國網(wǎng)重慶彭水供電公司員工給孤寡老人檢查線路和電表。何李攝

　　“感謝電力員工幫助我們免費(fèi)檢查室內(nèi)線路，消除用電隱患，講解安全知識(shí)，叮囑我們注意用電安全……”5月20日，國網(wǎng)重慶彭水供電公司營銷部組織共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)來到善感鄉(xiāng)農(nóng)綱村開展“黨建+鄉(xiāng)村振興”主題實(shí)踐活動(dòng)，主動(dòng)上門服務(wù)，了解孤寡老人用電需求和困難，義務(wù)檢查室內(nèi)線路，消除安全用電隱患。

　　“我家的照明線路遇到雷雨季節(jié)，室內(nèi)潮濕就會(huì)冒火花，電磁爐和打米機(jī)同時(shí)使用就會(huì)停電，電力員工免費(fèi)為我家更換了線路，現(xiàn)在不擔(dān)心停電了，家里也亮堂了，謝謝！”孤寡老人田永安看著煥然一新的照明線路感激地說。

　　為保障孤寡老人夏季安全用電，該公司把黨建與供電服務(wù)深度融合，實(shí)施黨建+鄉(xiāng)村振興，組織共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)主動(dòng)對接市級(jí)鄉(xiāng)村振興重點(diǎn)幫扶鄉(xiāng)善感鄉(xiāng)，上門走訪孤寡老人，了解他們生活現(xiàn)狀、用電需求和用電難題，并就做好度夏用電服務(wù)，耐心征詢老人的意見、建議；義務(wù)幫助老人們檢查用電室內(nèi)線路、空開、家用電器，及時(shí)更換老化、破損的導(dǎo)線、插座、漏電保護(hù)器及破損的燈頭、燈泡，消除用電安全隱患；發(fā)放安全用電宣傳手冊，講解家用電器使用時(shí)的安全注意事項(xiàng)及出現(xiàn)用電故障時(shí)的應(yīng)急處理方法。

　　同時(shí)，該公司黨員服務(wù)隊(duì)員們還與老人們親切交談，詳細(xì)詢問他們的身體及生活情況，耐心講解安全用電、節(jié)約用電常識(shí)，增強(qiáng)老人們用電安全防范意識(shí)和自我保護(hù)能力。

　　據(jù)悉，一直以來，該公司把保障孤寡老人安全用電作為重點(diǎn)服務(wù)工作，時(shí)刻不忘關(guān)注弱勢群體，通過建立弱勢群體客戶檔案，構(gòu)建“親情式”服務(wù)體系，定期對孤寡老人開展上門服務(wù)，扎實(shí)推進(jìn)“保姆式”服務(wù)，及時(shí)化解孤寡老人安全用電困難和難題，切實(shí)解決孤寡老人急難愁盼問題。（曾憲芳）

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