助企紓困，共行向前。立足于解決企業(yè)經(jīng)營發(fā)展的“難點”與“痛點”，工行重慶市分行以工作需務(wù)實、政策須落地的態(tài)度和實際舉措，加速產(chǎn)品創(chuàng)新，持續(xù)提升對廣大小微客戶共性需求及眾多細(xì)分行業(yè)、細(xì)分客群小微客戶個性化需求的金融服務(wù)能力，幫助企業(yè)“真解決問題，解決真問題”。

推進(jìn)數(shù)字轉(zhuǎn)型 加速為企業(yè)紓困解難

針對傳統(tǒng)線下業(yè)務(wù)流程長、環(huán)節(jié)多、效率慢等服務(wù)痛點，工行重慶市分行順應(yīng)數(shù)字普惠趨勢，加快推進(jìn)普惠數(shù)字轉(zhuǎn)型，搭建了線上業(yè)務(wù)為主、線下業(yè)務(wù)為輔的普惠金融服務(wù)體系，加速為企業(yè)紓困解難。

“這服務(wù)也太高效了，工行真是小微企業(yè)的貼心人?！痹谝淮尉€下普惠產(chǎn)品沙龍講座活動中，工行重慶九龍坡支行工作人員了解到楊家坪商會一會員企業(yè)因新簽訂單，需要資金備貨，立即向其推薦了線上產(chǎn)品“e抵快貸”，并約好第二天上門盡調(diào)、查看抵押物，最終3天實現(xiàn)放款，解決了客戶燃眉之急。

線下為企業(yè)主宣講金融政策、介紹普惠產(chǎn)品。工行重慶市分行供圖

“順應(yīng)數(shù)字普惠發(fā)展趨勢，我們堅持?jǐn)?shù)字化普惠轉(zhuǎn)型發(fā)展方向，統(tǒng)籌線上線下業(yè)務(wù)協(xié)同發(fā)展，注重優(yōu)化流程提升效率，實現(xiàn)‘?dāng)?shù)據(jù)多跑路、客戶少跑腿’。”據(jù)工行重慶市分行相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，今年以來，該行圍繞網(wǎng)貸通、經(jīng)營快貸、數(shù)字供應(yīng)鏈三大線上產(chǎn)品體系，啟動“工銀普惠行，數(shù)字普惠新形象”主題活動，契合小微客戶中長期資金需求，上線了網(wǎng)貸通三年期功能，有效緩解了小微貸款期限錯配問題，推進(jìn)線上業(yè)務(wù)持續(xù)穩(wěn)健增長。截至今年6月末，該行線上普惠貸款占比超過90%，搭建數(shù)字供應(yīng)鏈30條，服務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈、供應(yīng)鏈配套客戶500余戶，線上業(yè)務(wù)增量擴面成效顯著。

與此同時，該行在渠道上推進(jìn)普惠金融服務(wù)下沉，加快“網(wǎng)點+普惠”建設(shè)，推行普惠金融“開門辦”“全行用”，累計建成普惠金融旗艦網(wǎng)點23個、標(biāo)桿網(wǎng)點45個、普及網(wǎng)點203個。

契合區(qū)域特色 打造個性化信貸產(chǎn)品

工行重慶市分行深入實施城鄉(xiāng)聯(lián)動發(fā)展戰(zhàn)略，積極開展系列專項行動，推廣金融服務(wù)鄉(xiāng)村振興示范新模式，通過“興農(nóng)貸”“興農(nóng)通”等產(chǎn)品和服務(wù)，努力實現(xiàn)鄉(xiāng)村振興金融服務(wù)“發(fā)展好、服務(wù)優(yōu)、有特色、可持續(xù)”，打造鄉(xiāng)村振興工行特色金融服務(wù)。

依托總行推出的涉農(nóng)普惠貸款“工銀興農(nóng)貸”，該行結(jié)合區(qū)域?qū)嶋H，積極探索小微區(qū)域特色融資場景開發(fā)與運用，創(chuàng)新開展支農(nóng)支小金融服務(wù)，為鄉(xiāng)村發(fā)展提供多元化融資支持。此前，結(jié)合長壽湖漁業(yè)養(yǎng)殖戶經(jīng)營特點，創(chuàng)新推出“興農(nóng)養(yǎng)魚貸”，支持當(dāng)?shù)仞B(yǎng)魚大戶規(guī)模化養(yǎng)殖；聚焦重慶市轄內(nèi)農(nóng)業(yè)特色產(chǎn)業(yè)集群、農(nóng)業(yè)強鎮(zhèn)，陸續(xù)開發(fā)推出“臍橙貸”“檸檬貸”“黃連貸”“強村貸”“農(nóng)擔(dān)e貸”等興農(nóng)貸系列全線上特色產(chǎn)品，為全市特色農(nóng)業(yè)集群發(fā)展貢獻(xiàn)工行力量。

同時加快實行“1+N”服務(wù)創(chuàng)新模式，圍繞總行經(jīng)營快貸場景，契合區(qū)域內(nèi)小微客戶群特色，開展放權(quán)賦能，賦予分支行經(jīng)營快貸特色場景創(chuàng)新審定權(quán)，激發(fā)基層行創(chuàng)新活力，加快豐富支農(nóng)支小服務(wù)產(chǎn)品。（李金）

分享讓更多人看到