起到了關(guān)鍵性作用。來(lái)自重慶市大數(shù)據(jù)應(yīng)用發(fā)展管理局(下稱(chēng)“市大數(shù)據(jù)發(fā)展局”)數(shù)據(jù)顯示,截至4月14日,“渝康碼”總訪問(wèn)量超過(guò)4.8億次,總申碼量超過(guò)1208萬(wàn)人次,咨詢(xún)熱線(xiàn)接入超過(guò)10000條。從研發(fā)到推廣,背后有哪些故事?記者進(jìn)行了探訪。

  7天連夜奮戰(zhàn) 渝康碼正式上線(xiàn)

  疫情期間,重慶各大小區(qū)實(shí)行封閉管理。通行證出行、表格登記、信息收集大同小異但數(shù)據(jù)之間不互通,很多重復(fù)填表工作不僅讓市民出行頭疼,也增加了基層工作人員的工作負(fù)擔(dān)。如何運(yùn)用大數(shù)據(jù)等手段,開(kāi)展健康監(jiān)測(cè)和服務(wù),成了急需解決的問(wèn)題。

  2月9日,騰訊健康碼率先在深圳推出,一個(gè)通過(guò)線(xiàn)上安全授卡、線(xiàn)下掃碼核驗(yàn),還能分級(jí)查看疫情數(shù)據(jù)并追蹤人員軌跡的平臺(tái)在特殊時(shí)期發(fā)揮了相對(duì)應(yīng)的作用。

  盯準(zhǔn)了這一平臺(tái),市大數(shù)據(jù)發(fā)展局牽頭、市委政法委等多部門(mén)協(xié)同,聯(lián)合騰訊公司等技術(shù)團(tuán)隊(duì)立即承建“渝康碼”系統(tǒng),騰訊云提供了全程技術(shù)支持。針對(duì)重慶的實(shí)際情況,硬件部署、軟件實(shí)施、安全管理、前后端需求研發(fā)、后期運(yùn)營(yíng)等團(tuán)隊(duì)紛紛同步就位,打響了這場(chǎng)戰(zhàn)“疫”。

  經(jīng)過(guò)7天的連夜奮戰(zhàn),“渝康碼”于2月19日正式上線(xiàn),覆蓋全市范圍。市民可憑“渝康碼”出入小區(qū)、辦公樓宇、商場(chǎng)市場(chǎng)、交通卡口、醫(yī)院、公共交通、學(xué)校等場(chǎng)所。

  “基層管理人員掃描進(jìn)出人員‘渝康碼’,將體溫采集后,可實(shí)時(shí)了解出入人員健康信息。這對(duì)管理部門(mén)來(lái)說(shuō),是一個(gè)實(shí)時(shí)追蹤居民健康狀況、掌握重點(diǎn)人群軌跡的系統(tǒng),用戶(hù)端和管理端都得到了‘解放’!笔写髷(shù)據(jù)發(fā)展局相關(guān)工作人員說(shuō)到。

  3月1日,“渝康碼”與四川實(shí)現(xiàn)互通;3月3日,與廣州實(shí)現(xiàn)互通;3月4日,與國(guó)家碼接口互通……除了為復(fù)工復(fù)產(chǎn)健康狀況提供數(shù)據(jù)追蹤,“渝康碼”還同步實(shí)現(xiàn)了申報(bào)外出務(wù)工人員健康證明等功能。

  “007”工作制 僅云遷移方案就改了12稿

  3月26日,在市大數(shù)據(jù)發(fā)展局“渝康碼”項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)工作現(xiàn)場(chǎng),工作人員如火如荼地忙碌著,負(fù)責(zé)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、實(shí)施部署、方案設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)觀察等工作。

  竺赫偉是騰訊云抽調(diào)到重慶負(fù)責(zé)該項(xiàng)目的產(chǎn)品架構(gòu)師,他說(shuō),為了推進(jìn)“渝康碼”項(xiàng)目,團(tuán)隊(duì)從全國(guó)各地抽調(diào)來(lái)成員,年齡跨度從“60”后到“90”后,光工作群就建了近30個(gè)。

  “我們的工作0點(diǎn)開(kāi)始、0點(diǎn)結(jié)束,7天在線(xiàn)。平臺(tái)承建時(shí)間緊、需求點(diǎn)多、運(yùn)營(yíng)基數(shù)大,每位成員身兼數(shù)職!弊岓煤諅ビ∠笊羁痰囊獢(shù)“渝康碼”的政務(wù)云遷移,團(tuán)隊(duì)需把平臺(tái)從完全公有云遷移到政務(wù)云,網(wǎng)絡(luò)環(huán)境、運(yùn)行架構(gòu)都不一樣,是一次巨大的挑戰(zhàn)。

  “15個(gè)大類(lèi),近60多個(gè)節(jié)點(diǎn)步驟,遷移方案就修改了12稿!表(xiàng)目PM柴雷寧說(shuō),這不是把服務(wù)器、業(yè)務(wù)系統(tǒng)拷過(guò)來(lái)就完事的,要考慮性能問(wèn)題,還要保證安全和用戶(hù)使用不受影響,所以遷移工作都在凌晨進(jìn)行。

  “我記得非常清楚,當(dāng)時(shí)所有成員都目不轉(zhuǎn)睛地盯著屏幕,特別緊張,現(xiàn)場(chǎng)真的安靜到掉根針都可以聽(tīng)到聲音!辈窭讓幓叵肫饋(lái)仍然心有余悸。

  “渝康碼”能順利運(yùn)行,除了后端技術(shù)的支撐,前端人員的調(diào)控和運(yùn)營(yíng)也起到了重要的作用。為了讓各個(gè)端口的人員快速運(yùn)用“渝康碼”,市大數(shù)據(jù)發(fā)展局連續(xù)做線(xiàn)上培訓(xùn),不斷加印宣傳手冊(cè),打通專(zhuān)線(xiàn)熱線(xiàn)。

  “‘渝康碼’不只是一個(gè)小程序那么簡(jiǎn)單,更是一次智能化管理嘗試,將帶來(lái)更深層次的社會(huì)數(shù)字變革,為市民生活服務(wù)!笔写髷(shù)據(jù)發(fā)展局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。(記者 周曉雪)

(責(zé)編:陳易、張祎)
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