人民網(wǎng)重慶11月13日電 （劉政寧、姚於、劉敏）11月13日，重慶市政府新聞辦舉行新冠肺炎疫情防控工作新聞發(fā)布會(huì)，市委宣傳部副部長(zhǎng)、市政府新聞辦主任馬然希通報(bào)了《關(guān)于在中心城區(qū)全域協(xié)同防控中進(jìn)一步做好社區(qū)服務(wù)保障有關(guān)工作的通知》相關(guān)內(nèi)容。

馬然希介紹，中心城區(qū)全域協(xié)同防控工作啟動(dòng)以來(lái)，根據(jù)工作的需要，結(jié)合市民群眾的相關(guān)反映，11月13日，重慶市疫情防控指揮部綜合辦印發(fā)了《關(guān)于在中心城區(qū)全域協(xié)同防控中進(jìn)一步做好社區(qū)服務(wù)保障有關(guān)工作的通知》。內(nèi)容主要如下：

要建立領(lǐng)導(dǎo)干部包保責(zé)任制，落實(shí)工作力量包戶。包保責(zé)任制的意思就是責(zé)任包干，要履行保供、保穩(wěn)定、保必要的社區(qū)出入暢通。

要組織機(jī)關(guān)企事業(yè)干部職工下沉一線參與社區(qū)疫情防控工作，充分用好網(wǎng)格員、志愿者、市場(chǎng)主體等力量，共同做好社區(qū)防控和服務(wù)群眾的工作。

要全面掌握了解群眾需求，精準(zhǔn)有效開(kāi)展針對(duì)性服務(wù)。

要暢通群眾訴求渠道，落實(shí)首接首問(wèn)責(zé)任制，及時(shí)回應(yīng)、解決群眾關(guān)切。

要保證物流暢通，打通物資配送“最后一米”，確保居民生活必需品保供到小區(qū)、到門戶。

要保障群眾及時(shí)就醫(yī)和緊急外出等需求，對(duì)孕產(chǎn)婦、急難危重病人及其陪護(hù)人員無(wú)條件放行，小區(qū)配備專車，主動(dòng)做好服務(wù)，對(duì)因緊急突發(fā)情況確需外出的人員要及時(shí)放行。

要做好安全穩(wěn)定工作，及時(shí)處置化解矛盾糾紛。

要及時(shí)發(fā)布涉疫信息，引導(dǎo)群眾執(zhí)行防控有關(guān)規(guī)定、落實(shí)個(gè)人防護(hù)措施，做好人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)。

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