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榮昌政務(wù)管理辦:用心辦實(shí)事 聚焦民生解難題

2021年07月08日19:04 | 來源:人民網(wǎng)-重慶頻道
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  人民網(wǎng)重慶7月8日電 自黨史學(xué)習(xí)教育開展以來,榮昌區(qū)政務(wù)管理辦堅(jiān)持一手抓學(xué)習(xí)教育,一手抓成果轉(zhuǎn)化運(yùn)用,從幫助解決辦事群眾的“急難愁盼”具體問題入手,從中心2021年工作的實(shí)際出發(fā),通過持續(xù)推行“三員”制度、開通“政務(wù)服務(wù)入戶直通車”等方式,扎實(shí)開展“我為群眾辦實(shí)事”活動(dòng),推動(dòng)黨史學(xué)習(xí)教育深入群眾、深入基層、深入人心。

  服務(wù)民生支部進(jìn)村開展主題黨日活動(dòng)。榮昌區(qū)政務(wù)管理辦供圖

  全面部署 注重發(fā)揮支部主體作用

  “我領(lǐng)取的低保與社保金額有所下降是啥子原因?”“我患有高血壓,能否享受相關(guān)的醫(yī)療政策?”6月18日,榮昌區(qū)政務(wù)管理辦服務(wù)民生支部結(jié)合支部黨員所在單位工作職能職責(zé),在河包鎮(zhèn)經(jīng)堂村開展“我為群眾辦實(shí)事,民生服務(wù)進(jìn)村社”活動(dòng),現(xiàn)場(chǎng)宣講黨史、解答群眾的政策咨詢,同時(shí)上門為高齡老人及行動(dòng)不便的老人進(jìn)行養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇指紋驗(yàn)證。

  活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),面對(duì)村社干部、群眾的日常疑難問題,支部黨員一一耐心解疑答惑。通過支部活動(dòng),黨員們將民生政策帶到村社,不僅進(jìn)一步提高了村社干部、群眾對(duì)民生政策的了解,也解除了一些政策誤解,做到了讓信息多跑路,讓群眾少跑路。

  這是榮昌區(qū)政務(wù)管理辦開展黨史學(xué)習(xí)教育、為民辦實(shí)事的側(cè)影。為了推進(jìn)黨史學(xué)習(xí)教育走深走實(shí),區(qū)政務(wù)管理辦強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo),通過成立黨史學(xué)習(xí)教育領(lǐng)導(dǎo)小組,明確工作任務(wù)和職能職責(zé),制定工作方案,并將黨史學(xué)習(xí)納入全年中心組學(xué)習(xí)計(jì)劃、主題黨日計(jì)劃和周五集中學(xué)習(xí)計(jì)劃,精心安排、著力創(chuàng)新,引導(dǎo)黨員、領(lǐng)導(dǎo)干部、職工學(xué)做結(jié)合。

  此外,榮昌區(qū)政務(wù)管理辦通過發(fā)動(dòng)各黨組織通過“黨員大會(huì)”“周五集中學(xué)習(xí)”等平臺(tái)學(xué)習(xí)黨史,做到黨員學(xué)習(xí)全覆蓋,在取得黨史學(xué)習(xí)教育實(shí)效的同時(shí),也進(jìn)一步讓黨員干部在學(xué)習(xí)教育中深化黨的初心使命和性質(zhì)宗旨。

  開展黨史知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)。榮昌區(qū)政務(wù)管理辦供圖

  豐富載體 有效轉(zhuǎn)換學(xué)習(xí)教育成果

  5月24日下午,榮昌區(qū)政務(wù)管理辦舉辦“學(xué)黨史 跟黨走”黨史知識(shí)競(jìng)賽,設(shè)置了必答題、搶答題、風(fēng)險(xiǎn)題、挑戰(zhàn)題等多個(gè)環(huán)節(jié)。參賽選手既比拼學(xué)習(xí)成果又比較反應(yīng)速度,展現(xiàn)出政務(wù)服務(wù)工作者扎實(shí)的知識(shí)儲(chǔ)備和優(yōu)良的精神風(fēng)貌,也營造了濃厚的黨史學(xué)習(xí)教育氛圍。

  “本次競(jìng)賽內(nèi)容豐富,環(huán)節(jié)巧妙,充分激發(fā)了大家學(xué)習(xí)黨史的興趣。今后應(yīng)更加注重黨史知識(shí)的深入學(xué)習(xí)和積累,不斷強(qiáng)化理論與實(shí)踐相結(jié)合,增強(qiáng)服務(wù)群眾的行動(dòng)自覺,為榮昌區(qū)實(shí)施‘十四五’規(guī)劃貢獻(xiàn)政務(wù)服務(wù)力量。”榮昌區(qū)行政服務(wù)中心負(fù)責(zé)人表示。

  據(jù)了解,本次比賽是榮昌區(qū)政務(wù)管理辦探索創(chuàng)新黨史學(xué)習(xí)教育形式的措施之一。此外,榮昌區(qū)政務(wù)管理辦還開展了口播黨史、“畫說黨史”圖文征集、“共話黨史”專題討論、“紅色教育”主題活動(dòng)、合唱快閃等系列活動(dòng),掀起濃厚氛圍,激發(fā)學(xué)黨史熱情。

  運(yùn)用好學(xué)習(xí)陣地,講好黨的故事,用好紅色資源,傳承紅色基因。榮昌區(qū)政務(wù)管理辦通過榮昌政務(wù)微信公眾號(hào)刊載推送黨史學(xué)習(xí)教育信息;利用樓宇電視、LED屏等播放宣傳標(biāo)語、公益廣告;通過辦事窗口或宣傳展架宣傳民生政策及辦事流程,實(shí)現(xiàn)辦事指南各窗口全覆蓋;依托職工書屋為干部職工提供學(xué)習(xí)空間。

  “政務(wù)服務(wù)入戶直通車”讓群眾得實(shí)惠。榮昌區(qū)政務(wù)管理辦供圖

  學(xué)做結(jié)合 系列措施讓群眾得實(shí)惠

  “現(xiàn)在的服務(wù)真是好,謝謝你們!”4月7日下午,榮昌區(qū)直升鎮(zhèn)道觀村四社,村民羅先德沒想到,整個(gè)過程不到1分鐘,他就在臥室里辦好了今年的養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇資格認(rèn)證(指紋認(rèn)證)。自從多年前下肢殘疾后,他就很少離開自家院子。今年他正為養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇資格認(rèn)證發(fā)愁,工作人員竟然主動(dòng)上門服務(wù),讓他感到意外和感動(dòng)。

  羅先德享受到的上門服務(wù),并非特殊待遇。為深入推進(jìn)黨史學(xué)習(xí)教育,開展好“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng),榮昌區(qū)開通了“政務(wù)服務(wù)入戶直通車”,為老年人及其他行動(dòng)不便的特殊群體提供養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇資格認(rèn)證、公證等20項(xiàng)民生高頻事項(xiàng)入戶上門服務(wù)。

  黨史學(xué)習(xí)教育開展以來,榮昌區(qū)政務(wù)管理辦始終堅(jiān)持把學(xué)習(xí)黨史同總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、觀照現(xiàn)實(shí)、推動(dòng)工作結(jié)合起來,扎實(shí)開展“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng),把學(xué)習(xí)成效轉(zhuǎn)化為工作動(dòng)力。聽民聲,解難題,辦實(shí)事,區(qū)政務(wù)管理辦用心用情解決人民群眾“急難愁盼”問題。

  針對(duì)企業(yè),榮昌區(qū)政務(wù)管理辦還持續(xù)推行“三員”制度,主動(dòng)組織相關(guān)職能部門進(jìn)企服務(wù),為企業(yè)宣傳優(yōu)惠政策、講解辦事流程、解決發(fā)展難題,切實(shí)把“企業(yè)吹哨、部門報(bào)道”服務(wù)企業(yè)的工作落實(shí)落細(xì)。在服務(wù)大廳內(nèi),開展“我是黨員我?guī)ь^”活動(dòng),積極為群眾提供加班延時(shí)服務(wù)、志愿服務(wù),引導(dǎo)黨員爭(zhēng)做服務(wù)先鋒、業(yè)務(wù)模范。(陳琦、劉茜)

(責(zé)編:蓋純、張祎)

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