“渝康碼”為重慶提供數(shù)字化防疫支撐

“渝康碼”小程序。網(wǎng)絡(luò)截圖

　　 疫情期間，“重慶健康出行一碼通” （下稱(chēng)：渝康碼）在疫情防控工作和復(fù)工復(fù)產(chǎn)中起到了關(guān)鍵性作用。來(lái)自重慶市大數(shù)據(jù)應(yīng)用發(fā)展管理局（下稱(chēng)“市大數(shù)據(jù)發(fā)展局”）數(shù)據(jù)顯示，截至4月14日，“渝康碼”總訪問(wèn)量超過(guò)4.8億次，總申碼量超過(guò)1208萬(wàn)人次，咨詢(xún)熱線(xiàn)接入超過(guò)10000條。從研發(fā)到推廣，背后有哪些故事？記者進(jìn)行了探訪。

　　7天連夜奮戰(zhàn) 渝康碼正式上線(xiàn)

　　疫情期間，重慶各大小區(qū)實(shí)行封閉管理。通行證出行、表格登記、信息收集大同小異但數(shù)據(jù)之間不互通，很多重復(fù)填表工作不僅讓市民出行頭疼，也增加了基層工作人員的工作負(fù)擔(dān)。如何運(yùn)用大數(shù)據(jù)等手段，開(kāi)展健康監(jiān)測(cè)和服務(wù)，成了急需解決的問(wèn)題。

　　2月9日，騰訊健康碼率先在深圳推出，一個(gè)通過(guò)線(xiàn)上安全授卡、線(xiàn)下掃碼核驗(yàn)，還能分級(jí)查看疫情數(shù)據(jù)并追蹤人員軌跡的平臺(tái)在特殊時(shí)期發(fā)揮了相對(duì)應(yīng)的作用。

　　盯準(zhǔn)了這一平臺(tái)，市大數(shù)據(jù)發(fā)展局牽頭、市委政法委等多部門(mén)協(xié)同，聯(lián)合騰訊公司等技術(shù)團(tuán)隊(duì)立即承建“渝康碼”系統(tǒng)，騰訊云提供了全程技術(shù)支持。針對(duì)重慶的實(shí)際情況，硬件部署、軟件實(shí)施、安全管理、前后端需求研發(fā)、后期運(yùn)營(yíng)等團(tuán)隊(duì)紛紛同步就位，打響了這場(chǎng)戰(zhàn)“疫”。

　　經(jīng)過(guò)7天的連夜奮戰(zhàn)，“渝康碼”于2月19日正式上線(xiàn)，覆蓋全市范圍。市民可憑“渝康碼”出入小區(qū)、辦公樓宇、商場(chǎng)市場(chǎng)、交通卡口、醫(yī)院、公共交通、學(xué)校等場(chǎng)所。

　　“基層管理人員掃描進(jìn)出人員‘渝康碼’，將體溫采集后，可實(shí)時(shí)了解出入人員健康信息。這對(duì)管理部門(mén)來(lái)說(shuō)，是一個(gè)實(shí)時(shí)追蹤居民健康狀況、掌握重點(diǎn)人群軌跡的系統(tǒng)，用戶(hù)端和管理端都得到了‘解放’�！笔写髷�(shù)據(jù)發(fā)展局相關(guān)工作人員說(shuō)到。

　　3月1日，“渝康碼”與四川實(shí)現(xiàn)互通；3月3日，與廣州實(shí)現(xiàn)互通；3月4日，與國(guó)家碼接口互通……除了為復(fù)工復(fù)產(chǎn)健康狀況提供數(shù)據(jù)追蹤，“渝康碼”還同步實(shí)現(xiàn)了申報(bào)外出務(wù)工人員健康證明等功能。

　　“007”工作制 僅云遷移方案就改了12稿

　　3月26日，在市大數(shù)據(jù)發(fā)展局“渝康碼”項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)工作現(xiàn)場(chǎng)，工作人員如火如荼地忙碌著，負(fù)責(zé)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、實(shí)施部署、方案設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)觀察等工作。

　　竺赫偉是騰訊云抽調(diào)到重慶負(fù)責(zé)該項(xiàng)目的產(chǎn)品架構(gòu)師，他說(shuō)，為了推進(jìn)“渝康碼”項(xiàng)目，團(tuán)隊(duì)從全國(guó)各地抽調(diào)來(lái)成員，年齡跨度從“60”后到“90”后，光工作群就建了近30個(gè)。

　　“我們的工作0點(diǎn)開(kāi)始、0點(diǎn)結(jié)束，7天在線(xiàn)。平臺(tái)承建時(shí)間緊、需求點(diǎn)多、運(yùn)營(yíng)基數(shù)大，每位成員身兼數(shù)職�！弊岓煤諅ビ∠笊羁痰囊獢�(shù)“渝康碼”的政務(wù)云遷移，團(tuán)隊(duì)需把平臺(tái)從完全公有云遷移到政務(wù)云，網(wǎng)絡(luò)環(huán)境、運(yùn)行架構(gòu)都不一樣，是一次巨大的挑戰(zhàn)。

　　“15個(gè)大類(lèi)，近60多個(gè)節(jié)點(diǎn)步驟，遷移方案就修改了12稿�！表�(xiàng)目PM柴雷寧說(shuō)，這不是把服務(wù)器、業(yè)務(wù)系統(tǒng)拷過(guò)來(lái)就完事的，要考慮性能問(wèn)題，還要保證安全和用戶(hù)使用不受影響，所以遷移工作都在凌晨進(jìn)行。

　　“我記得非常清楚，當(dāng)時(shí)所有成員都目不轉(zhuǎn)睛地盯著屏幕，特別緊張，現(xiàn)場(chǎng)真的安靜到掉根針都可以聽(tīng)到聲音�！辈窭讓幓叵肫饋�(lái)仍然心有余悸。

　　“渝康碼”能順利運(yùn)行，除了后端技術(shù)的支撐，前端人員的調(diào)控和運(yùn)營(yíng)也起到了重要的作用。為了讓各個(gè)端口的人員快速運(yùn)用“渝康碼”，市大數(shù)據(jù)發(fā)展局連續(xù)做線(xiàn)上培訓(xùn)，不斷加印宣傳手冊(cè)，打通專(zhuān)線(xiàn)熱線(xiàn)。

　　“‘渝康碼’不只是一個(gè)小程序那么簡(jiǎn)單，更是一次智能化管理嘗試，將帶來(lái)更深層次的社會(huì)數(shù)字變革，為市民生活服務(wù)�！笔写髷�(shù)據(jù)發(fā)展局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。（記者 周曉雪）