八月，酷暑“烤”驗著巴渝大地這個盛夏，熱浪如涌，依然無法擋住奮戰(zhàn)在一線，服務山城市民和企業(yè)的重慶民生人的腳步。鋼材市場、餐飲店面、田間地頭……為盡早幫助小微客戶獲取信貸資金、解決資金結算等問題，民生銀行重慶分行小微經(jīng)理們在高溫下，跑遍山城各個市場、企業(yè)，努力為小微企業(yè)、個體工商戶、做好各項金融和非金融服務工作。

不懼高溫 服務小微不“降溫”

秉持“客戶在哪里，我就在哪里”服務理念，民生銀行重慶分行的小微客戶經(jīng)理們不懼酷暑，堅持定期到客戶經(jīng)營場所實地考察，上門收集客戶需求，為客戶送去現(xiàn)代金融服務。

某電器經(jīng)銷商，主營電風扇，目前正處于銷售旺季，對資金有急切需求。該行營業(yè)部小微團隊了解客戶貸款需求后，頂著高溫上門調(diào)查經(jīng)營情況，收集資料，快速發(fā)放貸款，為客戶搶抓銷售旺季窗口期，擴大銷售規(guī)模送去了“及時雨”。

“我們要給員工交社保發(fā)工資，麻煩盡快幫我們開戶。”急客戶所急，近日，民生銀行龍湖支行小企業(yè)團隊為保證客戶能順利開戶，頂著烈日去現(xiàn)場核實經(jīng)營場所，收集資料、拍照了解客戶情況，快速解決企業(yè)難題。

民生銀行冉家壩支行小企業(yè)團隊上門收集客戶需求。民生銀行重慶分行供圖

頂住“烤”驗 服務企業(yè)不打折

為了確保大中型企業(yè)服務的準確度和多樣性，民生銀行重慶分行公司客戶經(jīng)理同樣頂著高溫、冒著酷暑，用實際行動默默地堅守在崗位上，奔走在客戶間，確保夏季拜訪不松懈，高溫服務不打折。

“只要客戶有需要，我們一定上門提供服務?！泵裆y行永川支行公司客戶經(jīng)理在去往某砂石廠盡職調(diào)查的時候說道。在了解到該企業(yè)有資金需求后，客戶經(jīng)理顧不上40度的高溫，和支行同事立馬出發(fā)，頂著炎炎烈日前往客戶經(jīng)營場地。

民生銀行巴南支行客戶經(jīng)理在工地現(xiàn)場勘察。民生銀行重慶分行供圖

為切實了解項目的現(xiàn)狀及各項工程進度，民生銀行江北支行客戶經(jīng)理不畏酷暑，前往項目現(xiàn)場調(diào)研，收集客戶資料、調(diào)查、拍照，一番忙碌后，汗水已經(jīng)浸透了工作服。

為盡早完成客戶授信，民生銀行巴南支行與戰(zhàn)略客戶二部客戶經(jīng)理不懼酷暑，去往工地現(xiàn)場勘察?！霸诠と藗冴懤m(xù)放高溫假的情況下，該行工作人員還堅持在酷暑下實地調(diào)研，他們的行動在我們心里增添了一絲清涼?！痹擁椖控撠熑苏f道。

深入田間 服務“三農(nóng)”在一線

在城口，以水利設施管護為核心的水資源管理，成為了村里抗旱的重要工作。民生銀行重慶分行駐村第一書記廖國棟，聯(lián)合駐村工作隊和村支部組織黨員抗旱突擊隊，和群眾奮戰(zhàn)在一線。同時擬訂《抗旱公約》六條，對群眾廣泛宣傳，優(yōu)化生產(chǎn)用水調(diào)配。近日，民生銀行重慶分行還組織員工捐款5.6萬元，助力當?shù)乜购怠?/p>

城口縣雞鳴鄉(xiāng)金巖村抗旱工作組維護水利設施。民生銀行重慶分行供圖

在潼南，潼南民生村鎮(zhèn)銀行全行上下總動員，在烈日下?lián)]灑汗水，保障日常經(jīng)營穩(wěn)健發(fā)展，該行員工深入田間地頭，調(diào)研農(nóng)戶經(jīng)營情況，解決他們的金融需求。在綦江，綦江民生村鎮(zhèn)銀行東溪支行在支行行長的帶領下，員工們分別趕赴至東溪鎮(zhèn)鞏固村養(yǎng)殖戶及綦江城區(qū)餐飲店等生產(chǎn)第一線，開展個人開戶及企業(yè)開戶、貸款核實、安裝二維碼等上門服務。

“酷暑高溫牽動著每一個重慶民生人的心，民生銀行重慶分行將繼續(xù)堅持以人民為中心，堅守好金融服務陣地，堅持開展上門服務，為企業(yè)、為個體工商戶、為廣大群眾辦實事辦好事，助力實體經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展，為重慶戰(zhàn)高溫貢獻最大的力量?！痹撔邢嚓P負責人表示。（民生銀行重慶分行 供稿）

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