連日來，農行重慶分行統(tǒng)籌推進疫情防控和各項金融服務，圍繞重點領域，有針對性地通過線下、線上服務為市場主體紓困解難，不斷加大對疫情防控、農業(yè)保供、制造業(yè)、小微企業(yè)等重點領域以及受疫情影響行業(yè)企業(yè)金融支持，持續(xù)做優(yōu)金融服務。

11月16日，農行重慶墊江支行所轄客戶一家環(huán)衛(wèi)公司，要為員工發(fā)放工資，因公司財務限額設置原因導致無法線上發(fā)放。公司財務人員又因疫情管控居家，無法辦理業(yè)務，很是著急。農行重慶墊江支行接到公司求助電話后，積極與客戶溝通，堅持特事特辦原則，迅速開展內部統(tǒng)籌協(xié)調，聯(lián)動上級行支持，遠程視頻指導公司財務人員開展線上操作，最終270名環(huán)衛(wèi)工人工資得以成功發(fā)放。

疫情期間，農行重慶沙坪壩支行得知一家專精特新企業(yè)急需流動資金后，及時為企業(yè)融資開辟“綠色通道”，通過電話、視頻等多種線上形式進行業(yè)務溝通、審核審批工作。11月15日，成功為企業(yè)發(fā)放流動資金貸款500萬元，切實解決了企業(yè)經營資金周轉困難。

農行重慶渝北支行在嚴格執(zhí)行疫情防控要求的同時，迅速啟動業(yè)務連續(xù)性應急預案，多種方式滿足客戶各類金融需求，保障金融民生和金融業(yè)務連續(xù)性，切實做到“疫情防控不松懈、金融服務不斷檔”。近日，該行客戶經理接到一小微企業(yè)主譚先生來電，對方表示因疫情影響，近期流動資金緊張，辦理的70萬元貸款即將到期，但如今按時還款存在一定困難。“如果貸款逾期，肯定會影響企業(yè)征信及后續(xù)經營。”譚先生十分著急。

得知情況后，農行重慶渝北支行急事急辦、特事特辦，通過線上收集資料、面簽調查等方式，完成了調查、審查、審批等事項。11月15日，及時將該企業(yè)70萬元貸款進行延期還本付息，解決了企業(yè)的燃眉之急，受到客戶好評，“在這特殊時期，農行盡力幫我們解決實際困難，太感謝了。”

農行重慶分行相關負責人表示，下一步該行將按照市場化原則對符合條件的小微企業(yè)和小微企業(yè)主、個體工商戶、貨車司機等經營主體的貸款提供延期還本付息服務，進一步加強對受新冠肺炎疫情影響嚴重行業(yè)企業(yè)等的金融支持，助力小微企業(yè)紓困解難。（潘鈺琳）

來源：農行重慶分行

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