近期，針對嚴峻復雜的疫情防控形勢，興業(yè)銀行重慶永川支行認真貫徹落實永川區(qū)委、區(qū)政府關于疫情防控的工作部署，按照總分行黨委要求，多措并舉，持續(xù)發(fā)力，全體員工齊心協力抗擊疫情，筑牢防疫屏障。

　　面對此次疫情，興業(yè)銀行永川支行高度重視，迅速反應，第一時間啟動應急響應機制，壓實主體責任，嚴防死守、科學防控，同時迅速制定保障業(yè)務連續(xù)性的應對措施，確保業(yè)務可持續(xù)、客戶服務有序推進。

　　該行通過24小時線上業(yè)務辦理、外呼服務等方式滿足客戶金融服務需求，做到疫情期間服務不斷線。組織梳理老年客戶、特殊客戶情況，為其提供人性化金融服務；同時聯絡了解中小微企業(yè)客戶生產、供貨情況，宣傳金融紓困政策，提前收集必要業(yè)務材料，為后續(xù)加大信貸投放、解決資金周轉等突發(fā)需求做好充分準備。

　　捐贈戰(zhàn)疫物資。興業(yè)銀行重慶分行供圖

　　同時，該行積極籌備捐贈戰(zhàn)疫物資，將一線急需的戰(zhàn)疫物資如醫(yī)用口罩、醫(yī)用鞋套、護目鏡等，送到中山路接到辦事處一線工作人員手中，踐行“興公益”，傳遞“興能量”，堅決助力打好疫情防控阻擊戰(zhàn)。（興業(yè)銀行重慶分行 供稿）

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