人民網(wǎng)重慶12月8日電 “現(xiàn)在車庫清理出來了，我們停車方便多了。要不是小區(qū)黨支部出面協(xié)調(diào)，車庫遭占用的問題還不知道什么時候能解決！”談到小區(qū)車庫重新“營業(yè)”，家住渝北區(qū)寶圣湖街道正能雅舍居民黃先生樂呵呵地說。

　　“我們在小區(qū)成立黨支部的目的，就是更好地為居民服務(wù)�！睂毷ズ�街道相關(guān)負責人說，針對轄區(qū)內(nèi)老舊小區(qū)多、矛盾多的現(xiàn)狀，為打造共建共治共享的社會治理格局，寶圣湖街道在前期調(diào)研分析、實地走訪條件成熟的小區(qū)的基礎(chǔ)上，與轄區(qū)各社區(qū)共同努力，陸續(xù)建立14個小區(qū)黨支部，配套多個活動陣地，出臺《關(guān)于小區(qū)黨支部引領(lǐng)基層治理的實施辦法》《小區(qū)黨支部考核辦法》和《小區(qū)黨支部書記考核辦法》3個配套文件，著力推進小區(qū)黨支部引領(lǐng)基層治理工作。

　　隨著一個個“紅色引擎”入駐小區(qū)，一個個老舊小區(qū)也實現(xiàn)了“幸福變身”。

　　建立“三方聯(lián)席機制” 業(yè)主和物業(yè)實現(xiàn)雙贏

　　“現(xiàn)在小區(qū)環(huán)境好了，服務(wù)好了，住著也舒服了�！边@是寶圣湖街道翠蘋路社區(qū)鶯歌小區(qū)居民李明的切身感受�！胺旁谶^去，這樣的居住體驗想都不敢想！”李明說道，鶯歌小區(qū)在開展環(huán)境整治前，小區(qū)內(nèi)停車混亂，環(huán)境臟亂差，綠化帶被侵占嚴重，物業(yè)費收取率不足40%。

　　寶圣湖街道轄區(qū)農(nóng)轉(zhuǎn)非安置房多、單體樓多、老舊小區(qū)多，居住人員構(gòu)成復(fù)雜。長期以來，這些小區(qū)要么沒有物業(yè)服務(wù)，要么物業(yè)服務(wù)水平低，小區(qū)居民反映的問題得不到及時有效解決，小區(qū)矛盾糾紛日益突出。

　　為了整治亂象，寶圣湖街道決定在轄區(qū)部分小區(qū)建立黨支部，而鶯歌小區(qū)就是其中之一。該小區(qū)在黨支部引領(lǐng)下，建立由小區(qū)黨支部、物業(yè)企業(yè)、業(yè)委會成員（或樓棟長）三方組成的小區(qū)共建聯(lián)席會，經(jīng)過黨組織、物業(yè)和居民多次協(xié)商，并試點推出“齊心共建·綠滿翠蘋”品牌。

　　經(jīng)過整治后，小區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施明顯改變，物業(yè)履職到位，服務(wù)提升，公共收益公開，物業(yè)收費率達到90%以上。環(huán)境整治讓小區(qū)舊貌換新顏，居民調(diào)查滿意度明顯提升，實現(xiàn)了業(yè)主和物業(yè)企業(yè)雙贏的局面。

　　推行“三個書記接待” 談笑之間解難題

　　“先別著急，咱們有話好好說，把事情解決了才是最重要的，不是嗎？”近日，在寶圣湖街道寶圣南路社區(qū)果園新村小區(qū)內(nèi)，該小區(qū)黨支部書記一邊安撫居民情緒，一邊在本子上認真記錄。

　　如今，類似的情景在寶圣湖街道的各個小區(qū)內(nèi)時不時就會出現(xiàn)。

　　為了搜集居民對街道的意見，在“我為群眾辦實事”實踐活動中，寶圣湖街道推行每周1次“支部書記接待日”，網(wǎng)格員參加，收集、解決、化解居民訴求和問題；每半月1次“社區(qū)書記接待日”，小區(qū)支部書記參加，收集需社區(qū)層面解決的問題；每月1次“民情書記接待日”，聯(lián)系社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)坐班，處理需街道及以上層面解決的問題。

　　通過“三個書記接待”機制，擴寬了民情民意反映渠道，化解了居民反映的問題，比如，果園新村停車難問題，公安家屬院門前化糞池權(quán)屬不清、責任不明、污水管網(wǎng)長期堵塞問題等矛盾糾紛32件，久拖未解決的遺留問題在談笑中得以化解。

　　抓好“三支隊伍建設(shè)” 延伸服務(wù)為居民辦實事

　　“現(xiàn)在小區(qū)經(jīng)常有不同的主題活動，服務(wù)也越來越多元，特別要點贊這次上門剪發(fā)活動！”談到社區(qū)現(xiàn)在的服務(wù)，家住寶圣湖街道金果路社區(qū)楓橋水郡的劉婆婆高興地說。

　　為了充分發(fā)揮黨組織的堅強堡壘作用和黨員的模范帶頭作用，寶圣湖街道的各個小區(qū)黨支部著力在增強3支隊伍建設(shè)上下功夫，不斷夯實服務(wù)群眾基礎(chǔ)。

　　在推進樓棟長隊伍建設(shè)中，該街道通過小區(qū)居民自薦、樓棟單元推薦、小區(qū)支部引薦的方式，公開推選產(chǎn)生樓棟長隊伍，成為政策宣傳、收集民意的抓手；在推進興趣活動隊伍建設(shè)中，各社區(qū)根據(jù)各個小區(qū)居民興趣愛好特征，自愿原則組建活動隊伍，常態(tài)開展居民喜聞樂見、形式多樣、主題鮮明的文化娛樂活動，促進居民精神文明建設(shè)；在志愿者服務(wù)隊伍建設(shè)中，根據(jù)小區(qū)黨員特長、服務(wù)意愿情況，組建鄰里義工隊、鄰里調(diào)解隊等志愿者服務(wù)隊，結(jié)合小區(qū)實際開展志愿服務(wù)。

　　“我們希望通過在小區(qū)里建設(shè)黨支部這種形式，更加深入地走到居民中去，更多地了解他們急難愁盼的問題，從而更好地為他們辦實事解難題，增強小區(qū)居民的獲得感、幸福感。”該街道相關(guān)負責人表示。（劉政寧、楊薈琳、羅晶）

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