工作人員現(xiàn)場收集居民意見，解答居民疑問。人和街道供圖

9月16日，由兩江新區(qū)人和街道主辦的第八屆“物業(yè)知識宣傳月”活動啟動儀式在天湖美鎮(zhèn)社區(qū)開展。該街道旨在通過此次活動切實(shí)推動物業(yè)管理規(guī)范化、專業(yè)化發(fā)展，促進(jìn)轄區(qū)物業(yè)管理水平持續(xù)改善提升。

啟動儀式上，人和街道對街道整體物業(yè)工作基本情況及物業(yè)宣傳月各項(xiàng)活動開展進(jìn)行了通報(bào)，轄區(qū)物業(yè)企業(yè)代表作交流發(fā)言?；顒又?，人和街道相關(guān)職能部門還現(xiàn)場向轄區(qū)居民發(fā)放各類物業(yè)知識宣傳資料，收集居民意見，解答居民疑問，及時(shí)解決物業(yè)管理中的各項(xiàng)問題。

據(jù)了解，人和街道轄區(qū)內(nèi)共有42家物業(yè)服務(wù)企業(yè)，物業(yè)項(xiàng)目共63個(gè)，其中50個(gè)住宅小區(qū)，13個(gè)商業(yè)項(xiàng)目，住宅與其他業(yè)態(tài)混合，老舊小區(qū)、單體樓與商業(yè)樓盤并存。隨著兩江新區(qū)開發(fā)開放的不斷深入，街道吸引越來越多人口的入住，對高品質(zhì)生活的訴求也日益多元。

“舉辦此次活動，旨在進(jìn)一步規(guī)范轄區(qū)物業(yè)管理活動?！比撕徒值老嚓P(guān)負(fù)責(zé)人表示，今后將加快推進(jìn)物業(yè)服務(wù)水平，增強(qiáng)業(yè)委會、環(huán)物委、物業(yè)服務(wù)企業(yè)和廣大業(yè)主法律意識，著力解決物業(yè)行業(yè)中存在的實(shí)際問題，以不斷滿足人民群眾不斷增長的美好生活需要。

據(jù)悉，人和街道為推動轄區(qū)物業(yè)服務(wù)不斷“提檔升級”，開展了形式多樣的推進(jìn)工作。如定期開展“物業(yè)知識宣傳月”活動，促使廣大居民學(xué)法、知法、守法、用法，提升轄業(yè)委會、環(huán)物委和社區(qū)干部對物業(yè)法規(guī)條例理解度，規(guī)范物業(yè)服務(wù)行業(yè)，從法入手助推社會治理共同體建設(shè)。

同時(shí)，人和街道還多舉措宣傳物業(yè)管理知識，提升居民素質(zhì)和公民意識。包括天湖美鎮(zhèn)在內(nèi)的人和街道各社區(qū)定期召開物業(yè)聯(lián)席會，“環(huán)物委”、物業(yè)服務(wù)企業(yè)、黨員代表、居民代表參加，旨在宣傳解釋政策、通報(bào)轄區(qū)情況、發(fā)現(xiàn)并解決問題等，提升居民生活品質(zhì)。

此外，該街道還注重在物業(yè)管理上問題解決的時(shí)效性。針對維修資金使用容易引起物業(yè)矛盾問題，人和街道還專門制定了《關(guān)于規(guī)范開展申請使用物業(yè)專項(xiàng)維修資金現(xiàn)場查勘工作的通知》規(guī)范勘查行為，人和街道人興路社區(qū)采取了事前、事中、事后監(jiān)督，切實(shí)讓老百姓房屋的“養(yǎng)老錢”用在實(shí)處。（楊佳錦）

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