人民網(wǎng)
人民網(wǎng)>>重慶頻道>>金融>>要聞

守初心 擔(dān)使命 民生銀行重慶分行在路上

用真誠(chéng)專業(yè)服務(wù)做好小微企業(yè)的貼心人

2021年08月31日17:51 | 來(lái)源:人民網(wǎng)-重慶頻道
小字號(hào)

  想客戶之所想,急客戶之所急,客戶的要求盡量滿足,承諾的事情努力做到。這是民生銀行重慶龍湖支行黨支部黨員、小微業(yè)務(wù)部經(jīng)理鄒彬恪守的服務(wù)信條。2012年,鄒彬加入民生銀行重慶分行,九年時(shí)間里,他不斷奮斗、一路前進(jìn)。作為一名黨員,鄒彬常說(shuō):“在崗就要愛(ài)崗,愛(ài)崗就要敬業(yè)”。

  民生銀行重慶分行龍湖支行小微業(yè)務(wù)部經(jīng)理鄒彬。民生銀行重慶分行供圖

  鍥而不舍,金石可鏤。經(jīng)過(guò)多年的努力,鄒彬逐步由一名普通的客戶經(jīng)理成長(zhǎng)為龍湖支行小微業(yè)務(wù)部經(jīng)理,自身及團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)長(zhǎng)期保持優(yōu)秀。作為一名13年黨齡的黨員,鄒彬始終用黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,一心撲在業(yè)務(wù)上,埋頭苦干,勤勤懇懇,踏實(shí)奮進(jìn)。在鄒彬的身上,時(shí)刻彰顯著黨員愿吃苦、敢吃苦、腳踏實(shí)地的精神。2017至2019年,重慶分行黨委連續(xù)三年授予鄒彬“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”稱號(hào),2020年,重慶分行黨委更是授予他“共產(chǎn)黨員標(biāo)兵”稱號(hào),民生銀行總行黨委授予他“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”稱號(hào)。

  團(tuán)隊(duì)力量 他是隊(duì)伍的向心力

  在競(jìng)爭(zhēng)激烈的小微市場(chǎng)中,鄒彬十分重視團(tuán)隊(duì)力量,在市場(chǎng)環(huán)境的朝夕變化中,他時(shí)刻要求自己緊跟行業(yè)風(fēng)向,保持行業(yè)的敏銳力和優(yōu)秀的業(yè)務(wù)成績(jī),還積極帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)里的每個(gè)人共同進(jìn)步。在鄒彬的帶領(lǐng)下,團(tuán)隊(duì)員工將飽滿的熱情投注到工作中去,白天跑客戶,晚上趕報(bào)告,經(jīng)常加班加點(diǎn)做業(yè)務(wù)。

  鄒彬帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)開(kāi)會(huì)學(xué)習(xí)。民生銀行重慶分行供圖

  在大家的共同努力下,民生銀行重慶龍湖支行小微業(yè)務(wù)部取得了優(yōu)異的成績(jī)。2019年龍湖支行小微貸款規(guī)模達(dá)到10.5億元,比2018年新增1.6億元,規(guī)模新增排名分行第3。2020年支行小微貸款規(guī)模達(dá)到12.6億元,比2019年新增2.1億元,規(guī)模新增排名分行第2。2019年至2020年期間,龍湖支行小微團(tuán)隊(duì)共獲得資產(chǎn)業(yè)務(wù)金獎(jiǎng)3次,銀獎(jiǎng)2次,銅獎(jiǎng)2次。

  鄒彬上門(mén)為客戶提供服務(wù)。民生銀行重慶分行供圖

  專業(yè)把控 他是小微企業(yè)的貼心人

  2020年,在疫情的沖擊下,各行各業(yè)面臨著巨大的經(jīng)營(yíng)壓力,同時(shí)也考驗(yàn)著小微工作者管理業(yè)務(wù)的能力。作為一名黨員,鄒彬充分發(fā)揮先鋒模范作用,隨時(shí)都是沖在第一線深入客戶,在近距離和客戶溝通的過(guò)程中,認(rèn)真傾聽(tīng)客戶訴求,結(jié)合實(shí)際情況,通過(guò)專業(yè)的分析和判斷,設(shè)身處地為客戶著想,幫助客戶選擇合適的方案。

  2021年上半年,一位與支行合作了7年的客戶致電鄒彬,急需200萬(wàn)貸款用于豬肉經(jīng)營(yíng),但是目前手中暫無(wú)抵押物可用,希望民生銀行想辦法為他提供支持。在分析了客戶的情況后,鄒彬結(jié)合現(xiàn)有產(chǎn)品,確定了給客戶申請(qǐng)國(guó)家擔(dān);鹳J款的方案。方案確定后,鄒彬立即開(kāi)展上門(mén)收集資料、現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查等工作,第二天就完成了上報(bào)工作,于8月初為客戶放款200萬(wàn)元國(guó)家擔(dān);鹳J款。鄒彬積極高效的服務(wù)得到客戶真誠(chéng)的感謝和贊美,為客戶的持續(xù)經(jīng)營(yíng)解了燃眉之急。

  作為一名黨員,鄒彬保持著黨員的思想覺(jué)悟和責(zé)任擔(dān)當(dāng),不僅把服務(wù)客戶,幫助客戶當(dāng)成一份工作,更當(dāng)成了黨員的責(zé)任和義務(wù)。作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者,鄒彬充分發(fā)揮著黨員的先鋒模仿作用,不斷以個(gè)人努力帶動(dòng)團(tuán)隊(duì)一起努力,不斷以個(gè)人進(jìn)步激勵(lì)著團(tuán)隊(duì)共同進(jìn)步!皶r(shí)間是公平的,一個(gè)人付出多少努力,就會(huì)得到多少收獲!保裆y行重慶分行 供稿)

(責(zé)編:蓋純、張祎)

分享讓更多人看到

返回頂部
茶陵县| 页游| 唐海县| 兴隆县| 隆林| 吉隆县| 中超| 永吉县| 金昌市| 宜丰县| 施甸县| 隆德县| 盐津县| 淳安县| 全州县| 综艺| 伊金霍洛旗| 静宁县| 富阳市| 湖州市| 施甸县| 白水县| 清苑县| 确山县| 冕宁县| 汉源县| 安图县| 昌都县| 铜鼓县| 平远县| 康保县| 博爱县| 华蓥市| 宾阳县| 沙河市| 依兰县| 高雄市| 凤城市| 克东县| 丹东市|