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建信人壽重慶分公司開(kāi)展客戶(hù)服務(wù)節(jié)暨金融知識(shí)普及月活動(dòng)

2022年09月20日19:01 |
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近日,建信人壽重慶分公司在全轄起組織開(kāi)展客戶(hù)服務(wù)節(jié)、金融知識(shí)普及月活動(dòng)。活動(dòng)期間,該公司圍繞“回歸保險(xiǎn)初心、回歸仁孝之德、回歸傳統(tǒng)文化”三個(gè)主題,推出系列客戶(hù)回饋以及金融知識(shí)普及活動(dòng)。

圍繞“健康關(guān)愛(ài)”“服務(wù)保障”“暖心理賠”“社會(huì)責(zé)任”等主題,建信人壽重慶分公司舉辦云發(fā)布會(huì),傳播以人民為中心、回歸保險(xiǎn)保障本源的理念,展示公司在助老、護(hù)幼等保障型產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、貼心理賠政策、“悅享健康”服務(wù)、健康下鄉(xiāng)、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)、減費(fèi)讓利、適老服務(wù)等方面取得的成果,并公布了客戶(hù)服務(wù)節(jié)期間的各項(xiàng)關(guān)愛(ài)措施。

該公司還組織開(kāi)展“愛(ài)心傳遞”志愿者服務(wù)活動(dòng),發(fā)動(dòng)公司員工積極加入到服務(wù)社會(huì)的行列,傳承仁孝美德,弘揚(yáng)“奉獻(xiàn)、友愛(ài)、互助、進(jìn)步”的志愿者精神。同時(shí)本著關(guān)愛(ài)客戶(hù)、減費(fèi)讓利、紓困解難等原則,立足公司實(shí)際,為客戶(hù)提供“健康關(guān)愛(ài)、健康服務(wù)”“健康下鄉(xiāng)、健康小屋”“健康講座、健康傳遞”“暖心理賠、重疾先賠”“權(quán)益保障、開(kāi)門(mén)納諫”“減費(fèi)讓利、復(fù)效無(wú)憂(yōu)”“貼心產(chǎn)品、契合需求”“適老服務(wù)、便利金融”等八項(xiàng)關(guān)愛(ài)服務(wù)。

此外,該公司還通過(guò)線上線下相結(jié)合的方式,組織開(kāi)展金融知識(shí)普及活動(dòng)。線上利用微信公眾號(hào)、抖音短視頻、網(wǎng)絡(luò)媒體等渠道開(kāi)展宣教,通過(guò)“保險(xiǎn)課堂”“以案說(shuō)險(xiǎn)”等形式分享保險(xiǎn)知識(shí),向客戶(hù)提示金融風(fēng)險(xiǎn)。線下組織走進(jìn)鄉(xiāng)村、走進(jìn)校園、走進(jìn)老年大學(xué)、走進(jìn)新市民,對(duì)重點(diǎn)群體開(kāi)展金融知識(shí)教育宣傳,提高保險(xiǎn)意識(shí)和運(yùn)用保險(xiǎn)分散風(fēng)險(xiǎn)的能力。

建信人壽重慶分公司相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,下一步該公司將始終堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展思想,牢記初心使命,回歸保險(xiǎn)本源,為客戶(hù)提供用心、用情、用愛(ài)的服務(wù),以保險(xiǎn)溫情提高客戶(hù)安全感、獲得感與幸福感。(建信人壽重慶分公司?供稿)

(責(zé)編:蓋純、劉政寧)

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